to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Buca Evka 1 İş Merkezi Migros mağazasında iWallet kodları ile alışveriş yaptım. Toplamda üç adet kod oluşturdum; 2.500 TL, 1.000 TL ve 250 TL tutarlarında. Kasada 2.500 TL’lik kodu kasiyer girdiğinde ilk seferde kod göründü ancak tutar düşmedi; sonrasında kodu birkaç kez daha denedi ve “kod bulunamadı” hatası aldı. Bunun üzerine kasiyer iWallet müşteri hizmetlerini aramamı ve kayıt açmamı söyledi.
Ben o anda iWallet müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ve alışverişimi tamamlayabilmek için yeni bir adet 2.500 TL’lik kod daha oluşturarak o anki alışverişimi bu yeni kod ile tamamladım. Sonrasında iWallet müşteri hizmetleri Migros ile iletişime geçti, ancak Migros ilgili 2.500 TL’lik ilk kodun kullanıldığını söyleyerek geri dönüş yaptı. iWallet müşteri hizmetleri bu bilgiyi bana iletip Migros müşteri hizmetlerine de ayrıca kayıt açtırmamı istedi.
Şu an bahsi geçen ilk 2.500 TL’lik kod fiilen kullanılmadı, fakat Migros tarafından kullanılmış gibi görünüyor. Kodu o anda kasada oluşturmuştum, kasadaki görevli ve mağaza çalışanları da duruma şahittir. Kod gerçekten kullanılmış olsaydı, hangi mağazadan ve hangi kasadan kullanıldığı sistem üzerinden açıkça görülebilirdi.
Bu nedenle Buca Evka 1 İş Merkezi Migros mağazasında yaşadığım bu sorunun acilen düzeltilmesini, 2.500 TL tutarındaki ilgili iWallet kodumun ya yeniden aktif edilmesini ya da aynı tutarda yeni bir kod oluşturularak tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Migros mağazasından iWallet uygulaması ile 25.05.2025 tarihinde alışveriş yaptığım sırada, kasadaki çalışan kodu kullanmayı bilmediği için iki kodum iptal oldu. 25 Nisan'dan beri kodlarımın aktif hale gelmesini bekliyorum ama hiçbir çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dört iş günü içi...
9 Eylül 2025 tarihinde Halkalı Dumankaya Migros mağazasından yaptığım alışverişte, kredi kartımdan iki kez 526,76 TL olmak üzere toplam 1.053,20 TL çekim yapıldı. Kasada işlemin onaylanmadığı söylenerek, üçüncü kez farklı bir banka kartıyla ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak, onay verilmediği belirt...
28.08.2025'de İstanbul Yenibosna Migros mağazanızda, Algida tarafından bana gönderilen 250 TL tutarındaki dijital alışveriş kodunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. İki adet Algida ürünü aldım ve kasada kodumu kullandırmak istedim. Ancak kasiyer, benden fazla para talep etti. İtiraz ettiğimde is...
26 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Atatürk Bulvarı Migros mağazasında yaptığım bir alışverişte Prokart’ımdan kasada çift çekim yapılmasına rağmen, üzerinden 3,5 ay geçmesine karşın fazla çekilen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden işlem geçmişine baktığımda, aynı alışveriş için kartı...
12.06.2025 tarihinde İwallet uygulaması üzerinden Migros Sanal Market'te kullanmak üzere 750,00 TL'lik dijital kod tanımladım. Kodu Migros Sanal Market hesabımda kullanmaya çalıştığımda 'hatalı kod' uyarısı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle def...
Yorumlar