to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden 817675823 numaralı siparişi dün saat 17.15’te verdim ve siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi. Ancak teslimatta bir poşet ürün eksik geldi.
Eksik poşeti fark ettikten sonra dünden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde konunun mağazaya iletildiği ve benimle iletişime geçileceği söylendi, fakat buna rağmen mağazadan ya da Migros’tan hiçbir şekilde arayan olmadı, tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Sabah aradığımda görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi 15 dakika boyunca mağazaya ulaşmaya çalıştı. Müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor, mağaza talebi dikkate almıyor. Dünden bu yana eksik ürünler teslim edilmediği için artık ürünlerin gönderilmesini değil, ücret iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım aksaklığın ve iletişim eksikliğinin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesinin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.
Migros Hemen üzerinden verdiğim 765380613 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşadım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söyle...
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Migros Hemen üzerinden 711312465 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 35-40 dakika sonra teslimat gerçekleşti. Ancak poşeti açtığımda iki ana ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Saat 13:09’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve eksik ürünlerin acilen getirilmesini talep ettim. 13:22’...
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir neredeyse her seferinde teslimat gecikmesi ve eksik ürün sorunları yaşıyorum. Farklı zamanlarda verdiğim siparişlerimin yaklaşık üçte ikisi geç geliyor, ayrıca stokta olmayan ürünlerin satışı yapılıyor ve eksik ürün gönderimi sıkça tekrarlanı...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 13:23’te Migros Hemen üzerinden toplam 1.209 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişimden sadece 2 parça ürün teslim edildi, yaklaşık 1.100 TL tutarındaki diğer ürünlerim hiç gönderilmedi. Ödemenin tamamı kartımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen eksik ürünlerim...
Yorumlar