Kampanya Yanıltması Ve Sipariş İptali Mağduriyeti

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Nizip bölgesinden bugün yaklaşık 10 saat önce bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan peynir hiç gönderilmedi...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Nizip bölgesinden bugün yaklaşık 10 saat önce bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan peynir hiç gönderilmedi...

13 Ocak günü Migros Hemen üzerinden verdiğim 797413602 numaralı siparişimde İçim Rahat laktozsuz yoğurt, İçim Rahat laktozsuz süt, konserve bezelye, Banvit ızgara tavuk, Namet hindi füme, Felix yaş mama, 1 kg mandalina, Nesfit çikolatalı granola, havuç ve Haribo Teeth gibi ürünler sipariş ettim. Anc...
12 Ocak 2026 tarihinde 12:00-14:00 teslimat saati aralığında teslim edilmek üzere Migros Sanal Market'ten ekteki fotoğrafta yer alan ürünlere sipariş oluşturdum. Sipariş hem geç (teslimat sonrası gönderilen ekteki mailde saatte), hem ürünler hatalı (hindi yerine fotoğraftaki Banvit Piliç Izgara Tava...
03.01.2026 tarihinde Giresun Bulancak Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte gelen Name hindi salam, son kullanma tarihi geçmemesine ve paketi hiç açılmamış olmasına rağmen bozuk şekilde teslim edildi. Ürünü elime aldığımda görüntüsünün mantarlanmış olduğunu ve kokusunun da son derec...

29.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe Migros şubesinden Bolca markalı bütün hindi satın aldık. Migros Sanal Market’te aynı ürünün kilosu 299 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada kilosu 399 TL üzerinden işlem yapıldı ve toplamda 2.693,66 TL ödeme yaptık. Fiş numarası 0226 olan bu alışveri...

28 Aralık’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte hindi de bulunmasına rağmen, saat 19.00 civarında teslimat yapıldığında hindi tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine hemen yardım ve destek bölümünden talepte bulundum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetle...

29 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 767480449 numaralı siparişimle Ant Bahar Hindi Tandır Konserve 2X120 g ürün aldım. Ürünü ısıtmak için hazırlarken konservedeki ezik ve küfü son anda fark ederek ciddi bir sağlık riski yaşamaktan döndüm. Konserveyi açıp tabağa döktüğümde...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 15.48’de Migros Sanal Market üzerinden Amasya Merkez Güzelyalı mm Migros şubesinden 17.00–19.00 teslimat aralığına sipariş verdim. Siparişim 18.10’da teslim edildi ancak içeriği tamamen yanlıştı. 2’li kadeh, tirbuşon ve hindi külbastı sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma...

20.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 761902390 numaralı siparişime ait teslimatta “Bolca Hindi Göğüs Bütün Fileto 750 g – 229,95 TL” ürünü, poşetleri boşalttıktan sonra eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm M***** B...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 759722402 numaralı siparişimde yanlış ürün teslim edildi. İki adet Maret Dana Kasap Sucuk 400 g sipariş etmiş o...

12 Kasım’da Şanlıurfa Piazza Avm Migros Sanal Market üzerinden 256,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde doğranmış hindi ürünü stokta olmadığı için but olarak sipariş verdim ve özellikle doğranmasını talep ettim. Öğrenci evinde doğrama için gerekli malzeme olmadığı için bu isteğimi sipariş...
31.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 749553462 numaralı siparişimde, bana kokmuş hindi Eti teslim edildi. Ürünü peşin olarak 279,97 TL ödedim ve ürün indirimdeydi. Siparişi teslim aldıktan sonra, müşteri hizmetleriyle toplamda üç kez görüştüm ve her seferinde hem ürünün iadesi...
31.10.2025 tarihinde Kadıköy Caddebostan Migros’tan, Migros Sanal Market üzerinden 1129,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 749773449). Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için tereddüt etsem de mecbur kaldığım için tekrar sipariş verdim. Siparişimde 3 paket kapalı hindi eti ve 1 ad...

25.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından sipariş verdiğim Bolca Tabaklı Hindi ürününün son kullanma tarihi 23.09.2025 olmasına rağmen tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 726257740. Ürünü teslim aldıktan sonra tarihi geçtiğini fark ettim ve hemen Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime...

16 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 adet Pınar Hindi Doyum Sucuk (tanesi 125,90 TL) ve 6 adet Maret Dana Kasap Sucuk (tanesi 289 TL) satın aldım. “2 al 1’i Money olarak hediye” kampanyasından yararlandım. Kampanya gereği kazandığım Money puanlar uygulamada “kazandınız” olarak görünmesi...

Migros Sanal Market üzerinden 746527476 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat saati 16:00-17:00 arası olmasına rağmen ürünlerim saat 19:06’da hazırlandı. Siparişimdeki birçok ürün stokta yokmuş fakat bununla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eğer zamanında bilgilendirilseyd...

Migros Hemen Göktürk şubesinden internet üzerinden yaptığım alışverişte, Bolca marka hindi sote but ürünlerinin hepsinin son kullanma tarihi geçmiş ürün yolladılar. 5 ürün söyledim 4 yolladılar 5 parası aldılar ve getirdiklerini 4 ürününde son kullanma tarihi geçmiş. Böyle bir işletme olamaz. Sipari...
14.10.2025 tarihinde Migros Beylikdüzü Ekinoks şubesinde alışveriş yaptım. İkram 3'lü bisküvi ve hindi füme ürünlerinde etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında ciddi farklar vardı. Örneğin, hindi fümede etikette 25 TL yazarken kasada 29 TL alındı; bisküvide ise etikette 39 TL olmasına rağmen ka...

09 Ekim tarihinde Antalya Migros Hemen uygulamasından 731393362 numaralı siparişimle aldığım Bolca Tabaklı Kemiksiz Hindi ürününün son tüketim tarihi 12 Ekim olmasına rağmen, ürünü açtığımda yoğun bir şekilde bozuk ve kötü kokuyordu. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak mağaza, ürünü daha ön...
05.10.2025 tarihinde saat 13:43’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde Polonez dana sucuk sipariş etmeme rağmen, yerine Pınar hindi sucuk gönderildi. Sipariş numaram: 732844748. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hemen talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...

5 Ekim 2025 ve 26 Temmuz tarihlerinde Didim Migros Sanal Market ve Didim Migros MMM mağazasından Bolca hindi sote 750 gr ve Bolca hindi külbastı 500 gr ürünlerinden aldım. Diyetisyenimin yönlendirmesiyle ürünleri gramaj olarak ölçtüğümde, 750 gr olarak satılan ürünün aslında 434 gr, 500 gr olarak sa...

03 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 731182515 numaralı siparişimde bir adet hindi külbastı eksik gönderildi. Eksik ürünün bedeli olan 184,95 TL’yi ödemiş olmama rağmen, ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir telafi yapılmadı. Aynı sorunu daha önceki siparişlerimde de de...

24 Eylül’de Migros Hemen uygulamasından Adana Çukurova adresine verdiğim online alışverişte dört ürün siparişi verdim, ancak sadece üç ürün teslim edildi. Eksik olan ürün “Akdeniz soslu hindi” idi ve bu ürünün ücretinin iade edilmesi gerekiyordu. Toplamda 465 TL ödeme yaptım, eksik ürünün tutarı ise...