9 Saat Gecikme Ve Erimiş Ürünler İçin İade Talebi

Dilek

24 Mayıs 16:57

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, sipariş saatimden yaklaşık 9 saat sonra teslim edildi. Teslimat sonunda 2 paket Bolca Hindi ve bir paket buzluk parmak patates tamamen erimiş halde geldi. Ürünlerin bu şekilde tüketilemeyeceğini belirttiğimde, siparişi getiren görevli ürünleri alıp geri götürdü.

O günden bu yana tam 4 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her seferinde sadece “bildirim yaptık, sizi arayacaklar, mağaza onaylayacak” denilerek oyalandım, ancak ne aranıyorum ne de ücret iadem gerçekleşiyor. Hem ürünlerim gitti hem de param halen tarafıma iade edilmedi.

Siparişimi İstanbul Sancaktepe bölgesinden, Metrolife Sancaktepe şubesinden teslim alacaktım. Kayıtlı telefon numaram 0535********40’tır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bozuk/erimiş gelen ürünlerim için ödediğim ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bolca Hindi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yanlış Kedi Maması Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Müşteriye Ek Yük

Açelyarana

Migros

25 Kasım 2025 23:15

574

25 Kasım saat 14.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden tıkla gel al seçeneğiyle Purina marka kedi maması siparişi verdim. Siparişimi mağazadan teslim alıp eve geldiğimde, normal mama almama rağmen poşetten kısırlaştırılmış kedi maması çıktığını gördüm. Sipariş numaram 765522598’dir. Yaşanan bu...

migros-yanlis-kedi-mamasi-teslimati-ve-cozum-surecinde-musteriye-ek-yuk-1.jpg

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Mini Magnum Ürünleri Eksik Ve İade Sağlanmadı

Fatma

Migros

24 Nisan 13:40

248

23 Nisan 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Bolu’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişte, 2 paket mini Magnum da bulunmasına rağmen bu ürünler teslimat sırasında getirilmedi. Ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişim eksik ürünle teslim edildi. Toplam 28...

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Tolga

Migros

05 Aralık 2025 22:42

292

05.12.2025 tarihinde Konya Meram bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden saat 16:36’da verdiğim siparişin 19:00–21:00 teslimat aralığında getirilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen zaman aralığı tamamen geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 772484118. Teslimat ...

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kaan

Migros

13 Kasım 2025 21:23

274

13 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Alsancak Migros mağazasından 1500 TL civarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 757780163). Siparişimin teslimatı için saat 18.00 civarında kurye kapımıza kadar geldi. Ancak kurye, sistemsel bir hata nedeniyle siparişi teslim edemeyeceğini, mağaz...

Eksik Ürünler İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Ufuk

Migros

03 Mart 02:38

421

27.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 825413213 numaralı ana sipariş ve 825419742 numaralı ek siparişimi verdim. Toplam 3.072 TL tutarındaki bu siparişimde birçok ürünüm eksik teslim edildi ve buna rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 825413213 numaralı siparişimde Dudomi kremal...

Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör