Bozuk Hindi Salam Ürünü İçin Migros Hemen'de İade Talebi
Migros Hemen üzerinden 24.05.2026 tarihinde verdiğim 883057389 numaralı siparişte Pınar marka hindi salam satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tadının normalden farklı, kötü ve bozuk olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünü yediğimde ağzımda uzun süre geçmeyen, rahatsız edici bir tat bıraktı ve bu kötü tat bir iki gün boyunca tam olarak geçmedi.
Durumu bildirmek için Migros Hemen müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aramamda herhangi bir kayıt açılmadı, ikinci aradığımda ise ilk görüşmenin kaydedilmediği söylendi. Üçüncü aramamda ise ürüne ilişkin iade talebimin kabul edilmediği bilgisi verildi. Hem bozuk olduğunu düşündüğüm bir ürünü almış olmam hem de şikayetimin ilk başta düzgün şekilde kayda alınmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
3 kez aldığımı yazdım zaten. Ama çözülmedi
















