Migros destek
4.241 şikayet
İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Desteğinin Eksikliği
"Ürünü kendi elimle mağazaya götürdüm ve hemen sorumlusunun günlük izinde olduğunu öğrendim. Arkadaş izinli iken mesai saatindeymiş gibi müşteriyi aramış, bir saniye telefonu çaldırıp ' müşteri telefonu açmıyor'' bahanesi ile iade talebimi kapatmış. Mesai gününde olsaydı kim bilir neler yaşatacaktı. Sağ olsun mağaza yetkilisi inisiyatif kullanarak ürünü iade aldı."
Teslim Edilmeyen Hellim Peyniri İçin İade Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
30.08.2026 tarihinde Mardin Midyat Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartı ve Money puan kullana...rak tamamladığım siparişimde, faturada yer alan 3 adet Bahçıvan Hellim Peyniri ürünüm teslimat sırasında sepetimde gelmedi. Ürünler faturada ve sipariş detayında görünmesine rağmen
Migros Ekstra'da Ayıplı Philips Su Isıtıcısı İadesi Reddedildi
Migros Ekstra internet şubesinden Philips marka bir su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra cihazın... cam kısmında yoğun bir buhar oluştuğunu ve bu buharın hiçbir şekilde geçmediğini fark ettim. Aynı durumu tam 7 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürünün ayıplı olduğunu düşünd

Migros Sanal Market’te Money Kampanyası Kazancım Yüklenmedi
25 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve toplam tutarı 2.754,69 TL olan 1402099695 numaralı sipari...şimde, %10 Money kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında hesabıma yaklaşık 275 Money yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçb
Migros Göztepe Şubesinden Son Kullanma Tarihi Yakın Bebek Yoğurdu Gönderildi, Değişim Ve İade Talebi
30 Ağustos’ta Migros uygulamasından İzmir Göztepe Migros şubesinden sade, doğal probiyotik Activia yoğurt siparişi verdi...m. Bebek için yoğurt yapmak amacıyla 4’lü paket aldım ancak ürünler elime ulaştığında son tüketim tarihinin 2 Eylül olduğunu gördüm. Yani ürünler teslim edildiğinde son kullanma ta

Teslim Edilmediği Siparişin İade Ve Teslimat Talebi
29.08.2026 tarihinde saat 16:41’de Migros Hemen üzerinden online olarak #1408250073 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.0...06,64 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kartla yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir. Durumu
Teslim Edilmediği Belirsiz Siparişin 956,43 TL'lik Ücretinin İadesi
07.08.2026 tarihinde saat 11.31’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 1200260501 numaralı siparişim sistemde teslim edildi ...görünüyor ancak kime, nereye teslim edildiği belli değil. Sipariş anında adreste değildim, bu yüzden apartmandan herhangi birine teslim edilmiş ya da aslında hiç teslim edilmemiş o
Hızlı Teslimat Ücreti Ve Eksik Dondurma Ürünleri İçin İade Talebi
29.08.2026 tarihinde saat 20:26’da Migros Sanal Market üzerinden 1408637813 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünlerim hı...zlı gelsin diye ayrıca 90 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık saat 21:00 civarında eksik teslim edildi ve özellikle siparişimde yer alan dondurma ürünle
Migros Sanal Market'te 845 TL Money Bakiyemin Aykırı Silinmesi
Migros sanal market hesabımda bulunan 845 TL tutarındaki Money bakiyem, kampanya dönemleri 31 Mart, 30 Haziran, 30 Eylül... ve 31 Aralık olmasına rağmen 26.08.2026 tarihinde hiçbir işlem yapmamama rağmen silindi. Kampanya tarihleri bu şekilde açıkça belirtilmişken, 26.08.2026 gibi ara bir tarihte bakiy
Öne ÇıkanKonular
Migros Sanal Market'te Su Sızdıran Mini Ütü İade Talebi Reddedildi
29.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kiwi marka mini ütü satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez denemek i...stediğimde ütünün su akıttığını fark ettim ve hemen canlı destek üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından mağazadan aranarak ürünün teknolojik olduğu, bu nedenle iade alınamaya
Migros Hemen'de Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu
Yaklaşık 1 aydır Migros Hemen üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ancak neredeyse her seferinde belirtilen sürede... teslimat yapılmıyor, teslimatlar sürekli geç kalıyor. Şu an bile vermiş olduğum son siparişim 1 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat yapılsa bile çoğu zama
Migros Hemen'de Pizza Ve Patates Gelmedi İade Ve Destek Yanıtı Yok
Migros Hemen uygulamasından 27 Ağustos 2026 tarihinde 809,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan pizza... ve patates ürünleri teslimatta gelmedi. Buna rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum, talep numaram 28469354. Can
Migros Sanal Market'te Açıklamasız Sipariş İptali Ve Cevapsız Destek
Migros Sanal Market üzerinden 27 Ağustos tarihinde vermiş olduğum siparişim 29 Ağustos 10.00 ile 12.00 saatleri arasında... teslim edilmesi gerekirken mağaza tarafından iptal edilmiştir. İptal edilmesiyle alakalı tek bir açıklama dahi yapılmadı ki zahmet edip telefon ile bile arama yapılmadı. Siparişim
İade Tutarı Eksik Geldi; 321 TL Fark Ödenmedi
28.08.2026 tarihinde Muğla Ortaca Atatürk Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Migros şubesinden yaptığım alışverişte, ma...ğazadaki “2 al 1’i iade”, “3 al 2’si iade” gibi kampanyalardan faydalandım. Ancak bu kampanyalara ilişkin iade tutarları tarafıma eksik yansıtıldı. İade edilmesi gereken tutar 837

Migros Hemen Teslimat Sözünü Tutmadı Ve Mağduriyet Yaratıyor
Hızlı teslimat almak istediğim için Migros hemen satış platformu üzerinden siparişimi 25.08.2026 tarihinde 19:26’da oluş...turdum. En geç 45 dk içinde ulaşması gereken siparişim 22:30’da hâlâ teslim edilmediği için uygulamadan kontrol ettim ve siparişim teslim edildi olarak girildiğini gördüm. Bunun üz
Migros Sanal Market’te Geç, Eksik Ve Yanlış Teslimatlar Süreklilik Kazandı
Uzun süredir Migros Sanal Market kullanıyorum ancak son bir haftada iki kez ciddi sorun yaşadım. Verdiğim siparişler hem... geç teslim edildi hem de eksik ve yanlış ürünlerle geldi. Bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı ve sipariş verirken güvenemediğim bir hizmet haline geldi. Özellikle 23–24 A
"Teşekkürler"
Son Tüketim Tarihi 1 Gün Kalan Kıyma İçin Geri Dönüş Yok, İade Talebi
Migros Sanal Market’ten 1 kg dana kıyma sipariş ettim. Ürünün etiketinde hazırlanma tarihi 25.08.2026, son tüketim tarih...i ise 26.08.2026 olarak yazıyordu. Ürünü teslim aldığım 25 Ağustos gecesi son tüketim tarihinin teslim tarihine yalnızca 1 gün kaldığını fark edip hemen sistem üzerinden şikayet ka

Migros Hemen'de Yanlış Sipariş, İptal Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
27 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında İzmir Buca bölgesinden Migros Hemen üzerinden verdiğim 1405692556 n...umaralı siparişimdeki ürünlerin tamamı yanlış gönderildi. Siparişimin içeriği ile bana teslim edilen ürünlerin birbiriyle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen bununla ilgili çözüm sü
Migros Sanal Market'te Çürük Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1403409406 teslimat numaralı siparişimde yer alan muz ve roka ürünleri çürük ve t...üketilemeyecek durumda teslim edildi. Bunun üzerine 26.08.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden iade destek talebi oluşturdum ancak aynı gün içerisinde tarafıma herhangi bir g


Migros Hemen Siparişindeki Eksik Ürünlerin Çözüm Talebi
27.08 tarihinde saat 13:34’te Migros Hemen üzerinden verdiğim ve Kocaeli Gölcük Topçular Migros’tan hazırlanan 140518368...5 numaralı siparişimde maya, garnitür ve kaşar ürünleri eksik teslim edildi. Siparişte görünmesine rağmen bu ürünler poşetlerde yoktu. Durumu hemen Migros Hemen üzerinden ilettim
Migros Yozgat Şubesi Online Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi
24.08.2026 tarihinde Migros Yozgat Yesevi Caddesi şubesinden sanal market üzerinden market teslimli sipariş verdim. Ürün...leri teslim almaya gittiğimde kalite olarak oldukça düşük olduklarını gördüm ve siparişi almak istemediğim için iptal talebi oluşturdum. Ödemeyi yaklaşık 600 TL olarak kredi kartıy
QR İade İşlemi Başarısız Money Bakiyesi Yanlış Çekildi
Migros Yenimahalle/Ankara mağazasından yaptığım yoğurt alışverişinde “1 Alana 1 Money İade” kampanyasından faydalandım v...e işlem sonrası hesabıma 1.068 TL Money yüklendi. Daha mağazadan çıkmadan bu alışverişi iade etmek istediğimde, ödemeyi QR kod ile yapmış olmam nedeniyle kasa görevlileri iadeyi de















