Migros destek

12.03.2026 tarihinde saat 20.00 sularında İzmir Buca İzkent Mahallesi’nde, 35 CYH 762 plakalı Migros kuryesi geri gelirken siteye giriş yapmak için kapının açılmasını bekleyen aracıma çarpmıştır. Olayın ardından konuyu ciddiye almadan yoluna devam etmeye çalışmış, uyarıların ardından motorundan iner...

Migros Sanal Market Extra üzerinden Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, yasal iade süresinin son gününde iade talebi oluşturmaya çalıştım; ancak sistemde iade işlemi için herhangi bir adım ya da seçenek bulunmadığını gördüm. Migros’un sitesindeki destek kısm...

Yaklaşık bir haftadır Migros Yemek ve Migros Sanal Market üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden alışveriş yapamıyorum ve canlı yardıma hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle hem sipariş veremiyorum hem de sorunumu kimseye aktaramıyorum. Bugün de Migros Yemek üzerinden yaklaşık b...

Antalya Shemall AVM içinde bulunan Migros mağazasında yaklaşık 20 gündür, aynı AVM içerisinde çalışan bir personel olarak, kasada görevli kasiyerin sürekli saygısız tavırlarına maruz kalıyorum. Özellikle nakit ödeme yaptığımda para üstünü adeta kafama atar gibi, son derece kaba bir şekilde uzatması ...

07.03.2026 tarihinde saat 23.39’da Migros Sanal Market üzerinden indirimli çikolatalardan oluşan bir sipariş verdim ve teslimatı da tıkla‑gel seçeneğiyle iki gün sonrasına ayarladım. Siparişimi alacağım gün, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, teslimat saatine çok az bir süre kala #831566602...

10.03.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 833405274 numaralı siparişimde birçok ürünüm eksik teslim edildi. Uzman Kasap köfte, Pınar organik süt, iki adet Hero Baby kavanoz püresi, iki adet Hip organik bebek bisküvisi, Smart Dough tüp oyun hamuru ve Sleepy 52’li bebek bezi (5 v...

Kiwi kc8203 ürün bozuk çıktı; içerisinde kaşeli imzalı belgede ayıplı malı satıcı tüketiciye ücret iadesi yapmakla yükümlüdür diye kanun olduğu yazıyor, ama Migros ne iade yapıyor ne de değişim. Konuyla alakalı destek talep ediyorum; değişim ya da iade yapılsın.

Migros Yemek üzerinden “Bugün sipariş ver, yarın Migros Hemen’de geçerli 250 TL kupon kazan” şeklindeki kampanyaya güvenerek dün sipariş verdim. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen ertesi gün hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine telefonla...

24.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenimahalle’deki adresime, toplam 695 TL 69 kuruş tutarında ve 823254649 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte...

09.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Mamak adresime verdiğim siparişte gelen pişirme kağıdının ambalajının açılmış olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem hijyen açısından hem de kullanım açısından beni rahatsız etti. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı dest...

07/03/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 09/03/2026 tarihinde 17:00–19:00 saat aralığında teslim edilmek üzere 831180170 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.230,84 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak belirtilen gün ve saatte siparişim teslim edilmedi...

Migros One üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde sipariş verdiğim Bosch TAT4P424 kırmızı ekmek kızartma makinesi, 10 Mart 2026’da İstanbul Sarıyer adresime teslim edildiğinde kutusunun daha önce açılmış ve iade edilmiş bir ürün şeklinde bana ulaştırıldığını gördüm. Koli bandının önceden açılıp tekrar kapa...

10 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 833150452 numaralı siparişim dün teslim edildi; ancak faturada yer alan Dalin marka ürünüm teslimat paketinde yoktu. Özellikle bebek ürünüm olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Eksik ürünle ilgili olarak Migros’u defalarc...

Migros Sanal Market’ten art arda üç kez problem yaşadım ve hiçbiri düzgün şekilde çözüme kavuşturulmadı. Artık hem mağdur olduğumu hem de müşteriye verilen değerin ciddi şekilde azaldığını düşünüyorum. İlk yaşadığım sorunda siparişimi akşam için, iki saat içinde teslim seçeneğiyle verdim; ancak sip...

Migros Hemen uygulamasında şubat ayında “5.000 TL alışveriş yapanlara 1.000 TL hediye çeki” kampanyasına katıldım. Uygulamada yer alan sayaç üzerinden alışverişlerimi takip ettim ve şubat ayı içinde 6 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında yaptığım alışverişlerle toplam tutar 5.000 TL’yi geçti, sayaç d...

Migros Sanal Market üzerinden 7 Mart tarihinde, Garanti Bankası Bonus kartımla 2.000 TL üzeri alışverişe tanımlı Bonus kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Aynı zamanda çikolata ürünlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu için, normalde çok ihtiyaç duymamama rağmen, ileride tük...

9 Mart tarihinde saat 16.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, iftar için hazırlık yapmak üzere aldığım ürünler yerine tamamen başka birine ait, alakasız ürünler teslim edildi. Poşetlerin üzerinde ne fiş ne de fatura etiketi vardı; bu yüzden kime ait bir sipariş olduğunu bile anlay...

9 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.455 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 21.00–23.59 saatleri seçiliydi ve siparişi baştan sona bu zaman aralığına göre planladım. Sipariş ekranında son 15 dakikaya kadar durum “teslimat için hazır” olarak görünmesine...

20.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market Extra üzerinden Kumtel ankastre ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel servisini çağırdım. Servis 4 Mart’ta gelip kurulumu yaparken ocağın ateşleme kısmının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili bir tutanak düzenledi. Migros canlı desteğe bağla...

Elazığ Sürsürü Migros mağazasından dün 192 TL ödeyerek bir Minecraft sunucusu satın aldım ancak ürünü bir türlü aktif edemedim. Ürünü kullanamadığım için mağazaya ve yetkililere durumu ilettim. Görüşmemizde, yaşanan sorunla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve hem destek olunmadı...

4 Mart 2026 tarihli Migros Hemen üzerinden verdiğim 828832986 numaralı siparişimde neredeyse tüm önemli ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Gelen limonlar tamamen çürük çıktı, iade oluşturmama rağmen ürün bedelinin parasını bile eksik yatırdılar. Aynı siparişte gönderilen un ise son kullanma tarihi ge...