Migros destek

17.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 818621038 numaralı, 781,1 TL tutarındaki siparişimde yanlış ve eksik ürün gönderildi. Siparişimde kaşar peyniri, Rus salatası, 2 adet lavabo aç, Sleepy marka ürün, 10’lu yumurta ve 2 adet baget ekmek bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 2...

İş yerim tarafından bana Migros Flex kart tanımlandı. Bakiyemi kullanabilmem için Money uygulamasının cüzdan bölümünden kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor. Bu işlemi yapmadan bakiyemi kullanamıyorum. Tüm bilgileri doğru girdiğim halde sistem doğrulama yapmıyor. Bu durumu mail atarak bildirdim. Bana...

Yaklaşık bir hafta önce Denizli Demokrasi Migros mağazasından Philips kampanyası kapsamında aldığım 1500 TL’lik dijital hediye alışveriş kuponunu kullanmak istedim. Kasada yaşanan kasiyer ve elektronik kasa hatası nedeniyle kupon kodu kayboldu ve geçersizleşti, bu nedenle alışverişimde çeki kullanam...

Yandex AI üzerinden defalarca kez “100 TL Migros promosyon kodunu al” şeklinde sunulan kampanyadan yararlanarak toplamda yaklaşık 12 adet Migros hediye kodu aldım. Kodları aldıktan kısa süre sonra, belirtilen 14 günlük kullanım süresi içinde Migros’un online kanalı üzerinden kullanmayı denediğimde s...

Bugün akşam saat 18.00 civarında Migros Yemek üzerinden Migros’tan pizza ve yan ürünler siparişi verdim. Migros’un kampanyası dahilindeki ürünlere ek olarak, özellikle ek ücret ödeyerek kavurmalı pastırmalı pizza seçtim. Buna rağmen bana mantarlı karışık, yani ek ücreti olmayan pizza gönderildi ve a...

Migros Sanal Market üzerinden 816264864 numaralı siparişimi cuma günü verdim. Sipariş listemde yer alan havuç, kapya biber, göbek salata, limon ve çubuk makarna gibi ürünlerden bazıları eksik olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Toplamda 381,77 TL tutarındaki siparişimde, parası...

14 Şubat tarihinde Migros Money Cüzdan üzerinden Migros Sanal Market’ten yaklaşık 620 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişi iptal etmeme rağmen 2 gündür ücret iadesi hesabıma yansımadı. Defalarca Migros müşteri hizmetlerini ve sanal market destek hattını aradım. Her seferinde provizyon iş...

15.02.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kocaeli İzmit ilçesindeki iş yerime teslim edilmek üzere, sanal markete özel 2 al 1 öde ve sepette %15 indirim kampanyalı ürünlerden yaklaşık 2.250 TL tutarında, 817565870 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat saati ol...

13.02.2026 tarihinde Muğla’daki Migros üzerinden Migros Hemen uygulamasından vermiş olduğum 816072072 numaralı siparişimde 5 litre ayçiçek yağı ve İçim yumuşak beyaz peynir ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişim geldikten sonra eksik ürünleri fark edip hemen mağazayı ve Migros Hemen destek hattını...

Migros uygulamasında canlı destekten müşteri temsilcisine bağlandım, 15 Şubat saat 17:20 gibi ismi A***. O kadar geç cevap veriyor ki, yanıtını bekliyorum; telefonla ya da başka bir şeyle ilgilendiğini düşünüyorum. Yoksa bu kadar bekletecek zor bir işi olduğunu sanmıyorum; kendisinden şikayetçiyim. ...

Migros Hemen uygulamasından İzmir Konak İnönü Caddesi bölgesi için 08.30’dan itibaren sipariş vermeye çalıştım; ancak saat 12.00’ye kadar sürekli kuryelerin dolu olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine Sanal Market üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda geçiştiren cevaplar verildi, net bir çözüm su...

12.02.2026 tarihinde saat 19:05 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 815621868 numaralı siparişte, ücretsiz teslimat hakkım olmasına rağmen benden haksız yere 50 TL teslimat ücreti alındı. Uygulamadaki koşullara göre bu siparişte teslimatın ücretsiz olması gerekiyordu. Yaşadığım bu durumu Migr...

14.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Hatay Antakya adresine balık ve birkaç ürün siparişi verdim. Balıkları hemen tüketmeyeceğimiz için özellikle ileri tarihte tüketilebilecek şekilde olmasını beklerken, teslimatta balık paketlerinin son kullanma tarihinin 15.02.2026 olduğunu gördüm. E...

12 Şubat 2026 tarihinde Antalya Serik Belek Mahallesi bölgesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 815386257 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet Eti Bidolu 81 g ürünüm gelmedi. Uygulama üzerinden hemen talep oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir somut geri...

12.02.2026 tarihli Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 815304205 numaralı siparişimde Pınar organik labne satın almama rağmen, tarafıma klasik Pınar labne gönderildi. Ürün içeriği benim için önemli olduğu için siparişimde özellikle organik ürünü tercih etmiştim. Teslimat sonrası yanlış ürün gönd...

Migros Hemen’in Ocak ayı “Söyle Kazan” kampanyasında belirtilen “5000 TL harca 1000 TL hediye çeki” kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarında her 1000 TL’lik sepette otomatik olarak 200 TL’lik kuponun karşıma çıkacağı belirtilmesine rağmen, alışverişim sırasında hiçbir şekilde bu kuponlar görün...

12 Şubat Perşembe günü saat 15:35’te Migros Hemen üzerinden 759,04 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim en geç yarım saatte teslim edilecek denmesine rağmen 1,5 saat geçmesine karşın elime ulaşmayınca uygulamadan kontrol ettiğimde “Siparişiniz teslim edildi” yazdığını gördüm. Ancak bana hiçb...

13.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Siparişimde Sofra ekmeği eksik olduğu için arandım ve ekmeğe acil ihtiyacım olduğundan, aramadaki yönlendirmeyle 1’i tuşlayıp siparişimi iptal ettim. Ardından aynı ürünleri ve ekst...

12 Ocak saat 16.30’da Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 670 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişimi aynı gün saat 21.00 civarında teslim aldım. Poşetleri kontrol ettiğimde ise içeriğin tamamen bana ait olmayan, tamamen farklı ürünlerden oluştuğunu gördüm. Hemen sistem üzerinden sorun bil...

Şirketim tarafından Migros için verilmiş, 2500 TL tutarında bir dijital kodum bulunuyor. Bu kodu Migros Money Cüzdan’a eklemek istediğimde “kod bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve kodu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde görünmediği ifade ediliyor. Yaklaşık 15 gün önce bu durumla ilgili Migros...