Migros destek

21 Nisan saat 10.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, 60 TL tutarındaki Munzur suyun ücreti tahsil edilmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Suyu anneme almıştım, kendisine sorduğumda gelmediğini söyledi, eve gittiğimde de aldığım suyun ortada olmadığını gördüm. Bu durum ü...

Siparişim gelmediği halde geldi gözüküyor. Bir saatten uzun süredir bekliyoruz; ortada yemek yok. Canlı destek oyalamaktan başka bir işe yaramıyor, hepsi aynı şeyi söylüyor. Migros, yemeğin zaten telefon numarası yok. Arayacağız dediler, aramadılar. Yemeği istedik, göndermediler. Paramızı geri isted...

19 Nisan’da Migros Sanal Market üzerinden yaptığım oyuncak alışverişinde yer alan Hot Wheels itfaiye istasyonu ürünü tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor ve ürün bedeli olan 1.399 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Teslimat sırasında bu ürün hiç gelmedi. ...

19.04.2026 tarihinde saat 15.37’de Migros Hemen üzerinden market siparişi verdim. Van İpekyolu bölgesinden teslim edilen bu siparişimde yer alan İyilik Tam Buğday Ekmeği 350 gr ürünü, paketi yırtık ve paketin yırtık olan kısmına denk gelen ekmek kenarları tamamen kurumuş şekilde teslim edildi. Bu ha...

Migros’ta Money Bonus üzerinden tanımlı olan Colendi hazır limitimi yaklaşık 1,5 haftadır kullanamıyorum. Eski telefon numaram üzerine kayıtlı olan hesabımı sildiğim halde, yeni numaramla uygulamaya girdiğimde kimlik doğrulaması yapmama sistem izin vermiyor. Bu nedenle sürekli hata alıyor ve hazır l...

İstanbul Ataşehir’de Migros Hemen üzerinden yaklaşık 50 dakika önce sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen, tıpkı daha önceki siparişlerimde olduğu gibi bu süre yine aşıldı. Akşam saatlerinde verdiğim siparişlerimde bu durum artık üçüncü kez yaşanıyor ...

12 Nisan tarihinde Migros Entepe AVM’de bulunan Migros mağazasından, mağazadan teslim olacak şekilde 855236437 numaralı ve 642,11 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı kozmetik ürünlerinden oluşuyordu. Siparişi teslim aldıktan sonra eve geldiğimde ürünleri kontrol ettiğimd...

Migros Hemen uygulamasında 17.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bir gün önce Migros Yemek üzerinden sipariş verdiğim için hesabıma 250 TL indirim kuponu tanımlanmıştı ve Migros Hemen’de zaten mevcut bir ücretsiz teslimat hakkım bulunuyordu. Buna ...

Migros Sanal Market üyeliğimde kayıtlı olan e-posta adresimi güncellemem gerektiğinde, önce uygulama üzerinden “E-posta Adresimi Güncelle” menüsünü kullanarak işlem yapmayı denedim ancak sistem hata verdi ve güncelleme işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine yaklaşık iki ay kadar önce Migros Müşt...

Vodafone üzerinden kazandığım 500 TL’lik Migros hediye çekini migrospay uygulamasına yüklemeye çalıştığımda sistem çekin geçersiz olduğunu söylüyor ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Çekimin yeni tanımlandığı bu dönemde, ilk kullanım denememde bu hatayla karşılaştım. Konu ile ilgili Migros ile i...

08.04.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 209,89 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra sistem tarafından iptal edildi ve ben de yemek ihtiyacım devam ettiği için farklı bir restorandan yeni bir sipariş vermek zorunda kaldım. Ardından destek birimine ...

16 Nisan 2026 akşam saat 19.00 civarında Erzincan Akşemsettin Mahallesi’ne, 17 Nisan 2026’da ise Kayseri Talas ilçesi Yenidoğan Mahallesi’ne Migros Hemen uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de farklı adreslere teslim edildi. Aynı numaradan, aynı uygulamadan verdiğim sipar...

16.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Balçova 5m Migros şubesinde jet kasa bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Jet kasada işlem yaparken, kasada daha önce ürün girişi olduğu için yönetici yetkisi gerektiren bir durum oluştu ve bu konuyla ilgili destek bekliyordum. Bu sırada normal ka...

10.04.2026 tarihinde Vodafone’un düzenlediği bir kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye kodu hakkı kazandım ancak bu hediye kodu hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Uygulamada kod görünmüyor ve kampanyadan fiilen yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone kanallarına u...

12 Nisan saat 18:20’de Migros Sanal Market Hemen üzerinden verdiğim siparişimde kivi istememe rağmen tarafıma patates getirildi. Sipariş numaram 855650312’dir. Uygulama üzerinden hemen değişim talebi oluşturdum ancak üç gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine destek kısmından...

15.04.2026 tarihinde saat 21.10’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 857533277 numaralı siparişimde yer alan “Pizza Mi-GO Karışık Dondurulmuş Pizza 545 g” ürünü, İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki adresime tamamen çözülmüş halde teslim edilmiştir. Ürün dondurulmuş olması gerekirken, eli...

Migros Sanal Market üzerinden dün 857615089 numaralı siparişi verdim ve 1.071 TL tutarındaki ücret banka kartımdan anında çekildi. Daha sonra ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Madem ürün yok, neden sistemde hâlâ satışta görünüyor anlamıyorum, üstelik bu durumla daha ö...

14.04.2026 tarihinde saat 13:17’de Migros Hemen uygulaması üzerinden iki adet cips siparişi verdim. Siparişimi teslim aldıktan sonra cipslerden birini açıp yemeye başladıktan sonra tadında farklılık olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihine baktığımda, görselde de görüleceği üzere son kullanma ta...

14.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gönderilen marul tamamen çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından görevliler gelip kusurlu ürünü benden teslim aldılar. Ürün alınmasına rağmen marul ücre...

6 Nisan günü saat 12.35 civarında İzmir Bornova Stadyum Migros Sanal Market üzerinden #851343515 numaralı siparişi verdim. Sipariş anında 4.159 TL tutar TEB kredi kartımdan çekildi. Aynı gece saat 00.00 civarında, bilgim dışında kartımdan bu kez 4.146 TL daha çekilmiş olduğunu gördüm. Yani Migros Sa...

13 Nisan’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim yerine bana başkasının siparişi teslim edildi. Poşeti açar açmaz, teslimattan en fazla 2 dakika sonra durumu fark edip uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum, ancak aradan bir gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Şu an evimde ...

Migros Hemen üzerinden cheesecake siparişi verdim. Ürün dün akşam teslim edildiğinde hem ekşimiş hem de parçalanmış durumdaydı ve sonradan fark ettim ki son kullanma tarihi de zaten o gün doluydu. Yani tarihi geçmiş, bozulmuş bir ürünü tarafıma göndermiş oldular. Durumu hemen Migros Hemen destek ek...