to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Extra’dan Dyson Airwrap satın aldım. Ürün bugün, 24 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün fiş başlığının Türkiye’ye uygun olmadığını, bu nedenle fiş başlığının kutunun dışına bantlanmış şekilde gönderildiğini ve üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ür...
23 Aralık Salı günü saat 15.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #783757378 numaralı siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Ben 1 kg tereyağı, 6'lı soda, 6'lı 1,5 litre su ve 1,5 kg yoğurt sipariş etmiştim; bana ise glutensiz ekmek ve hamburger ekmeği gibi bambaşka ürünler getirildi. Muhtem...
12 Aralık tarihinde İzmir Çeşme Ilıca Migros şubesinden, “2 öde 1’i Money iade” kampanyanız kapsamında çikolata vb. Ürünler satın aldım. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen, kampanya gereği hesabıma yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini telefo...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 782928401 numaralı siparişimde yer alan 2 adet 5 litre Abant Su teslimat sırasında getirilmedi. Buna rağmen yaklaşık 54 TL tutarındaki bu ürünlerin bedeli faturaya ve toplam tutara yansıtıldı. Durumu hemen aynı akşam Migr...
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Arnavutköy bölgesine verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem özellikle meyve sebze ürünleri çoğunlukla çürük, ezik, büzük ve kalitesiz şekilde teslim ediliyor. Taze ve düzgün ürün beklerken, çoğu zaman evde a...
24.12.2025 tarihinde Bolu Karaçayır Migros şubesinden aldığım, son kullanma tarihi henüz geçmemiş leblebi paketinin içinden küflenmiş bir ağı gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. B...
Dün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 784163813 numaralı siparişimde kampanyalı Fairy bulaşık deterjanından 2 adet sipariş verdim. Ürün 2’li indirimde olduğu için özellikle 2 tane seçmeme rağmen, sepetimden bir tanesi çıkarılmış ve bana eksik ürün gönderildi. Buna rağmen 2 ürünün de ödemesini y...
23.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kayaşehir bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde hem eksik ürünler teslim edildi hem de bana ait olmayan, başka birine ait ürünler adresime getirildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak ne eksik ürünlerim aynı ...
24.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Erzurum Palandöken bölgesinden teslim edilmek üzere, 9 farklı üründen oluşan yaklaşık 1.400 TL tutarındaki 784172963 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin tamamı “stok yok” denilerek mağaza tarafından iptal edildi. Bir Migros mağaza...
23.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 783882268 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Kurye siparişi teslim ettiğini söylemesine rağmen, sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Bu dur...
Migros Sanal Market üzerinden Ankara 767770325 numaralı sanal marketten 28.11.2025 tarihinde Polonez Parmak Sucuk 1 kilo ve Polonez Kangal Sucuk 630 gram olmak üzere toplam 1.528,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 Mayıs olarak görünmesine ve evde saklama koşullarına...
"Sorunum Migros tarafından çözüldü, teşekkür ediyorum"
21.12.2025 tarihinde saat 19:16’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte teslim edilen yumurtalar kırık geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yeni ürün talep ettiğimi açıkça ilettim. İlk görüşmede kırık ürünlerin tekrar gönderileceği söylendi ancak üzerinden 3 gün...
"Firma para iadesi yaptı, arayıp süreci takip ettiler mağdur etmediler teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde saat 16.23’te Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimatın 19.00–21.00 saat aralığında yapılması gerekiyordu. Daha sonra teslimat süresinin 00.00’a kadar uzatıldığı söylendi ancak siparişim o gece hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili 3 defadan fazla kez hem gec...
18 Aralık saat 20.00 civarında Muğla Merkez 5. Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım süre boyunca, güvenlik görevlisi yaklaşık 20 dakika neredeyse 1 metre yakınımdan ayrılmadan beni sürekli takip etti. Reyonlar arasında gezinip uzaklaşmaya çalıştıkça, tekrar y...
Migros Anatolium AVM içindeki mağazanıza müşteri olarak uzun süredir geliyorum; ancak özellikle online sipariş hazırlayan çalışanların tavrından dolayı kendimi çok rahatsız ve değersiz hissediyorum. Bugün de yine online sipariş hazırlayan, uzun kıvırcık saçlı erkek çalışan, elindeki büyük alışveriş ...
18 Aralık 2025 tarihinde saat 07:22’de Migros Sanal Market üzerinden atıştırmalık kategorisindeki “2 al, 1 Money iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla 1.609,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Durumu fark...
23.12.2025 tarihinde saat 12:22’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 783684879 numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye bu süreçte beni iki defa aramış, ancak aramaları duymadım ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi, ürünler de teslim edi...
23.12.2025 tarihinde Migros Online üzerinden Atakent şubesinden glutensiz ekmek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19.00–21.00 seçmeme rağmen, saat 19.00’da aranarak ürünün olmadığı söylendi. Siparişi oluştururken ürün stokta görünüyordu ve ben de belirtilen saat aralığında evde kalarak t...
21.12.2025 tarihinde saat 16.06’da Migros Sanal Market üzerinden Uşak Migros’tan hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. 45 dakikada teslim edilmesi için ayrıca hızlı teslimat ücreti ödedim ancak siparişim yaklaşık 90 dakika sonra elime ulaştı. Normal teslimat seçeneğini kullansam da aynı sürede ...
Migros Net üzerinden 400 TL karşılığında ev interneti kullanıyordum. Ödemelerimi Migros mağazalarından ön ödemeli olarak yapıyor, kasadan çıkan ikinci fişteki kodu sisteme girerek internetimi aktif ediyordum. Ancak 2–3 defa ikinci fiş çıkmayınca Migros Net’i arayıp durumu anlattım, fişi göndererek h...
20 Aralık 2025 günü saat 17.40 civarında Konya Selçuklu Novaland AVM içindeki Migros mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet sigara ve 2 adet de 3’lü kutu Kinder sürpriz yumurta vardı. Kinder yumurtalarda “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu için 2 adet aldım, ancak kasada kampanya görün...
Migros Sanal Market Gel-Al hizmeti üzerinden 19’unda online ödeme ile sipariş oluşturdum. Siparişimi hafta sonu mağazadan teslim almak için gittiğimde, yoğunluk olduğunu söyleyip “çok kalabalık, yoğunuz, daha sonra gelme şansınız var mı” diyerek teslimi ertelediler. Ben de anlayış gösterip yaklaşık ...
23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Balıkesir Bandırma’daki Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım MR. No marka tavuklu sandviç paketi, elime şişmiş bir şekilde ulaştı. Ürünün son kullanma tarihi 29.12.2025 olmasına rağmen paketin bu şekilde şişkin olması, ürünün bozuk olma ihtimalini old...
