Ayvalık Migros Hemen'den Bozulmuş Izgara Köfte Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet
03.07.2026 tarihinde saat 14:22’de Ayvalık Migros Hemen üzerinden verdiğim 926354280 numaralı siparişimde yer alan Uzman Kasap ızgara köfte 320 gr ürünü, teslimat sonrası paketi açmadan incelediğimde küflenmiş ve morarmış şekilde olduğunu gördüm. Ürün fiyatı 257,5 TL olup, siparişimin toplam tutarı 701 TL’dir.
Ürünün bu şekilde, insan sağlığını açıkça tehdit edecek bir halde tarafıma teslim edilmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda endişelendirdi. Hemen uygulama üzerinden paketi açmadan değişim talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de konu hakkında herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hem bu kadar bozulmuş bir ürünü göndermeleri hem de ortada net bir hata olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Bozuk ürünün acil şekilde iadesinin alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve konuya ilişkin tarafıma açıklama yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















