Erimiş Ve Kırık Dondurma İadesi Sürecinde İletişimsizlik Ve Hatalı Kapanış
"Markaya değil şikayet var teşekkür ediyorum. 3 gün dür yazıp yazıp halledemediğim problemi şikayet var yazdım 65 dakika. Sonra çözüldü"
"Markaya değil şikayet var teşekkür ediyorum. 3 gün dür yazıp yazıp halledemediğim problemi şikayet var yazdım 65 dakika. Sonra çözüldü"
18.06.2026 tarihinde Balçova İzmir Büyük Migros şubesinden Bood marka çantalı bir pikap satın aldım. Ürünü kasada açtırı...p kontrol ettirdim, görevli çalışan çalıştığını söyleyince hediye paketi yaptırarak teslim aldım. Eve geldiğimde plağı yerleştirince pikabın tamburunun dönmediğini ve ürünün aslınd


Balçova Kipa’daki Migros şubesinde kasalarda uzun süredir ciddi kuyruk problemi yaşıyorum. Son bir hafta içinde iki kez ...mağazaya gittim ve her gidişimde, günün saati fark etmeksizin kasalarda uzun kuyruklar oluştu. Kasiyerlerle konuştuğumda pos cihazlarının çok yavaş çalıştığını, bu nedenle işlemler
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim bugün saat 19.00 sularında İzmir Balçova bölgesinden teslim edildi anca...k siparişimdeki et ürünlerinin hiçbiri gelmedi. Özellikle akşam yemeği için aldığım Tire köfte, tavuk ve et döner ile tavuk göğüs ürünleri eksik getirildiği için akşam yemeğimi haz
26 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan Tire Süt Kooperatifi marka 1500 gramlı...k yoğurttan 27 Mayıs Çarşamba gecesi tükettim. Ürünü yedikten yaklaşık 1,5 saat sonra şiddetli mide bulantısı, kusma ve ishal başladı ve sabaha kadar aralıksız acı çektim. Hemen ar



22 Mayıs akşamı saat 20.45 civarında Balçova Migros şubesine, “1 alana 1 bedava” dondurma kampanyasından yararlanmak içi...n gittik. Ancak kasada, gün henüz bitmemiş olmasına rağmen kampanyanın bittiği, dondurmayı yalnızca kampanyasız fiyattan alabileceğimiz söylendi. Kampanya tarih aralığı 22 Mayıs o
Migros Sanal Market üzerinden 878921922 sipariş numarasıyla Balçova Kipa AVM mağazasından “tıkla gel al” siparişi verdim.... 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.00 civarında siparişimin hazırlandığına dair ve teslimat kodu yazan bir SMS aldım. Bunun üzerine siparişimi teslim almak üzere mağazaya doğru yola
Migros uygulaması üzerinden İzmir Balçova mağazasından bir gün önceden online sipariş verdim ve teslimat saatini ertesi ...gün 19.00 olarak seçtim. Siparişi yaklaşık 20 saat öncesinden oluşturmama rağmen, teslimata sadece 10 dakika kala, saat 18.50 civarında personel tarafından aranarak ürünlerin stokt
İzmir Balçova bölgesinden dün 12.00–14.00 teslimat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimle birlikt...e, bana ait olmayan ekstra bir ürün gönderildi. Siparişimde herhangi bir eksik yoktu ancak fazladan bir adet bitki çayı teslim edildi. Durumu dün hemen telefonumdaki Migros uygula
16.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Balçova 5m Migros şubesinde jet kasa bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiy...orum. Jet kasada işlem yaparken, kasada daha önce ürün girişi olduğu için yönetici yetkisi gerektiren bir durum oluştu ve bu konuyla ilgili destek bekliyordum. Bu sırada normal ka
Migros Sanal Market üzerinden 5 Nisan günü İzmir Balçova Kipa AVM Migros mağazasından, 6 Nisan tarihinde teslim almak üz...ere Balin marka 300 gram çikolata siparişi verdim. 4 al 2 öde kampanyası kapsamında 4 adet ürün 720 TL’ye geliyordu. Siparişlerimin numaraları 851132393 ve 851592769’dur. 6 Nisan
İzmir Balçova Migros mağazasının bağlı olduğu Migros uygulaması ve Money sisteminden şikayetçiyim. Uygulamayı düzenli ol...arak kullanmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1.600 TL tutarındaki Money puanım silindiğini, alışverişe gittikten iki gün sonra fark ettim. Böyle önemli bir hak
05.04.2026 tarihinde saat 19.36 civarında Migros uygulaması üzerinden İzmir Balçova bölgesine 290 TL tutarında kartla öd...eme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi, ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Uygulamad
Migros Sanal Market üzerinden İzmir Karabağlar bölgesine, Balçova Kipa 5'li Migros’tan hazırlanan siparişimde ciddi bir ...sorun yaşadım. Sabah saat 11.00 civarında verdiğim sipariş, saat 17.00 gibi teslim edildi; ancak ödediğim ürünlerden tam 9 tanesi eksik gönderildi. Toplam 3.619 TL’lik ödememi onli
"Money puanlarım iade edildi teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Balçova 5m Migros mağazasında yaptığım alışverişin öde...mesini önce Money puanlarımla yapmak istedim, ancak kasada sistem hata verd
28.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Balçova 5m Migros mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza ...içinde dolaşırken market arabasını istemeden personele hafifçe çarptım ve hemen kendisinden özür diledim. Buna rağmen ilgili personel, “Aman ne kocaman market arabasını da almış ç
Yayla Gönen Balçova Pirinç 2 kg ürünüyle ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden ...verdiğim siparişlerle hem Malatya’daki anneme hem de İzmir’de kendime bu üründen aldım. Pirinci suda bekletip yıkadığımda pirinç tanelerinin un gibi dağıldığını gördüm. Bugün aldığ

Migros Sanal Market üzerinden bugün İzmir Balçova Migros şubesinden iki adet peynir siparişi verdim. Ürünler az önce eli...me ulaştı ancak son kullanma tarihine 20 gün kalmasına rağmen üretim tarihinin yaklaşık 1 sene öncesine ait olduğunu gördüm. Bu kadar eski üretim tarihli bir süt ürünü gönderilmesi
6 Mart Cuma günü saat 13.00 civarında Balçova Kipa AVM içindeki 5m Migros mağazasından #829697666 numaralı siparişimi ek...siksiz olarak teslim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Money uygulamasında bu sipariş hâlâ “mağazada hazır” statüsünde görünüyor. Bu durumun düzelmesi için müşteri hizme
Migros Sanal Market üzerinden 06.03.2026 tarihinde verdiğim ve örnek olarak 830080274 numaralı siparişimde de dahil olma...k üzere, neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada stokta ve kampanyada görünen ürünler, siparişi verdikten sonra “stokta yok” denilerek teslim edilmiyor. Bu dur
Pazar günü Balçova 5m Migros şubesinden aldığım 1 kg’lik Tire Süt tam yağlı yoğurt, buzdolabında uygun şekilde saklamamı...za ve son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen garip bir şekilde bozuldu. Ürünün paketini hiç açmamamıza rağmen kapağında şişme oluştu ve yoğurdun üzerinde turuncu küflen

İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan 5 m Migros mağazasında yaklaşık 5 haftadır mağazanın her yerinde çatıdan su akıyor ve ...içeride adeta müşteriden çok kova su bulunuyor. Mağaza içinde gezerken her yerde kova, ıslak zemin ve su birikintileri görmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kayma ve yaralanma ri




İzmir Balçova Kipa içerisindeki Migros şubesinden 19 Şubat’ta Kiwi marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü eve götü...rüp denediğimde yeterli miktarda buhar vermediğini, yani doğru düzgün çalışmadığını fark ettim. Yaklaşık bin lira ödediğim ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Bunun üzerine 21