Migros Markalı Şekerde Tuz Karışması Müşteri Şikayeti

İzmir Balçova’daki Migros şubesinden yaklaşık 1 ay önce Migros markalı beyaz toz şeker satın aldık. Dün bu şekerle tatlı yaptığımızda, tatlının tadının tuhaf olduğunu fark ettik ve nedenini araştırınca paketin içinden şeker ile tuzun karışık şekilde çıktığını anladık. Yapmış olduğumuz tüm tatlı çöpe gitmek zorunda kaldı.

Bu konuda Tüketici Hakları'na mı başvurmak gerekir ne yapmak gerekir emin olamadık.

Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 10/29 olarak yer alıyor. Migros’un kendi markalı ürünlerini severek ve güvenerek tercih eden bir müşteri olarak, bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşatmıştır.

Bu sorunun acilen incelenmesini, üretim sürecindeki hatanın tespit edilerek başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini bekliyoruz.