to read complaints and reviews, or file yours.Miele Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Geciken Ücret İadesi
Miele marka gc 5110 model bulaşık makinesini satın aldıktan sadece üç ay sonra cihazda yoğun şekilde paslanma oluştu ve bu durum ürünü ayıplı mal kapsamına soktu. Bunun üzerine Miele ürünü yaklaşık iki ay önce benden teslim aldı ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 40 kez aradım ve her seferinde ödemenin ürünü aldıkları kredi kartına yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı ve yasal süre çoktan geçmiş durumda.
Ücret iademin gecikmeksizin, ürünü aldığım kredi kartına yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Zlem A. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için 444 11 22 numaralı müşteri hizmetlerimizden ve [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Zlem A. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için 444 11 22 numaralı müşteri hizmetlerimizden ve [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
