to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıl önce Miele Blizzard CX1 Cat & Dog elektrik süpürgesini kaliteli bir marka olduğuna güvenerek 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgenin tutma kolu kısa sürede kırıldı ve bu durum hem kullanımımı zorlaştırdı hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Tutma kolu kırıldıktan so...
Miele Blizzard CX1 süpürgem için fırçalı tutma kolu yedek parçasını yaklaşık bir aydır farklı kanallardan temin etmeye çalışıyorum; ancak hiçbir yerde satışının olmadığını veya çok yüksek bir fiyatla karşılaştığımı görüyorum. Miele tarafıyla yaptığım görüşmede bu parça için 6.000 TL gibi oldukça yük...
Yaklaşık 3 yıl önce 9–10 bin tl civarında ödeyerek Miele Blizzard cx1 Powerline skcf5 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün kalitesine güvenerek tercih etmiştim; ancak 2 hafta önce süpürgenin tutma kolu kırıldı. Böylesine kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde, sadece 3 yıl içinde süpür...
Miele Blizzard cx1 Excellence Ecoline süpürgemi kullanırken yaklaşık 1 ay önce tutma kolu kırıldı. Uzun süre yedek parçayı bulmakta zorlandık, daha sonra ancak yetkili servis üzerinden temin edilebileceğini öğrendik. Yetkili servisin verdiği bilgiye göre süpürgenin kendisi 20–25 bin TL civarında ol...
"Miele müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim şikayetten çok kısa bir süre sonra firma arayarak gerekeni yaptı ürün alsam tekrar aynı markadan alırım"
Miele Blizzard CX1 Excellence beyaz 550W elektrikli süpürgeyi 2018 yılında yaklaşık 1500 TL’ye satın aldım. Süpürgeyi kullanırken her zaman dikkatli v...
"Miele marka süpürgem ile ilgili sorunumu çözdüler. Kırılan parçanın yenisini göndereceklermiş. Benimle iletişime geçip sorumu çözen Buse Hanım a ayrıca teşekkür ederim."
"Markanın adına yakışır bir profesyonellikle ve iyi niyetle sorunu çözmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ederim"
Miele Blizzard CX1 Cat & Dog model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Süpürgenin emiş gücünden genel olarak memnunum, ancak tutma kolu iki yıl sonra çatlamaya başladı. O dönemde garanti süresi dolmuştu ve yedek parça fiyatları zaten yüksek olduğu için bir süre bantlayarak kullanmaya devam ...
Miele Blizzard cx1 Cat&Dog Mango kırmızı toz torbasız elektrik süpürgesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin tutma kolu ve borusu kırıldı ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Miele gibi kaliteli olduğu düşünülen bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması bekl...
"Ürününün arkasında durduğu için teşekkürler. Ayrıca müşteri temsilcisi de kibar ve iş bitirici idi."
"Bir gün önce oluşturmuş olduğum kayda ertesi gün dönerek mağduriyetimizi gideren Miele ve müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı ye çok teşekkür ederim"
"Çok hızlı geri dönüş oldu ve kırılan parça yerine birkaç gün sonra yeni ürün tarafıma gönderildi. Çok teşekkür ediyorum. Miele markanın hakkını verdi."
"Miele teşekkür ederim kırılan süpürge tutma kolunun yenisini gönderdi"
"Şikayet var sitesine bildirim yapıldıktan bir gün sonra iletişime geçildi toplamda 4 gün içerisinde de orijinal ürün ücretsiz olarak elime ulaştı. Miele ve şikayet var ekibine bu kadar hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum. İyi günler sağlıcakla kalın"
"Miele yetkilisi, şikayetimin arkasından beni aradı, süpürgemdeki arıza durumunu kendilerine ilettim. İlgilendiler ve kırık parçaları adresime kargoladılar. Süpürgem tekrar kullanılabilir oldu. Miele ye, duyarlılığı, müşteri odaklı yaklaşımı nedeni ile çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 senedir Miele Blizzard CX1 Excellence Ecoline süpürge kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücünden ve sessizliğinden genel olarak memnunum; anca...
"İlginize ve vermiş olduğunuz hizmetten dolayı desteğinize teşekkür ederim."
Miele resmi sitesinden Blizzard CX1 model elektrikli süpürgem için aldığım tutma kolu yedek parçası, ürünüme uymadığı için iade ettim. Kargo Miele’ye ulaştıktan sonra 1 ay geçtiği halde 3100 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bu süreçte her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
