Miele Blizzard CX1 Tutma Kolu Yedek Parça Fiyatı Şaşırtıcı Derecede Yüksek


Miele Blizzard CX1 süpürgem için fırçalı tutma kolu yedek parçasını yaklaşık bir aydır farklı kanallardan temin etmeye çalışıyorum; ancak hiçbir yerde satışının olmadığını veya çok yüksek bir fiyatla karşılaştığımı görüyorum. Miele tarafıyla yaptığım görüşmede bu parça için 6.000 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat telaffuz edildi.
Sadece bir tutma kolu için bu kadar orantısız bir yedek parça fiyatı talep edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Miele markasını tercih ederken uzun ömürlü kullanım ve makul yedek parça maliyetleri beklerken, bu fiyat politikası beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yedek parça fiyatlarının daha makul seviyelere çekilmesini ve Blizzard CX1 model süpürgeler için fırçalı tutma kolu gibi temel parçaların ulaşılabilir bir fiyattan sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Ebru B. Yapılan servis kontrollerine istinaden şikayetinize konu olan parçalar ile ilgili tarafınıza sunulan teklif doğrultusunda mutabık kalınamadığı görülmüştür. Mutabık kalınamaması konusunda üzgün olduğumuzu, fikrinizin değişmesi durumunda her zaman destek vermek istediğimizi de ayrıca belirtmek isteriz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için müşteri hizmetlerimizden ve mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
6.000 yerine 5.100 TRY plastik saçma bir parça ücreti teklif etmeniz çözüm önerisi olmuyor. Miele alacak kişiler için asla tavsiye etmediğimi 3-5 yıl içerisinde her kullanıcının aynı parça kırığından şikayet etmesinin ürünün ayıplı olduğunu kanıtladığını belirtmek isterim. Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca başvuracağım.





















