Miele Süpürge Parçaları Kırıldı, Servis Ücreti 9.000 TL Olarak Kabul Edilemez

Miele Blizzard cx1 Cat&Dog Mango kırmızı toz torbasız elektrik süpürgesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin tutma kolu ve borusu kırıldı ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Miele gibi kaliteli olduğu düşünülen bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması beklemiyordum.
Yaşadığım sorun sonrası yetkili servisle görüştüğümde tutma kolu için 4.500 TL, boru için ise yine 4.500 TL olmak üzere çok yüksek bir ücret talep edildi. Hem ürünün parça kalitesi hem de talep edilen bu rakamlar bana göre kabul edilebilir seviyede değil.
Ürünü düzenli ve özenli kullanan bir müşteri olarak, kırılan tutma kolu ve boru parçalarının garanti kapsamında ya da en azından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Miele’den marka kalitesine yakışır, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Miele Süpürge Performans Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Miele’nin kendi sitesinden Ocak ya da Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Blizzard CX1 Cat&Dog Mango Kırmızı toz torbasız elektrikli süpürgeyi İstanbul...
Miele Süpürge Parça Kalitesi Ve Yedek Parça Ücretine Hayal Kırıklığı

Miele Cx1 Cad Dog Süpürgenin Tutma Kolunun Kırılması

2019 yılının nisan ayında almış olduğum Miele Blizzard cx1 Cat&dog Powerline 890w kırmızı süpürgeden çok memnun olmamıza karşın 4 yıl sonunda sapında oluşan çatlama ve sonrasında resimde de görülen kırık sonucu garanti veya değişim ile ilgili firmayı aradım. Plastik akşamda meydana gelen çatlama ve ...
Kırık Tutma Kolu Ve Dayanıksız Plastik Miele Blizzard Süpürge Şikayeti




















Yorumlar