Mi Store

4 Ekim saat 22:00 civarında Mi Store üzerinden Xiaomi 15t model telefon siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark ederek yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Sipariş numaram: 5251*********880. Konuyla ilgili olarak Mi Store müşteri hizmetleriyle i...

25 Ağustos 2025 tarihinde Xiaomi 14:t Pro telefon satın aldım ve yanında hediye olarak verilen Redmi Buds 6 kulaklığın beyaz renkli olanı ile değişimini talep ettim. Mi Store müşteri hizmetleri, değişim için telefonu kulaklıkla birlikte göndermemi istedi. Tüm talimatlara uygun şekilde ürünü gönderdi...

01/09/2025 tarihinde Mi Stro’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Mi TAB ürününü, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün iadesinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 25.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ geri ödenmedi. İade sürecimle ilgili olarak defalarca Mi Stro mü...

Mi Store online mağazasından Adıyaman Kahta adresine sipariş ettiğim Redmi Buds 6 Lite kulaklığı iki gün önce teslim aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz test ettim. Müzik dinlerken herhangi bir sorun yok, ancak telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim bozuk gidiyor. Bu sorun için müşteri hizmetleri...

Xiaomi Mop 2 Ultra model robot süpürgemde yaklaşık 1 aydır bağlantı problemi ve hatalı alan süpürme sorunları yaşıyorum. Cihazı Mi Store’dan satın aldım ve garanti süresinin dolmasına 1 ay kaldı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, garanti süresinin b...

23.07.2025 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus AVM Mi Store mağazasına, garanti kapsamında olan Electric Scooter Cybersoul X3 Pro ES520 model Scooterımı servis için teslim ettim. Ürünü teslim ettiğime dair ekran resmi mevcut ve mağazada fotoğraf çekildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun...

Xiaomi Pad 7 tabletin yanında, ilk çıktığı dönemde yaklaşık iki ay boyunca klavyeli kılıf ücretsiz olarak veriliyordu. Ancak şu an bu kılıfın ücretli olarak satılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Tableti almaktan vazgeçmemin en büyük sebebi de bu oldu. Ürünün yanında ücretsiz olarak verilen bir a...

25.04.2025 tarihinde Mi Store uygulaması üzerinden satın aldığım Poco M7 Pro 5G cihazımda, ilk günden itibaren bir operatörden gelen aramalarda sürekli olarak ses iletimi sorunu yaşıyorum. Sorun, yalnızca belirli bir lokasyonda değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süre zarfında cihazı def...

18.07.2025 tarihinde Mieko S10+ model robot süpürgem için Erzincan/Merkez adresine teslim edilmek üzere 0538*****49** numaralı teknik servisten 975₺ havale ile yedek parça siparişi verdim. Yedek parçaları Mi Store'un internet sitesinden temin edemediğim için teknik servisten sipariş vermek zorunda k...

Mi Store'dan kulaklık aldım, adresimi düzenlemeye çalıştım fakat olmadı. 'Erzin' yazınca 'erzi' olarak görünüyordu. Seçeneklerde sadece Yurtiçi Kargo vardı. Onlar da ne yaptıysalar, sanırım ürünü başkasına teslim etmişler. Bana herhangi bir kod gelmeden, şu anda kulaklık bende değil ama sistemde sip...

23.08 tarihinde Bursa Korupark Mi Store mağazasına, garanti kapsamında olan Redmi Buds Pro 5 model kulaklığımı teknik servise verdim. O günden bu yana kulaklığımın durumu hakkında bilgi almak için defalarca mağazayı aradım ve servis numarasına WhatsApp üzerinden birçok kez yazdım. Ancak hiçbir şekil...

Redmi Note 11 Pro model telefonumu 2024 Eylül ayında Armoni Park Mi Store mağazasına, garanti kapsamında arıza nedeniyle teslim ettim. Cihazın anakartı değiştirildi ve tarafıma geri verildi. Ancak 06.02.2025 tarihinde bana iletilen bir mesajda, cihazımın IMEI numarasının 90 gün içinde kapatılacağı ...

Redmi Pad 8.7 model tableti Mi Store’dan, telefonla aldığım bir paket kapsamında satın aldım (sipariş no: 5250**********83). Tabletin bedeli 4300 TL olup, toplamda 19.689,50 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren sürekli kapanıp açılma sorunu yaşadım ve şarjı %75’in üzerine çıkmıyor. Soru...

Trendyol üzerinden Mi Store Niğde satıcısından 10358549777 numaralı siparişimle JBL Tune 520 bt kulaklık satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında cızırtı yapıyor ve bağlantı sorunu yaşıyordu. Satıcıya durumu ilettiğimde, ürünü servise göndermemi ve inceleme sonrası yenisinin gönderileceğini belirttil...

Xiaomi 4. Nesil elektrikli Scooterımı 27 Mart’ta Olivium Mi Store mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, gidondan sürekli çatırdama ve çıtırtı sesleri gelmeye başladı. 7 Temmuz’da bu sorun nedeniyle ürünü Maslak’taki Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. 24 Temmuz’da ürün tar...

Evofone G10 model süpürgeyi Xiaomi Hilltown AVM mağazasından satın aldım. Ürün arızalandığı için iade talebinde bulundum ve iadenin IBAN’ıma yapılacağı belirtildi. 5076 referans numarasıyla, Cengiz Y** adına başvuru yaptım. Yaklaşık 1 haftadır, kararı belli olan ücret iadesi için kasıtlı olarak bekl...

25/05/2024 tarihinde Mi Store uygulaması üzerinden Redmi Note 13 Pro+ 5G model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram: 5240**********26. Ancak, alışverişimden bu yana tarafıma fatura ulaşmadı. Cihazı servise göndermem gerektiği için faturaya acil olarak ihtiyacım var. Bu süreçte hem telefonla müşte...

25 Ağustos tarihinde Mi Store üzerinden 5250**********22 numaralı Xiaomi TV Stick siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ancak sistemdeki iptal butonu çalışmıyordu. Hata görüntüsünü alarak önce mail yoluyla Mi Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat siparişin şu an ipta...

13 Temmuz 2025 tarihinde kaskolu Xiaomi 13 Lite model telefonumun ekranı kırıldığı için Mi Store 41 Burda İzmit mağazası üzerinden garantiye verdim. O tarihten bu yana, yani 39 gündür cihazım elime ulaşmadı. Servis takip numaram 830076’dır. Sürecin başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Poco X7 Pro model telefonumu Mi Store üzerinden satın aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Cihazda hem Türk Telekom hem de Turkcell hatlarımı kullanıyorum ve her iki hatta da arayanlar bana ulaşamadıklarını belirtiyor. Telefonum çalmıyor ve herhangi bir uyarı da almıyor. S...

Balıkesir Onburda AVM Mi Store’dan aldığım X20 Plus model robot süpürge ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mahkemeye başvurdum ve davayı kazandım. Mahkeme kararının ardından yaklaşık 2 hafta önce ürünü mağazaya teslim ettim. Tüm belgelerim (mahkeme kararı, teslim tutanağı vb.) mevcut olmasına rağm...

28/06/2025 tarihinde City’s İstanbul avm Mi Store’dan Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Mini satın aldım. Satış sırasında, “bir şey olursa değişim yaparız” denilerek 300 TL ek garanti ücretiyle birlikte toplam 3.599 TL ödeme yaptım. Ürün evde kazayla düşüp hasar gördü. 12/08/2025’te ürünü değişim için mağaza...

Resmi Note 11 Pro Plus 5G telefonumdaki sorun nedeniyle 31.07.2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa Evofone Antalya Lara Mi Store & Yetkili Teknik Servisine teslim ettim. Telefonumun garantisi halen devam etmekteydi. Telefondaki sorun; telefonun ekranında hiçbir şekilde çizik dahi yokken, telefon hiçbir...