Ödenen 17 T Pro Ürün Kargoya Çıkmadı, Açıklama Ve Teslimat Bekliyorum

Mi Store internet sitesi üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde 17 t Pro model ürünü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5260**********86’dır. Ödemesi alınan ürünüme ilişkin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumun aciliyetini belirttiğim halde, sadece konunun depoya iletildiği söyleniyor fakat ne net bir bilgi veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Ürünümün nerede olduğu, ne zaman kargoya verileceği konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.

Ödemesini yaptığım 17 t Pro ürünümün acilen kargoya verilmesini, gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.