Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Egeberk sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Poco X8 Pro Ekran Çizgileri Yetkili Servis Çözümü Vermedi

profile
Egeberk
09 Mayıs 12:22
57

22 Nisan’da Mi Store’den satın aldığım Poco X8 Pro model telefonun ekranında, cihazı ilk açtığım andan itibaren yatay ve şeffaf çizgiler bulunuyor. Sıfır ürün olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmam üzerine, fiş ve faturam da tam olduğu halde ürünü yetkili servise gönderdim.

Telefonu 7 Mayıs’ta servise gönderdim, gerekli testlerin yapıldığı ve ekranın “temiz” olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ancak ekrandaki yatay şeffaf çizgiler aynen devam ediyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Sıfır aldığım ürünün ekran sorunu yaşatmasına ve servisten çözüm alamamama rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için telefonun yenisi ile değişimini veya mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez dikkatli bir şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Egeberk
Egeberk
09 Mayıs 16:22

Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturacağım

Egeberk
Egeberk
13 Mayıs 16:03

Mi Store mobil uygulaması üzerinden aldığım Poco X8 Pro model telefonun ekranında, cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şeffaf çizgiler fark ettim. Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozduğu için telefonu yetkili servise gönderdim. Servis dönüşünde bana gerekli testlerin yapıldığı ve ekranda herhangi bir sorun olmadığı söylendi, cihazım hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ancak ekrandaki şeffaf çizgiler hâlâ aynı şekilde devam ediyor ve sorun giderilmedi. Ürünü sıfır aldığım halde ilk günden beri bu problemi yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Cihazımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Poco X8 Pro telefonumun yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Evofone Poco X7 Pro’da Fabrika Kusurlu Ekran Çizgisi Ve İade Talebi

profile
Ömer
25 Ocak 01:18
1.121
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Numarası Olmayan E-Faturaya Şikayet Ve Yeni Fatura Talebi

profile
22 Nisan 12:54
256
IMEI Numarası Olmayan E-Faturaya Şikayet Ve Yeni Fatura Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Poco X7 Pro Şebeke Sorunu Çözülmedi, İş Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
28 Mart 15:32
253
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Poco X7 Pro Telefonunda Sürekli Ulaşılamama Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ahmet
12 Mart 13:51
743
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanım Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamadı

profile
21 Nisan 00:02
225
Kupon Kullanım Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamadı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz