Poco X8 Pro Max Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Mi Store internet sitesinden 20.04.2026 tarihinde Poco X8 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 5260**********78 olmasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte iki kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, her ikisinde de sadece beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı, net bir tarih de verilmedi. Ne siparişimin durumu ile ilgili bilgilendiriliyorum ne de sevkiyat konusunda bir adım atıldığını görebiliyorum.

Ürünün acil ihtiyacım olduğu için, sipariş verdiğim Poco X8 Pro Max telefonun bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.