to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Karabük’e yaptığım Metro Turizm yolculuğunda, hem hizmet kalitesinden hem de personeli...n yaklaşımından büyük hayal kırıklığı yaşadım. 7 ve 8 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk ve yol boyunca defalarca durak olmasına rağmen tuvalet molası için bizi yönlendirmedile
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:35 Suluova–Düzce seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıkl...ığı yaşadım. Öncelikle otobüs gecikmeli geldi. Biletimde koltuk numaram 15f olarak görünmesine rağmen otobüse bindiğimde bu koltuğun dolu olduğunu gördüm ve durumu iletmeme rağmen
27.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Uşak Otogar kalkışlı, Samandıra Terminali varışlı Metro Turizm seferim hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan iptal edilmiş. Seferin iptal edildiğini de ancak son yarım saat kala bilet satış noktasına gittiğimde öğrenebildim. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de sonr
26.08.2026 tarihinde İBB Metro İstanbul işe alım süreciyle ilgili olarak te...lefonla arandım; ancak o anda müsait olmadığım için çağrıyı açamadım. Daha
27 Ağustos 2026 tarihli saat 19.00 Sivas–İstanbul seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden 71 yaşındaki annem adı...na, 2.400 TL tutarında bilet aldım. Annem yalnız yaşayan, raporlu şeker hastası ve insülin kullanan bir yolcu. Otobüse yetişmek için bindiği belediye otobüsünde şekeri aniden yüks
Polonez markasına ait dana karabiberli füme Eti 16 Ağustos’ta Ankara Etlik Metro Market şubesinden satın aldım. Ürünün s...on kullanma tarihi 23.11.2026 yazıyordu, paketi de bugüne kadar hiç açmadım ve buzdolabında sakladım. 27 Ağustos’ta ürüne baktığımda, paket hiç açılmamış olmasına rağmen içindeki
22.08.2026 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm’den Tokat Reşadiye’den İstanbul Esenler (Bayrampaşa) yönüne aldığım, ref...erans numarası yphcgk3 olan seferim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ne SMS ne de telefonla tarafıma herhangi bir iptal mesajı ulaşmadı. Ben de bilgim olmadığı için y
27 Ağustos günü Metro Turizm’in Ayvacık Çanakkale’den İstanbul Esenler Otogarı’na saat 11.45’te hareket eden otobüsüyle ...yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında otobüs şoförünün davranışları beni son derece rahatsız etti. Şoför yol boyunca defalarca sigara içti ve yapılan uyarılara rağmen buna devam e
27.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Fatsa’dan İstanbul Alibeyköy’e saat 16.30 kalkışlı 2+1 araç için ypkhfn3 PNR numar...alı bilet aldım. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu ve bilet alırken seçtiğim 2+1 konforunun sağlanmadığını gördüm. Gelen otobüsün güvenlik ve hijyen koşulları
26.08.2026 günü saat 16.30 civarında Mola Petrol Kırklareli tesisinde mola verdik ve yemek siparişi verdik. Siparişi ala...n kasiyer ile siparişi hazırlayan kişi arasında ciddi bir kopukluk vardı, siparişimiz istediğimiz gibi alınmadı. Yorgun olduğumuz için uzatmak istemedik fakat yaşananlar birikince
26.08.2026 tarihinde saat 20.25 civarında İstanbul Yolu metrosu istasyonunda a hattı ringini kullanmak için duraktaydım.... Durakta ve tabelada ringin 20.30’da hareket edeceği yazmasına rağmen, araç hareket saatinden önce duraktan ayrılmıştı. Ringin tabelada belirtilen 20.30 saatine kadar durakta kalm
Torku markalı cam şişe limonatayı Şanlıurfa Haliliye’deki Urfa Metro Market’ten satın aldım. Şişe yan durduğu için dibe ...çöken ve tortu gibi görünen birikinti bugün şişeyi dik konuma getirdiğimde dağılıp içeceğin içine karıştı ve fark ettim. Üründen dün az miktarda tüketmiştim, içtikten sonra bu duru
Facebook üzerinden “modacınız” isimli sayfayla iletişime geçerek, paylaşımlarında yer alan görsellerdeki keten tarzı göm...leklerden toplam yedi adet sipariş verdim. Mesajlaşmalarda da özellikle bu gömlekler üzerinden konuştuk, ben gömlek istediğimi defalarca belirttim ve birkaç gün içinde kargoya veri
27.08 tarihinde Metro Turizm ile Köyceğiz’den İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. 01.30’d...a kalkması gereken otobüs yaklaşık 02.15’te durağa geldi. Biz bu hizmete ücret ödeyerek biniyoruz ama firma sanki bizi hayrına götürüyormuş gibi bir tavır sergiliyor. Yaklaşık 2 s
27 Ağustos Perşembe günü saat 23.00’te Ankara AŞTİ’den Manisa’ya giden Metro Turizm seferi için yaklaşık bir hafta önces...inden bilet aldım. Ancak aynı gün saat 15.12’de bana, seferin “teknik arıza nedeniyle” iptal edildiğine dair bir SMS gönderildi. Bu kadar kısa bir süre kala yapılan iptal nedeniyle
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:00’teki Avanos–Gaziantep Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüs kalkış saatinden... önce otogarda hazır olmama rağmen, otobüs Avanos otogarına hiç girmeden geçip gitti ve beni almadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün gelmek üzere olduğu söyl
24.08.2026 tarihinde saat 04.00’te Isparta’dan Manavgat’a gidecek Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 605 TL ödeye...rek, PNR kodu yphuez8 olan bileti satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs yaklaşık 2,5 saat geç kaldı ve bu nedenle aracı kaçırdım, seyahati gerçekleştiremedim. Bu ciddi
27 Ağustos 2026 günü saat 14:10 civarında Bodrum Gümüşlük Kırçiçeği Sokak’ta, nizami şekilde park etmiş olduğum aracımın... yanından geçmeye çalışan Metro Marketler Zinciri Bodrum şubesine ait dağıtım kamyonunun sürücüsü tarafından son derece ağır bir küfürle hakarete uğradım. Sürücü, virajı alamayıp m
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te Metro Turizm’in Edremit–Giresun seferiyle 14 yaşındaki oğlum V***** K**** B*****...’ı Balıkesir Edremit’ten Giresun Merkez Otogarı’na yolcu olarak gönderdim. Oğlum defalarca Giresun Merkez Otogarı’nda ineceğini söylemesine rağmen araç Giresun otogarına hiç girmem
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
27 Ağustos sabah 08.00’de Metro Turizm’in Düzce çıkışlı, İstanbul Esenler yönüne giden ve SMS’te Bayrampaşa/Esenler olar...ak görünen sefere “express” olduğu için bilet aldım. Satış esnasında yolculuk süresinin yaklaşık 4 saat olacağı belirtildiği halde, trafikte olağanüstü bir yoğunluk olmamasına rağm
Metro Market Ankara Etlik şubesinden Mayıs 2025’te Tarrington marka mangal satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu be...lirtilmişti. Ancak kısa süre sonra mangalın tekerlerinden biri kırıldı ve ürün şu anda taşınamaz, kullanımı zor hale geldi. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek durumu Etlik şube
18 Ağustos’ta İstanbul Güneşli Metro Gross Market şubesinden paketli olarak aldığım simidin içinden pişmiş böcek çıkması... nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Simidi bugün yerken içinde böcek parçaları olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekil
"ZES tarafından arandım ve iademin yapıldığını ilettiler, sorunum çözüme geç de olsa ulaşmış oldu."
