to read complaints and reviews, or file yours.UNO Protein Ekmekte Son Kullanma Tarihinden Önce Yoğun Küflenme
23.08.2026 tarihinde Metro Market İzmit mağazasından satın almış olduğum UNO Protein Ekmek ürününde, ürünün açılmasının üzerinden henüz 2 gün geçmesine rağmen yoğun ve belirgin şekilde küflenme meydana gelmiştir.
Ürün, satın alındıktan ve açıldıktan sonra ambalaj üzerinde belirtilen/önerilen saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza edilmiştir. Buna rağmen ürünün, ambalajında belirtilen 04.09.2026 son kullanma tarihine henüz günler olmasına rağmen bu derece yoğun küflenmiş olması kabul edilebilir değildir.
Ürünün fotoğraflarını ekte paylaşıyorum. Yaşanan durum hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir endişe yaratmaktadır. Ürünün son kullanma tarihi dolmadan bu şekilde bozulmasının nedeninin incelenmesini ve tarafıma konu hakkında açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gerekli olması halinde ürünün parti/lot numarası, fiş ve diğer satın alma bilgilerini de paylaşabilirim.
Konunun yalnızca müşteri memnuniyeti kapsamında değil, ürün kalite ve üretim/saklama koşulları açısından da incelenmesini özellikle rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
