Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Market Tost Ekmeğinde Küflenme Ve İnceleme Talebi

Metro Market Tost Ekmeğinde Küflenme Ve İnceleme Talebi
Metro Market Tost Ekmeğinde Küflenme Ve İnceleme Talebi
13

Metro Market’in kendi markasına ait tost ekmeğini 18.08 tarihinde İstanbul Merter şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.08 olmasına rağmen, 25.08 tarihinde çektiğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere ekmeklerin üzerinde küflenme oluştu. Sabah aynı ekmekten tost yapıp tükettik, akşam ekmeğe tekrar baktığımda küfü fark ettim, muhtemelen sabah da vardı ve bu şekilde tüketmiş olduk.

Daha önce de aynı markanın ekmeğiyle benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman sadece ücret iadesi yapılarak konu kapatıldı ve herhangi bir inceleme yapılmadı. Bu kez ücret iadesi istemiyorum, asıl talebim bu ürünün ciddi şekilde denetlenmesi ve küflenme sebebinin araştırılması. Ürünün üzerinde katkı maddeleri olduğu halde bu kadar kısa sürede ve son kullanma tarihine günler varken küflenmesi hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından endişe verici.

Metro Market’ten bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Metro Market Altınova’da Tost Ekmeği Küflenmesi Ve Gıda Güvenliği İhlali

"Şikayet mesajını oluşturduktan, takribi 1 saat sonra metro müşteri ilişkileri tarafından arandım. Şikayeti yayınlar yayınlamaz hemen dönüş sağladılar, özür dileyerek ürünü değiştirebileceklerini ya da para iadesi yapabileceklerini söyledi telefonun ucundaki hanımefendi. Senelerdir metrodan daimi alışveriş yapan bir müşteri olarak ilginize alakanıza bayıldım! Bravo ürününde, markasınında arkasında dimdik duruyor metro. Teşekkürler 🙏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Kılçıklı Ton Balığı

Metro GrossmarketKılçıklı Ton Balığı

Profil fotoğrafı
Berrin
Fissler Düdüklüm Patladı!

Fissler DüdüklümPatladı!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

MetroGrossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

Profil fotoğrafı
Merve
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular