Metro Market Tost Ekmeğinde Küflenme Ve İnceleme Talebi


Metro Market’in kendi markasına ait tost ekmeğini 18.08 tarihinde İstanbul Merter şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.08 olmasına rağmen, 25.08 tarihinde çektiğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere ekmeklerin üzerinde küflenme oluştu. Sabah aynı ekmekten tost yapıp tükettik, akşam ekmeğe tekrar baktığımda küfü fark ettim, muhtemelen sabah da vardı ve bu şekilde tüketmiş olduk.
Daha önce de aynı markanın ekmeğiyle benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman sadece ücret iadesi yapılarak konu kapatıldı ve herhangi bir inceleme yapılmadı. Bu kez ücret iadesi istemiyorum, asıl talebim bu ürünün ciddi şekilde denetlenmesi ve küflenme sebebinin araştırılması. Ürünün üzerinde katkı maddeleri olduğu halde bu kadar kısa sürede ve son kullanma tarihine günler varken küflenmesi hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından endişe verici.
Metro Market’ten bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.






















