to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 tarihinde saat 22.00’de İzmir’den Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den aldığım otobüs biletiyle yaptığım y...olculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Koltuk numaram 10, PNR numaram ise YQCUND2’dir. Araç, belirtilen kalkış saatinde hareket etmesi gerekirken otogardan yaklaşık 10 dakika geci
26 Eylül Cumartesi günü saat 18.40 kalkışlı Görele kalkışlı, 27 Eylül Pazar İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Metro Tur...izm seferiyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta otobüsle birlikte gönderdiğim turşu bidonlarıma İstanbul Alibeyköy Otogarı’na vardığımda ulaşamadım ve yükümün kaybolduğunu söylediler.
26.09.2026 tarihinde saat 03.30 Tokat Erbaa’dan İstanbul Alibeyköy’e gitmek için Metro Turizm’den 49 ve 50 numaralı kolt...uklar için iki kişilik bilet aldık. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördük, buna rağmen muavinin elindeki yolcu belgesinde isim kontrolü yapılmadan doğ
26 Eylül saat 17:30’da Adana’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta otobüs, daha Adana’dan çıkarken şiddetl...i şekilde sallanarak ilerlemeye başladı ve sebebinin patlak lastik olmasına rağmen İstanbul’a varana kadar hiçbir müdahale yapılmadı. Yolcular olarak defalarca durumu şoför ve muav
26.09.2026 tarihli Dudullu–Manisa seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden 2+1, tekli koltuk bileti aldım. Buna r...ağmen sefere gelen araç 2+2 düzenliydi. Durumu sorduğumda muavin, aracın son anda değiştiğini, otobüsün boş olacağını söyleyerek beni bu şekilde araca binmeye mecbur bıraktı. Burs
25.09.2026 tarihinde saat 16.05 civarında İzmir–Bursa otoyolunda Pamukkale firmasıyla seyahat ederken Metro Turizm’e ait... bir otobüsle son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Metro Turizm otobüsü, içinde bulunduğum Pamukkale otobüsünün üzerine doğru kırarak adeta üstümüze sürdü ve az kalsın otobüsümü
Metro Turizm ile 5 Eylül günü saat 23:00’te Samsun’dan Sarp’a giden otobüse yabancı uyruklu kayınvalidemi emanet ederek ...yolculuğa gönderdim. Kendisine Türk hattı olmadığı için, yolda bir sorun yaşanmaması adına özellikle otobüs şoförleriyle konuşup, gerekirse kendi telefon numaralarını verip yardımc
24.09.2026 tarihinde 12:25’da Of’tan kalkması gereken Metro Turizm’in ( ypsdhb0 ) numaralı seferini beklerken, otobüs be...lirtilen saatte gelmedi ve üzerinden 2 saat geçmesine rağmen 14:30 itibarıyla hâlâ ortada bir araç yoktu. Yetkililerle görüştüğümüzde yalnızca gecikme olacağını ve aracın 13:30 g
21 Eylül’de saat 06.30’da Ankara’dan Düzce’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Ankara–Düzc...e arası normalde 2,5–3 saat sürmesine rağmen, aracın sürekli arıza yapması ve hiçbir açıklama yapılmaması sebebiyle saat 13.00 olduğunda hâlâ Düzce’ye yaklaşık 50 km yol kalmıştı.
22.09.2026 tarihinde saat 22.15 Ankara–Çorum seferini yapan, plakası 34 mtr 147 olan Metro Turizm otobüsünde ciddi bir g...üvenlik sorunu yaşadık. Otobüs, seyir halindeyken kırmızı ışık ihlali yaptı ve şoför son derece agresif bir sürüş sergiledi. Yol boyunca şoförün yoldaki başka bir otobüsü sürekli
22.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya Merkez Otogar’dan Nevşehir Merkez Otogar’a saat 09:00 kalkışlı sefer için ...bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktı, bu gecikmeyle ilgili ne otogarda ne de otobüs personeli tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, sormama rağmen bilgi v
21 Eylül günü saat 17.30’da İzmir’den Bartın’a gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Otobüsümüz Kocaeli’ye geld...iğinde, gece saat 01.45 civarında hiçbir anons yapılmadan, bilgi verilmeden bir anda bizi orada bırakıp gitti. Kocaeli’de yaklaşık 50 dakika boyunca mağdur şekilde beklemek zorund
22 Eylül gecesi 01:00 Dudullu Tesis – Çanakkale seferi için Metro Turizm’den, Enuygun.com üzerinden bilet aldım. Bilette... ve Metro Turizm’in bana gönderdiği bilgilendirme SMS’inde Ataşehir Dudullu Terminali’nden bineceğim, herhangi bir servis kullanacağıma dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Gece termi
21 Eylül saat 01.00’de Metro Turizm ile Ankara’dan Mersin’e yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Otobüs seferi planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç kalktı. Bileti diğer firmalara göre daha yüksek fiyata almama rağmen otobüsün konforu yok denecek kadar azdı ve hayatı
20.09.2026 tarihinde saat 16:30’da İnegöl–Espiye seferi yapan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem... dini hassasiyetim hem de yolcu konforu açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam ezanının o gün 19:06’da okunacağı bilindiği halde, otobüs 17:30’da mola verdi ve sonrasında t
Metro Turizm’in Diyarbakır – Kayseri seferinde 23 add 084 plakalı otobüste, yptndj6 PNR kodu ve 4 numaralı koltuk ile yo...lculuk yaptım. Bu seyahatte hem ciddi bir rötar yaşadım hem de araç içinde sigara içilmesine tanık oldum. Otobüsün tahmini varış saati gece 01.30 olarak belirtilmiş olmasına rağme
18.09.2026 tarihinde Giresun Bulancak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na 613435 sefer numaralı, 61 s 1288 plakalı Metro Tur...izm otobüsüyle yolculuk yaptım. İki kişilik bilet için toplam 4.000 TL ödedim. Otobüsün kalkış saati 17.45 olmasına rağmen yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu gecikmenin nedeni
18 Eylül tarihli saat 21.30 Gaziantep – Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması ger...ekirken, yolcu bavullarının yanına yaklaşık 14 koli ve 4 büyük çuval yüklendiği için sefer yaklaşık 21.43’te hareket etti. Otobüs adeta yolcu otobüsünden çok yük aracı gibi kullanı
18.09.2026 tarihinde saat 16:00 seferiyle, sefer numarası 553448 olan Metro Turizm’in 78 sp 303 plakalı, Boyabat’tan kal...kıp son durağı İstanbul Esenler olan otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüsün normal kalkış saati 16:00 olmasına rağmen otogara yaklaşık 15 dakika rötarlı geldi ve Kastamonu otogardan
18 Eylül sabah saat 06.00 için İstanbul Samandıra Metro’dan Tekirdağ Çorlu’ya Metro Turizm’den bilet aldık. Yaklaşık 1 s...aat önceden peronda yerimizi almamıza rağmen, otobüsümüzün kalktığı söylendi ve bu nedenle asıl aracımıza hiç bindirilemedik. Bizi aceleyle başka bir araçla Esenler Metro’ya yetişt
Metro Turizm’in 18.09.2026 tarihli 00:45 Plovdiv – Bayrampaşa seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Biletim 4694 sefer numaralı, 00:45 kalkışlı Plovdiv – Bayrampaşa otobüsü içindi ve koltuk numaralarımız 33, 34 ve 37 idi. Sefer saati üzerinden 2 saat geçmesine rağmen otobüs hâl
12 Eylül Cumartesi günü saat 15.00’te Rize’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüste 45 ve 46 numara...lı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli olan yaklaşık 35‑40 yaşlarındaki erkek muavin, seyahat boyunca kendisine Instagram hesabımı vermememe ve herhangi bir şekil
Metro Turizm ile 17.09.2026 tarihli saat 11.30 Manavgat Otogarı – Adana Otogarı seferi için internet üzerinden iki kişil...ik bilet aldım. Biletlerimiz açıkça Manavgat Otogarı çıkışlı olmasına rağmen, sadece iki kişi olduğumuz ve bilet ücretimiz otopark ücretine yakın olduğu bahane edilerek bizi otogar
Metro Turizm’in Gebze’den Giresun’a yaptığım seferinde gece saat 01.00 civarında berrak mola yol tesisi’nde verilen mola...da bir bardak çaya 50 TL ücret alındı. Sıradan karton bardakta verilen basit bir çaya bu kadar fahiş bir fiyat uygulanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Otobüs yolcularının mecbu
