to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İzmir kalkışlı, 18:00 seferli, Gebze varışlı ve 48 **795 plakalı otobüsünüzle ya...ptığım yolculukta son derece rahatsız edici ve güvenliği tehlikeye atan bir durum yaşadım. Firmanızın yazıhane personeli, muavini ve şoförü, yolculardan toplamda 2000–2600 TL civar
30 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden satın aldığım Metro Turizm bileti, saat 17:30 kalkışlı Trabzon (Sürmene) ...– İstanbul seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi yaklaşık 1 ay önceden almama rağmen sefer planlandığı şekilde gerçekleşmemiştir. Otobüs belirtilen saatte hareket etmeyip ya
31 Mayıs saat 21:30 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bayram öncesi olduğu için bileti zaten yakl...aşık 2.200 TL gibi çok yüksek bir fiyata satın almak zorunda kaldım. Buna rağmen yaşadıklarım, verilen hizmetin bu ücreti kesinlikle hak etmediğini açıkça gösterdi. Otobüste bilet
30.05.2026 tarihli, saat 12.30 Balıkesir Otogar kalkışlı İzmir seferi için Metro Turizm’den ynujry6 PNR numaralı bilet a...ldım. Bilet satış sitesinde bu sefer yaklaşık 2 saatlik yolculuk olarak görünmesine rağmen otobüs Balıkesir Otogar’a 30 dakika rötarlı geldi. Yol boyunca ikisi de yaklaşık 20–30 d
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.15’te Kastamonu’dan Erzurum’a hareket eden, plakası 34 eg 1189 olan Metro Turizm otobüsü...yle yaptığım yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle sefer yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı. Asıl problem ise yolculuk boyunca hiçbir gerçek mola verilmemesi oldu. Sa
16 Mayıs saat 18.00’de Metro Turizm ile Fatsa–Kastamonu arası seyahat etmek üzere bilet aldım. Küçük bir sırt çantam var...dı,2 saat öncesinden hatta otobüsün gelmesini beklemekle 3 saat süren bekleme süremde yazıhanedeki personellerden çantayı içeri koymayı rica ettim.’2 saat sonra otobüsüm kalkacak y
Kayseri–Antalya 09.00 seferli Metro Turizm otobüsüne ait ynnpcq5 PNR numaralı yolculuğumda, yol boyunca hiçbir şekilde n...ormal bir mola verilmedi. Sadece yaklaşık 15 dakikalık kısa duruşlarla yolculuğa devam edildi ve yolcuların temel ihtiyaçlarını rahatça giderebileceği, standart bir mola süresi tan
10.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 13.00 İstanbul kalkışlı, 01.00 Antalya varışlı seferine, ynngnp9 PNR numaralı ...biletimle bindim. Daha İstanbul içindeyken Esenler’den Sapanca’ya kadar tam 5 kez durduk, her seferinde “10 dakika bekleyeceğiz” denmesine rağmen toplamda yaklaşık 40 dakika beklet
Metro Turizm’in Elazığ şubesinden 4 gün önce, 06.04.2026 tarihli saat 14.30 Elazığ–Göksun seferi için bilet aldım. 06.04....2026 günü saat 13.40 civarında otogara gitmek üzereyken firma yetkilisi tarafından aranarak seferin iptal edildiği söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Otogara gi
27.03.2026 tarihinde saat 08:45 İstanbul–Keşan seferi için Metro Turizm’den aldığım bilet, önce hiçbir makul açıklama ya...pılmadan 11:00’e ertelendi. Ardından sefer Samandıra’dan Esenler Otogarı’na taşındı ve bu kez de otobüsün Esenler’den saat 17:00’de kalkacağı söylendi. Sabah 08:45’te binmem gereke
Metro firmasının İstanbul Esenler'den kalkan ve sonradan Van'a kadar gideceğini öğrendiğim 2+2 iki katlı 34 ft **10 plak...alı aracıyla Ankara için Metro müşteri hizmetleri 800 lü numaradan bilet aldım. İnternet sitesinde ve Obilet sitesinde otobüsün 5:30'da Ankara'ya varacağı yazıyordu. Bunu bilet alı
08.02.2026 Pazar’ı 09.02.2026 Pazartesi’ye bağlayan gece Metro Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında Bozhöyük yolu üzer...indeki Sezer Dinlenme Tesisleri’nde verilen molada çok ciddi hijyen ve hizmet sorunu yaşadım. Tuvaletleri kullanmak zorunda kaldım ancak “lavabo” diye ücret alınan alanın sifonları
07.02.2026 tarihli, saat 00.15’teki Metro Turizm Sultanbeyli–İskenderun seferiyle ilgili yaşadığımız süreci paylaşmak is...tiyorum. Otobüs zaten yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi ve gelir gelmez eşimi apar topar araca bindirmeye çalıştılar. Eşim askere gidiyor ve bu kadar önemli bir günde doğru düzgün
04.02.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Nevşehir’e yaptığım yaklaşık 12 saatlik yolculuk, hayatımın en kötü s...eyahat deneyimlerinden biri oldu. Bu kadar uzun bir yolculukta saat 03:15’te Bolu’da 30 dakikalık yemek molası verildi ancak her yer buz olduğu için kimse doğru düzgün araçtan inem
29.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in 343511 sefer sayılı İstanbul–İzmir yolculuğu için 17:00 kalkışlı sefere 1000 TL öde...yerek bilet aldım. Ancak araç 17:00’de kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 17:45’e kadar bekletildik; daha sonra aracın arızalı olduğu söylendi. Ardından yeni araç gelec
04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara’dan Samandıra istikametine, saat 18.00 kalkışlı, 383481 sefer numaralı otob...üse bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 1 saat geç geldi, ardından verilen yemek molası da 45 dakika sürdü. Bu gecikmeler nedeniyle sefer normal saatinden çok daha geç tamamlandı.
31.12.2025 tarihinde saat 15.05’te Burdur’dan İstanbul’a gidecek Metro Turizm seferi için Burdur yazıhanesinden 3.600 TL...’ye bilet aldım. Sefer saatine yakın yazıhaneye gittiğimde önce aracın 15 dakika gecikmeli geleceği söylendi, beklemem istendi. Ardından bu kez yağmur nedeniyle 40 dakika rötar old
27.12.2025 Cumartesi günü saat 09:00 kalkış, 12:30 varış planlı Bolu–Ankara seferiyle, Metro Turizm’den 345595 sefer say...ılı, ylyjcg8 referans numaralı, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Aynı gün saat 13:00’te Ankara Gazi Üniversitesi’nde Gazi Üniversitesi Segem teknik personel sınavına girmem ger
15 Aralık Pazartesi’yi 16 Aralık Salı’ya bağlayan gece için, Beyşehir Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Metro Turizm’den s...aat 04.00 kalkışlı, 19 numaralı koltuk için ylutpr6 PNR numaralı bilet aldım. Saat 04.00’e yaklaşmasına rağmen otobüs gelmeyince endişelenip temsilciyi aradım. Temsilci önce bana k
07.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in 555534 numaralı Bafra-Bayrampaşa (İstanbul/Esenler) seferine iki valizle bindim, an...cak varış noktasında sadece bir valizimi alabildim. Diğer valizim kaybolmuş ve başka bir yolcuya verilmiş, bana ise başkasına ait bir valiz kalmıştı. Yetkililere durumu ilettiğimde
19.10.2025 tarihinde Metro Turizm ile Safranbolu-İstanbul seferini yapmak zorunda kaldım. Firma hakkında olumsuz duyumla...rım olmasına rağmen, başka seçeneğim olmadığı için bu yolculuğu tercih ettim. Yolculuk sırasında otobüsün durduğu tüm dinlenme tesislerinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Tesislerd
Bursa Kemer’den Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Eskişehir molasında otobüs, bizi almadan ...hareket etti ve arkalarından koşmak zorunda kaldık. Benimle birlikte toplam üç yolcu bu durumdan etkilendi. Personelle konuştuğumuzda ise bize kaba bir şekilde 'Hadi abicim, takip
