Gecikmeli Kalkış Ve Uzun Molalarla 2 Saatlik Yolculuk 4 Saate Uzadı, Ücret İadesi Talebi

30.05.2026 tarihli, saat 12.30 Balıkesir Otogar kalkışlı İzmir seferi için Metro Turizm’den ynujry6 PNR numaralı bilet aldım. Bilet satış sitesinde bu sefer yaklaşık 2 saatlik yolculuk olarak görünmesine rağmen otobüs Balıkesir Otogar’a 30 dakika rötarlı geldi.

Yol boyunca ikisi de yaklaşık 20–30 dakika süren 2 mola verildi ve molalardan birinde şoför ve görevlilerin oturup yemek yediğine şahit olduk. Gereğinden uzun süren bu molalar ve zaten geç başlayan sefer nedeniyle İzmir’e varışım 4 saati buldu. Bu süreçte tüm planlarım aksadı, tüm günüm boşa gitti ve araçtaki diğer yolcularla birlikte mağdur olduk.

Sefer süresinin sitede belirtilenden bu kadar fazla olması ve üstüne otobüsün geç kalkmasına rağmen uzun uzun mola verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu koşulları bilmiş olsaydım bu bileti kesinlikle almazdım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.