to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 12.02 İzmir Otogarı kalkışlı İzmir–Bursa seferi için, sefer kodu 351604 olan bilete 9...00 TL ödeyerek yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüsü kaçırma ihtimalim olduğu için telaşlı bir şekilde otogardaki Metro Turizm acentesinde duran görevliye otobüsün nerede o
31 Mayıs saat 15.15 Bursa–Manisa Metro Turizm seferi için 1, 2 ve 4 numaralı koltuklara bilet aldım. Ancak firma bu kolt...ukları iptal edip beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden başka bir otobüse aktarmış ve en arka tarafta 42, 43 ve 44 numaralı koltuklara vermiş. Koltuk değişikliğini de ancak otobüse
Metro Turizm yüzünden saatlerce beklemek zorunda kaldık. Üstüne bir de şahsımıza hakaret edildi. Firmaya ceza kesilmesin...i veya kapatılmasını talep ediyoruz. Biletim önce 2 saat rötarlı denildi, şimdi de 2 saat daha rötar yapıyoruz diyorlar. Kimin hangi araca bineceği bile belirsiz.
Turna.com dan aldığım Metro Turizm 31.05.26 tarihli 11.30 Konya İstanbul bileti için seçtiğimiz koltuk otobüsteki sırala...ma ile uyumlu değildi. Bir hafta önce aldığım bilet için Metro Turizm ile irtibata geçip otobüs güzergahını sordum kaldığım ilçeden geçip geçmediğini öğrenmek için. Sefer rotasının
31.05.2026 tarihli saat 08.45 Çankırı kalkışlı Metro Turizm Çankırı–İstanbul seferi için ynmcay1 PNR numaralı biletimi a...ldım. Bayram trafiği gerekçe gösterilerek seferin 10.30’a ertelendiği bilgisi verildi. 10.30’da otobüsün nerede olduğunu sorduğumuzda otobüsün geldiği söylendi ancak perona hiçbir
30 Mayıs’ta Konya kalkışlı, saat 22.00 Metro Turizm aracıyla İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Metro’nun kendi ...sitesinde bu sefer için varış saati sabah 07.30 olarak görünüyordu, ben de buna güvenerek başka bir firmadan saat 08.30’a başka bir otobüs bileti daha aldım. Ancak Metro Turizm’in
30.05.2026 tarihli, saat 17.00 Hatay–Samsun seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet satın aldım. Sat...ın alma sırasında özellikle 2+1 koltuk düzenine göre seçim yaparak 34 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak sefer günü tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan o
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 344234 numaralı Ankara–Konya seferine bindim. Otobüs planlanan saatinde hareket ...etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı. Bununla birlikte yolculuk boyunca hem şoförün hem de muavinin sergilediği tavırdan son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırası
Metro Turizm ile dün Kuşadası’ndan İzmir aktarmalı olarak Nevşehir’e yaptığım yolculukta büyük bir güvenlik sorunu yaşad...ım. Kullandığımız otobüsün baltanın bozuk olduğu, buna rağmen Kuşadası’ndan İzmir’e kadar bu şekilde yolculuk yaptırıldığımızı öğrendim. Firma bu ciddi riske rağmen seferi iptal et
Metro Turizm ile 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:30’da Zonguldak Ereğli’den Bandırma’ya, 30 Mayıs 2026 tarihinde ise saa...t 11:30’da Bandırma’dan Zonguldak Ereğli’ye olmak üzere, toplam iki kez 4 kişilik ailemle seyahat ettim. Bu seferlere ait bilet numaralarımız ynohxn3, ynohxv5, ynohvj5, ynlvhv9, yn
30 Mayıs günü saat 21:00'de Metro Turizm ile Adana'dan Marmaris'e eşim için yolculuk bileti aldım. Söylenilen saatte çık...ış yapmadı; yarım saat sonra çıkış yaptı ve bize verilen koltuk numarası yerine alakasız başka bir koltuğa oturtuldu. Ekstra olarak Express diye aldığımız bilet, 12 saatte varacağı
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den online olarak Gaziantep’ten Kocaeli İzmit’e bilet aldım ve bu bilet için 2.300 TL öd...edim. Sefer saatim gelmeden firma tarafından bana mesaj gönderilerek otobüsün arıza yaptığı ve seferin yapılmayacağı bildirildi. Ancak bu iptalden sonra biletime ait ücret iadesi t
21 Mayıs 2026 tarihli, 06:30 kalkış saatli Trabzon–Batum seferi için Obilet üzerinden ynqvrp0 ve ynqvro9 numaralı biletl...eri toplam 2.280 TL ödeyerek satın aldık. Ancak otobüsümüz Trabzon Terminali’ne zamanında gelmedi. Terminaldeki Metro Turizm personeline durumu defalarca sorduğumuzda her seferinde
31 Mayıs tarihinde Gemlik’ten İzmir’e gidecek olan saat 09.50 Metro Turizm seferim için otogara zamanında geldim, ancak ...araç yaklaşık 10.45’te geldi. Neredeyse 50 dakikaya yakın bir rötar olmasına rağmen ne bana ne de diğer yolculara herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, terminalde de hiçbir aç
31 Mayıs 2026 günü Bursa’dan Ankara istikametine Metro Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatim 09.00 idi, ancak sefere yarım saat kala SMS ile 1 saat rötar olacağı bilgisi gönderildi. Otobüs yaklaşık 10.00’da otogara geldi, bu kez de otobüse malzeme yüklenm
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:05’te kalkacak 743409 sefer numaralı Metro Turizm Bartın–İstanbul otobüsü için Obilet üz...erinden bilet aldım. Özellikle 25 numaralı koltuğu kapı arkası ve önünde koltuk bulunmadığı için tercih etmiştim ve bu nedenle 1350 TL ödedim. Otobüs geldiğinde ve araca bindiğimd
31 Mayıs tarihinde saat 08.15’te İstanbul Avrupa Esenler Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefe...rde çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs yaklaşık bir saat rötar yaptı ve bu süreçte yolcular uzun süre boyunca herhangi bir net bilgi verilmeden bekletildi. Bekleme esnasında öze
31.05.2026 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı çıkışlı 06.45 Ankara–Sivas Metro Turizm seferi için kişi başı 1000 TL ödeyerek bi...let aldık. Sabah saatinden beri AŞTİ’de 130–140 numaralı peronlar arasında bekliyoruz, aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne otobüs geldi ne de firma tarafından tek bir
31.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Kütahya’dan Karabük’e Metro Turizm seferi için internet siteniz üzerinden E****** U**...* adına, PNR numarası ynkvha2 olan bileti aldım. Sefer saati gece 01.00 olmasına rağmen otobüs sabah 05.00 olmasına karşın hâlâ gelmedi ve yaklaşık 4 saattir Kütahya otogarında mağ
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapacağım İstanbul Esenyurt Otogarı çıkışlı yolculuk için bileti Obilet üzerinden ...saat 01.30 kalkışlı olarak aldım. Yolculuğa yaklaşık 1 saat kala firmanın saati 03.00’e çektiğine dair mesaj bilgisi geldi, buna rağmen mağdur olmamak için otogara zamanında gittim
30.05 tarihli İstanbul Esenler Otogarı – İzmir Otogarı Metro Turizm seferim 23.59’da kalkması gerekirken otobüs ancak ge...ce 03.00 civarında gelebildi ve 03.30 gibi hareket etti. Yaklaşık 3,5 saatlik ciddi bir gecikmeyle yola çıkmak zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma zamanında ve tatmin edici bir bi
27 Mayıs tarihinde Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret A.Ş.'den Sivas Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a, 30 ...Mayıs saat 22.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer, herhangi açıklayıcı bir bilgi verilmeden 31 Mayıs saat 01.00’e ertelendi ve bana sadece sıradan bir bilet bilg
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in Esenler – Kırklareli seferini kullandık. Seferde görevli muavin E****** D******* isim...li personel, yolculuk bittikten sonra sosyal medya üzerinden nişanlıma istek gönderdi. Yolcu bilgilerine erişebilen bir çalışanın, yolculuk sonrasında sosyal medya üzerinden yolcul
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30’da Denizli–İstanbul seferi yapan çift katlı Metro Turizm otobüsünde çok ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. 12 numaralı koltuğa bilet almama rağmen aynı koltuk başka birine de satılmıştı, otobüs perona bile düzgün şekilde girmedi ve daha en baştan büyük bir karışıklık ya
