Metro Turizm Ankara-Konya Seferinde Rötar, Gürültü Ve Sigara Sorunu

31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 344234 numaralı Ankara–Konya seferine bindim. Otobüs planlanan saatinde hareket etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı. Bununla birlikte yolculuk boyunca hem şoförün hem de muavinin sergilediği tavırdan son derece rahatsız oldum.

Yolculuk sırasında yüksek sesle müzik açıldı, muavinle aralarında küfürlü konuşmalar yapıldı ve bu durum yolcuların mahremiyetini ve konforunu tamamen hiçe sayan bir ortam yarattı. Ayrıca otobüs içinde sigara içildi ve bu durum hem sağlık açısından hem de yönetmeliklere açıkça aykırı olduğu için son derece rahatsız ediciydi. Şoförün yola odaklanmak yerine bu sohbet, müzik ve sigara ile meşgul olması can güvenliğimizi tehlikeye atan bir durumdu. Bu kadar dikkatsiz ve saygısız bir şekilde araç kullanılmasını asla kabul etmiyorum.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum hem de ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini istiyorum. Bu şikayetimin dikkate alınarak benzer olayların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
PNR:YNXTVT6