to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2025 tarihinde saat 01.45'te Kırıkkale – Samandıra seferi için Metro Turizm'den 38 numaralı koltuk için bilet aldı...m. Beni otogardan alacaklarını söylemelerine rağmen otobüsüm yaklaşık 02.15'te geldi ve araca bindiğimde koltuk numaramın benim haberim ve onayım olmadan değiştirildiğini gördüm.
14.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Metro Turizm firmasından Yalova Otogarı’ndan İstanbul’a 22:30 hareketli sefer... için bilet satın aldım. Saat şu an 23:30 olmasına rağmen hâlâ otobüsü bekliyoruz, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ortada bir araç yok. İstanbul’da başka bir araca aktarma
15 Şubat pazar gecesine 2 adet Denizli Bilecik aracına saat 00:30 aracına 1600 TL ödeme yapıp o biletten Metro firmasınd...an biletimizi 13 Şubat cuma günü aldık. Cumartesi günü metrodan bir yetkili arayıp pazar gecesine aracımız arızalı sefer iptal oldu dedi. Bende İnternet den bayağı bir uğraştım Obi
23 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’den Cide–Gebze güzergahı için saat 20.3...0 kalkışlı, 2+1 konforlu otobüs olduğu belirtilen sefer için ymfozs3 PNR nu
14.02.2026 tarihinde Konya Cihanbeyli Metro Turizm Yazıhanesinden saat 10.10'da Cihanbeyli–Ankara seferi için bilet ayır...ttım. Rezervasyon sırasında ad‑soyad ve telefon numaramı vererek üç kez özellikle teyit ettirdim ve bana yerimin ayrıldığı, ödemeyi otobüse bineceğim gün yapabileceğim söylendi. S
13 Şubat saat 22:30 İstanbul – Balıkesir seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer saati g...eldiğinde bizi 2+1 otobüs yerine, 2+2 bile olmayan, şehir içi servis aracıyla seyahat ettirdiler. Satın aldığım araç tipiyle gönderildiğim aracın bir servis aracı olması hem Konfor
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00'de Bingöl–Erzurum seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm'den Sefer: 565201 numaral...ı, 31 ve 34 numaralı koltuklardan oluşan 2 adet bilet satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte Bingöl terminaline gelmedi ve 1 saatten fazla bir süre boyunca hiçbir araç gelmedi
13.02.2026 tarihli Metro Turizm Eskişehir–İstanbul seferi için 00:30 kalkışlı otobüse, Enes D**** ve Adnan D**** adına 2... ve 3 numaralı koltuklardan bilet aldık. Yolculuk sırasında İzmit’te aracın arızalandığı söylendi ve İzmit Otogarı’nda otobüsten indirildik. Bize yeni bir araç geleceği söylendi;
Kızım için 12 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Diyarbakır Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 10.30 kalkışlı, 1350 TL bede...lli bilet aldık. Bilette açıkça Diyarbakır kalkış ve 10.30 sefer saati yazmasına rağmen, biz 10.20’de otogara gittiğimizde otobüsün gelmeyeceği, aracın Elazığ’da beklediği ve Diyar
12 Şubat 2026 Perşembe günü Metro Turizm’in Sakarya–Bartın 11.30 seferi için 22 numaralı tekli koltuktan bilet aldım. Ön...celikle otobüs 11.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötar yaparak 12.30’da geldi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme veya özür de tarafıma iletilmedi. Otobüse bindiğim
11.02.2026 tarihinde saat 15.00 seferi için metro firmasından bilet almış bulunmaktayım. Otobüs saat 15.00 da otogarda o...lması gerekirken saat 15.35 'te Avanos otogara ulaşmış bulunmaktır. Otogara 35 dakika geç girmiştir. Saat 16.00' de Kayseri otogarında bulunması gerekiyorken 16.00'' da Kayseri oto
11.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa Otogarı çıkışlı 14.00 Bursa–İzmir seferi ile yolculuk yapıyorum. Araç 14.00’t...e garajdan çıktıktan yaklaşık 30 dakika sonra otobanda sağa çekildi ve yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekledik. Kaptana sebebini sorduğumuzda, Bursa garajınd
11 Şubat 2026 tarihinde Abilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm adına düzenlenen bir sefer için toplam 1500 TL tut...arında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra aldığım sefer firma tarafından iptal edildi. Sefer iptal olunca Abilet üzerinden bileti iptal edip iade almak istedim ancak hesabımda
09.02.2026 tarihinde saat 20.30 İstanbul–Keşan seferi için Metro Turizm’den kişi başı 700 TL ödeyerek 3 ve 4 numaralı ko...ltuklardan bilet satın aldık. Bu kadar ücret ödememize rağmen sefer, Otokar Sultan tipi yarım otobüs ile yapıldı ve yolculuk boyunca su ikramı dahi olmadı. Tekirdağ Otogarı’nda ara
30.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Nevşehir’den Sinop’a aktarmasız olması gereken 23.30 seferine, 2 kişi olarak bilet... aldık. 315775 sefer numaralı otobüs Nevşehir’e yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi. Buna rağmen asıl sorun, Samsun’a vardığımızda yaşandı. Aktarmasız bilet almamıza rağmen yaklaşık
08.02.2026 tarihinde saat 14.00 için Bolu Otogar’dan Bartın Otogar’a, 06.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm...’den bilet aldım. 12 numaralı koltuğu seçerek satın alma yaptım. Yolculuktan bir gün önce seyahatimi kontrol ettiğimde, yanına kadın yolcu atandığını fark ettim ve bu durumun düzel
09.02.2026 tarihli, saat 01:30 kalkışlı Çorum–Konya seferi için Metro Turizm’den, Bilet uygulaması üzerinden iki adet ot...obüs bileti satın aldım. Toplam ödediğim tutar 2.200 TL’dir. Seferin hareket saatine beş saatten fazla süre olmasına rağmen biletlerimi iptal etmek istediğimde, ne iptal ne iade ne
8 Şubat Pazar günü saat 18:15’teki Gebze–Bozüyük seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüse bindiğimiz anda...n itibaren koltuk arkası ekranlar ve prizler hiçbir şekilde çalışmıyordu. Sorduğumuzda muavin şalter attığını, bu yüzden yapacak bir şey olmadığını söyledi ve yolculuk boyunca da h
7.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bingöl Otogarı’ndan Trabzon Otogarı’na saat 18.00 kalkışlı bir sefer için bilet ald...ım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, saat 18.30 olmasına rağmen ortada hiçbir otobüs yoktu. Defalarca bekledim, hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Durumu öğ
30.01.2026 tarihinde Kırıkkale’den Antalya’ya Metro Turizm üzerinden saat 21.30 hareketli, koltuk numaraları 28 ve 29 ol...an, PNR numaraları ymjgpd1 ve ymjgpd2 olan iki adet otobüs bileti satın aldım. Hareket saatinde Kırıkkale otogarına gittiğimde seferin bir buçuk saat rötarlı olduğu söylendi, bunun
08 Şubat Cumartesi’yi Pazara bağlayan gece Metro Turizm’den Afyon’dan İstanbul Esenler’e, tekli koltuk 21 numara olacak ...şekilde bilet aldım. Sefer saatim 00.30 iken daha sonra mesajla saatin 01.30’a alındığı bildirildi ve otobüse 01.36 civarında bindim. Ben tekli koltuk seçmiş olmama rağmen gönderil
08.02.2026 tarihinde sabah 06:30 Tekirdağ Otogar kalkışlı, Keşan Otogar varışlı Metro Turizm seferi için biletim vardı. ...Otobüs yaklaşık 06:10 civarında otogara girdi ve 06:15 olmadan otogardan ayrıldı, sefer saatini beklemeden erken çıkış yaptı. Bu nedenle, biletim olmasına rağmen araca binemedim.
Metro Turizm’in Nevşehir’den Osmaniye’ye olan seferi için biletimi Osmaniye varışlı olacak şekilde aldım. Ancak yolculuk... esnasında bana “Biz Ceyhan’da duruyoruz, siz başka firmayla daha hızlı gidersiniz” denilerek, bilgim ve onayım olmadan Adana’da indirildim ve farklı bir otobüs firmasına bindirild
