to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat pazar gecesine 2 adet Denizli Bilecik aracına saat 00:30 aracına 1600 TL ödeme yapıp o biletten Metro firmasından biletimizi 13 Şubat cuma günü aldık. Cumartesi günü metrodan bir yetkili arayıp pazar gecesine aracımız arızalı sefer iptal oldu dedi. Bende İnternet den bayağı bir uğraştım Obilet müşteri hizmetlerine çok zor ulaşması ve ulaşamadım asistan ile artık zar zor biletimi açığa alıp gelen kodlar ile yeniden buzlu turizmden 2 bilet aldım. Daha önce aldığım 2 bilet 1600 almıştım şimdi 1800 TL ödedim ve otobüs hareket saati 23 olduğu için maddi manevi zarara uğradım. Metro Turizm bu yaptığını kınıyorum ve bir daha Metro Turizm ile kesinlikle yolculuk yapmayacağım. Mademki aracınız arızalı yedek araç yerine koyun. Yakışmadı Metro Turizm size mağdur ettiniz beni.
Metro turizmden Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. 23.59 da bineceğim otobüse 15 dakika gecikme var dediler o gecikme bir saat oldu. Otobüs geldiğinde ise metro ya da herhangi bir firma adı yazmıyordu. Bu ne dediğimizde araç arızalandı bununla gideceğiz dediler ama bize bunun bilgisi asla verilmed...
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm'den Uşak'tan Denizli'ye 15.11.2025 tarihli 20.30 otobüsüne kızım için bilet aldım. 1 saat önceden otogara gidildi. Fakat 20.50'ye kadar otobüs gelmeyince otobüsün rötar yaptığı ve 22.30'da geleceği söylendi. Bu sırada Metro Turizm ve Obilet müşteri hizmetleri...
Balayımız için obilet.com'dan 17 Temmuz 04.45'e Dalamandan Bodrum'a Metro Turizm'den iki adet bilet aldık ve gecenin o saatinde taksi ile otogara geldik. Fakat otobüs gecikince aradık ve seferin iptal olduğu bilgisini aldık. Bu nasıl bir sorumsuzluk, bu nasıl bir saçmalık hiçbir şekilde tarafımıza b...
Denizli otogarından Metro Turizm şirketinden bilet aldım, yol üstünden bineceğimi söyledim. Aldığım bilet ile ilgili mesaj gelmedi, şüphelendim numara mı yanlış girildi acaba diye. Sefer iptal olsa veya başka bir şey olsa ulaşamazlar diye düşünüp tekrar otogara gittim. Hanımefendiye anlattım, numara...
09 Haziran 01:00 Denizli aracına binmek için gece 00 da gittim bekliyorum saat 01:00 oldu her gelen araca soruyorum Denizli aracımı diye yok diyorlar. Şoförün biri rötarlı gelecek dedi. Saat 2 oldu hala gelen araç yok Metro Turizm ofisine gittim dedim Denizli aracı gelmedi. Abi araç çıktı dedi:) e d...
Yorumlar