to read complaints and reviews, or file yours.
22.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Metro Turizm’e ait Manavgat–Alibeyköy seferine, 7 numaralı koltuk için ynktyq9 refera...ns numaralı bilet ile bindim. Manavgat’tan çıkışımızın hemen ardından, muavinin dikkatsizliği nedeniyle benimle birlikte 3–4 yolcunun valizleri otobüsten düştü. Valizleri bulmak iç
23.05.2026 tarihinde 00.30 Konya–Düzce seferi için Metro Turizm’den PNR numarası ynophb3 olan biletimi aldım. Bileti alm...adan önce kampüsten binip binemeyeceğimi öğrenmek için aynı gün öğlen saatlerinde şubeyi aradım, kampüsten binebileceğim söylendi, koltuk numaram ve bilgilerim not alındı. Saat 00.
23.05.2026 saat 00.30 Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı, Bursa Şehirler Arası Otobüs Terminali varışlı Metro Turizm seferi ...için, 22.05.2026 günü saat 10.30’da Alibeyköy Cep Otogarı’na geldim. 23.05.2026 saat 00.00’dan itibaren peronda beklemeye başladım. Otogar inanılmaz kalabalıktı, buna rağmen ne doğ
2 Mayıs sabahı saat 05.00 civarında Akşehir’den kalkan Metro Turizm’e ait Akşehir–Kayseri seferinde, kardeşimi güvenilir... olduğunu düşünerek firmanıza emanet ettik. Kardeşim Kayseri’de üniversite öğrencisi ve tek başına yolculuk yapıyordu, koltuk numarası 1’di. Yolculuk boyunca muavin, ismini tam ola
30 Nisan 2026 tarihli saat 18.30 Afyon – Denizli seferi için Metro Turizm’den 4 numaralı tekli koltuğu tercih ederek 700... TL ödedim. Ancak önce araç yaklaşık 1,5 saat rötar yaparak 19.45 civarında kalktı, sonra da tekli 2+1 otobüs olması gerekirken 2+2 araç gönderildi. Buna ek olarak, biletimde erke
26 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kahramanmaraş–Ankara seferine, normal saati 13.00 olan ancak 11.00’e çekilen oto...büsle yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında bir otogarda, emanet olarak bir köpek alındı ve hayvanı hiçbir güvenlik ve Konfor koşulu gözetilmeden bagaj kısmına koydular. Yaklaşık
24 Nisan Cuma günü Metro Turizm’in Uşak’tan İzmir’e giden saat 14.15 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika röt...arla 14.45’te kalktı ve normalde 1 saat 50 dakika – 2 saat civarı süren yolculuk yaklaşık 3 saat 10 dakika sürdü. Bunları bir şekilde tolere edebilirdim ancak yolculuk sırasında ya
16 Nisan 2026 tarihinde sabah 06:45’te Bolu’dan Gebze’ye gitmek üzere Metro Turizm ile, 8 ve 9 numaralı koltuklarda iki ...arkadaş yolculuk yaptık. Seyahat sırasında, İzmit Otogarı’ndan çıktıktan sonra şoför ve muavinin kendi aralarındaki konuşmalarından, otobüsün Gebze’ye uğramayacağını fark ettik. Ge
12 Nisan 2026 Pazar günü saat 12.45’te Samandıra’dan kalkan Metro Turizm Samandıra – Akyazı / Kuzuluk otobüsüne bindim. ...Biletimi yanlışlıkla Kuzuluk yerine Akyazı iniş noktası olarak almışım, bunu da otobüse binerken fark ettim. Muavin, arada fiyat farkı olmadığı halde benden 100 TL “fark” adı altın
Dün akşam Metro Turizm’in Düzce–Ankara seferi için saat 21.00 kalkışlı bir bilet aldım. 21.00’da hareket etmesi gereken ...otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22.00 civarında Düzce otogarına geldi ve herhangi bir açıklama yapılmadan bu kadar bekletildik. Yolculuk sırasında verilen 30 dakikalık mola b
30.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Adana’ya yaptığım yolculuk sırasında, muavinin hatasından dolayı Polo... marka valizim kırıldı. Valizim bagajda en altta duruyordu, üzerinde iki valiz daha olmasına rağmen muavin valizimi çekerek çıkarmaya çalıştı ve o esnada valizim kırıldı. Bu durum
Metro Turizm’den pazar günü saat 17:30 Gebze → Trabzon seferi için 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüse bindiğim...de aracın 2+2 ve oldukça eski bir model olduğunu gördüm. Bu değişiklikle ilgili olarak yolculuktan önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve yanımda oturan yolcu, firmanın otobüsü
27.03.2026 tarihinde saat 13.45’te Kulu–Ankara seferiyle Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, araç şoförünün seyir hali...ndeyken defalarca sigara içtiğine şahit oldum. Kapalı alanda sigara içilmesi, hem yasak olmasına rağmen kuralların açıkça ihlal edilmesi hem de yolcuların sağlığını ciddi şekilde t
21.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile 19:00 Eskişehir Otogarı çıkışlı, 23:15’te Alibeyköy Otogarı’na varması gereken sef...erde ciddi şekilde mağdur edildim. Yolculuk yaklaşık 1,5 saat rötarlı başladı ve tüm yol boyunca muavin olmadan yalnızca şoförle seyahat ettik. Şoför, Bursa yolunda bizim bilmediğ
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm ile Şanlıurfa’dan Samsun’a direkt sefer yapan otobüse bindim. Sefer sı...rasında otobüste yedek şoför bulunmadığı için şoför ve muavinin uykusuz ve dikkatsiz olduğunu net bir şekilde gözlemledim. Bu nedenle önce yolu kaybettiler, ardından otobanda aracı
Metro Turizm kadar profesyonellikten uzak, saygısız bir şirket görmedim. Okulumdan dolayı çok kez binmek durumdayım. Şim...diye kadar metroda başıma gelenleri saysam buraya sığmaz şoföründen kahve bile gelmişti. Bayramdan kalabalığından dolayı maalesef yine metro'dan almak zorunda kaldım bir kere zaten
23.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm’in Fethiye–Aydın seferi için kendi satış kanalınızdan 483470 numaralı, y...myszd5 referans kodlu, 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle yol üzerindeki kendi durağınızdan bineceğimi belirttim ve iki kez teyit ettirmeme rağmen ot
22 Mart tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adapazarı’na gitmek için Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 18.00 kal...kışlı seferine iki kişilik bilet aldım. Eşimle yan yana oturabilmek için özellikle 22 ve 23 numaralı koltukları seçtim. 17.00 civarında otogarda olmamıza rağmen, otogarda otobüsün
18 Mart’ta Metro Turizm’in Ankara–Mersin 12:00 seferine 25 numaralı koltukla, bileti mobil uygulamadan alarak bindim. No...rmalde daha kısa sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 8 saat sürdü. Sürenin bu kadar uzamasının sebebini sorduğumda ise şoför, “Beğenmiyorsan binme bayan, ben böyle sürüyorum, isterse
23.03.2026 tarihinde saat 00:30’da Karabük’ten Gebze’ye Metro Turizm ile yaptığım 783434 numaralı, ymxzbj7 referanslı ve... 13 numaralı koltuk için aldığım seferde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yıllardır otobüsle yolculuk ederim, böyle bir düzensizlik ve ilgisizlikle ilk kez karşılaşıyorum. Otobü
Yaklaşık 2,5 senedir üniversite sebebiyle İstanbul – Edirne hattında düzenli olarak Metro Turizm’i kullanmak zorunda kal...ıyorum. Bu süre içinde, bugün içinde bulunduğum 15.30 Esenler – Edirne seferi de dahil olmak üzere, yaşadığım sorunlar maalesef neredeyse her yolculuğumda tekrar ediyor. Öncelikle
18.03.2026 tarihinde saat 22.00’da Ankara AŞTİ’den Hatay Antakya’ya Metro Turizm ile, eniştemle birlikte ymrjfn7 PNR num...aralı seferle yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde valizime herhangi bir etiket yapıştırılmadı, sorduğumda ise ek sefer olduğu ve etikete gerek olmadığı söylendi. Antakya’ya indiğ