to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Şoförü Durağa Durmayıp Kapıyı Yüzümüze Kapattı Ve Saygısız Davranış Gösterdi
23.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm’in Fethiye–Aydın seferi için kendi satış kanalınızdan 483470 numaralı, ymyszd5 referans kodlu, 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle yol üzerindeki kendi durağınızdan bineceğimi belirttim ve iki kez teyit ettirmeme rağmen otobüs durağa geldiğinde arabayla basıp geçtiler, ailecek el kol sallayarak durdurmaya çalıştık.
Otobüs zaten yaklaşık 45 dakika geç geldi, buna rağmen durağa yaklaşınca durmayıp devam ettiler. Bizim ısrarımızla durmak zorunda kaldıklarında neden durmadıklarını sorduğumda şoför önce kapıyı yüzümüze kapattı, muavin ise son derece saygısız ve umursamaz tavırlarla konuştu. Geç kalınacağı mesajla bildirilebilecekken, yaşanan bu iletişimsizlik ve üstüne bir de böyle küstahça bir tavırla karşılaşmak bizi gerçekten mağdur etti ve üzdü. Üstelik bu tarz bir durumu Metro Turizm ile ilk kez yaşamıyoruz, daha önce de benzer şekilde saygısız ve ilgisiz davranışlarla karşılaştık.
En azından bir özür, bir açıklama ve bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını bekliyorum. Aynı güzergahta defalarca tercih ettiğimiz bir firma olarak bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum, yaşanan olayla ilgili kurumsal bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
