to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihli saat 18.30 Afyon – Denizli seferi için Metro Turizm’den 4 numaralı tekli koltuğu tercih ederek 700 TL ödedim. Ancak önce araç yaklaşık 1,5 saat rötar yaparak 19.45 civarında kalktı, sonra da tekli 2+1 otobüs olması gerekirken 2+2 araç gönderildi.
Buna ek olarak, biletimde erkek olmama rağmen bayan yolcunun yanında görünüyordum ve muavin tarafından “buraya oturacaksın mecbur” şeklinde ukala ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Hem ödediğim hizmeti alamadım hem de personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ödediğim 700 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili sefer ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
15.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in Denizli–Afyon saat 09.00 seferinde, PNR numaralı biletimle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğimde yanına bir bayan yolcu oturdu. Bunun üzerine görevli, “Nasıl olabilir böyle, tanımıyorum sizi, nasıl erkek‑bayan yan yana koltuk verildi?” şekli...
2 Mart 2026 gecesi saat 00:30 Denizli çıkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm seferinde, 34 USF 28 plakalı araçla çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak kalktı. Yola çıktıktan bir süre sonra klimada arıza olduğunu öğrendik ve araç yeterince ısınmadığı...
23.01.2026 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya saat 17.30’da Metro Turizm seferi için internet üzerinden kızım ve kendim adına, iki kişi olacak şekilde normal, tek katlı 2+1 otobüsten yan yana koltuk alarak bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü otobüs arıza yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
23 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de Metro Turizm ile Denizli’den İzmit’e yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Sefer sırasında otobüs arıza yaptı ve anladığım kadarıyla gerekli bakımlar yapılmadığından yolda kaldık. Yaklaşık 1,5 saat boyunca yolda bekletildik. Daha sonra yeni bir otobü...
28.12.2025 tarihinde saat 16:30 seferi için Metro Turizm’den tekli koltuk bileti satın aldım. Buna rağmen biletim iptal edilip yeniden düzenlendi ve transfer adı altında 2 katlı araca, 19–20 numaralı ikili koltuklara verildim. Eğer yanımda biriyle oturmak isteseydim zaten en başta ikili koltuk alırd...
Yorumlar