to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos tarihli Bodrum–İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait 34 NBS 167 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta çok cid...di bir güvenlik ihlali yaşadım. 23:00–09:00 arası planlanan bu sefer sırasında şoför, seyir halindeyken uyuyakaldı ve otobüs şarampole düşmemizi engelleyen bariyerlere çarparak kaz
4 Eylül Cuma günü saat 15:00’te Metro Turizm’in Rize – İstanbul seferine bindim. Yolculuk boyunca defalarca uyarmama rağ...men otobüste klima çalıştırılmadı ve içerisi aşırı derecede sıcaktı. Dört kere şoförü ve muavini uyarmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, klima özellikle kapalı tutuldu. Sıc
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra otogarından Bolu’ya giden 09:45 otobüs seferiyle ilgili yaşadığı...m olayı paylaşmak istiyorum. Otobüsümüz planlanan saatten yaklaşık bir buçuk saat sonra kalktı ve bu gecikme için herhangi bir açıklama yapılmadı. İlk defa Bolu’ya gittiğim için m
29 Ağustos 2026 Cumartesi günü, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Küçükkuyu’dan Samsun’a seyahat etmek üzere... Metro Turizm’in 106198 sefer numaralı, 13.30 kalkışlı otobüsünde 1 numaralı koltuk yolcusuydum. Bilet referans numaram ypcjju0, otobüs plakası ise 34 mtr 059’dur. 29 Ağustos günü
30.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Ankara’dan İstanbul Samandıra istikametine giden Metro Turizm aracında 23 numaralı ko...ltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında mola verilmesine rağmen, moladan yaklaşık yarım saat sonra şoför ya da yanındaki muavin araç içinde sigara içti. İlk seferinde yeni uya
27 Ağustos Perşembe günü saat 16.32’de, ypjcdd4 PNR numaralı, 34 gdv 531 plakalı Metro Turizm otobüsüyle Alanya Avsallar... kalkış durağından yolculuk yapmak üzere biletim vardı. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, ben de bunu ancak Alanya Turizm’i aradığımda öğrenebildim. Bana 16.52’de “5 dakika s
26 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul’dan Karaman’a gitmek üzere saat 01.15 kalkışlı, ypjknm7 referans num...aralı bir bilet satın aldım. Bilet alırken Konya’da aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda önceden herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Konya’ya
Metro Turizm’den İstanbul’dan Karaman’a gitmek üzere 26 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:15 kalkışlı sefer için ypjknm7 re...ferans numaralı bilet aldım. Bana Konya’da aktarma yapılacağı belirtilmedi, bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konya’ya geldiğimizde Metro Turizm aracı yerine Öz
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir – İstanbul seferine 38 EP 705 plakalı otobüsle, 20.30 kalkış saatiyle bile...t aldım. Sefer, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 21.30’da hareket etti. Yolculuk boyunca sürekli sorun yaşadık, otobüs birkaç kez arıza verdi ve buna rağmen sefer ipta
25 Ağustos Salı günü Metro Turizm’in Manavgat Otogarı çıkışlı saat 02.30 Ankara seferine çocuklarımla birlikte bindim. Ş...u anda saat 17.54 olmasına rağmen hâlâ Akseki’ye bile varamadık, otobüs sürekli arıza yaptığı için yolda kaldık ve yolculuk bir türlü ilerlemiyor. Yolculuk boyunca otobüs yaklaşık
22.08 tarihinde Metro Turizm’in 17.00 kalkışlı, 393861 sefer numaralı aracıyla Kırklareli’nden İstanbul’a, oradan da son... durak olarak Kayseri yönüne giden otobüsle yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması arızalıydı ve içerideki sıcaklık dayanılmaz seviyedeydi. Klima hem çalışmıyor hem de
22.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 11:45 için Şarköy–İstanbul seferine ypgngf4 PNR kodlu bilet satın aldık. Otob...üsün Şarköy otogarından kalkması gerekirken, annem ve diğer yolcular servis aracı ile İstanbul’a getirildi. Servis aracında 2 tane alkollü yolcu bulunmasına rağmen araçta muavin y
Bugün saat 01.45’te İstanbul’dan Taşova’ya gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Seyahat sırasında başka bir fi...rmanın otobüsünden yolcular bizim otobüse alındı. Bu esnada diğer firmanın şoförü, bana bağırarak yerime geçmemi söyledi ve “yoksa kaparlar” şeklinde tehditkar bir ifade kullandı.
03/08/2026 tarihinde Metro Turizm ile 09:00 seferiyle Bursa'dan Akçay'a seyahat etmiş bulunmaktayım. Araç plakası 34 mtr... 73 olan otobüs şoförü benimle birlikte toplamda 3 yolcuyu Akçay Otogar'da bırakmak yerine yol kenarında akan trafiğin ortasında bırakmıştır. Şoföre biz biletimizi Bursa Otogar'dan
Bugün 17.08.2026 tarihinde, iki bayan misafirimi yolcu etmek için Antalya Serik Otogarı’na götürdüm. Metro Turizm’den 20....15 Seydişehir otobüsüne biletimiz vardı. Saat yaklaşık 20.05 civarında kaptan telefonla arayarak otogar dışına çıkmamızı ve ana yol güzergahında beklememizi söyledi. Biz bunu kabu
16 Ağustos gecesi annem ve küçük yaşındaki oğlumla birlikte Metro Turizm’in Kütahya Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na olan ...seferi için bilet aldık. Telefona gelen bilgilendirmelerde önce 00:00’da gelmesi gereken otobüsün 01:00’de olacağı, ardından da 02:00’ye tekrar gecikeceği bildirildi. Sonunda 02:30
13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Merzifon–İstanbul güzergahı için saat 06.00 otobüsüne bilet aldım. Yolculuktan önc...e otobüs şoförü beni arayarak otogarda beklemememi, kendisinin aramasıyla birlikte gelmemi, yolların bozuk olduğunu ve gecikme yaşanacağını söyledi. Ancak belirtilen saati geçmesin
12.08.2026 tarihinde saat 02.00’de Terme’den Kocaeli Otogarı’na giden Metro Turizm seferinde yolcumuz A****** I*** çok c...iddi bir mağduriyet yaşamıştır. Seferin referans kodu ypbvlh9, şoförün adı Ü*** T***, aracın plakası ise 34 ngz 558’tir. Seyahat sırasında verilen mola esnasında şoför Ü*** T***,
11 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığımız Ardeşen–İzmit seferi (sefer no 083401) için saat 23:15’te Ardeşen O...togarı’ndan kalkması gereken, 19 ve 20 numaralı koltuklara sahip biletlerimiz bulunmaktaydı. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Herhangi bir gecikme ya da saat değişikliğiyle
Metro Turizm ile 2018 yılı Haziran ayında Samsun’dan Erzurum’a yaptığım bir yolculukta yaşadığım ciddi olumsuz deneyimi,... son dönemde sosyal medyada artan şikayetleri gördükçe yeniden dile getirme ihtiyacı duydum. Akşam saat 21.00–22.00 sularında gerçekleşen bu seyahatte, otobüs şoförü ve muavin, yan
Dün Rize’den saat 14.00 aracıyla İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuk yapmak zorunda kaldım. Öncelikle sefe...r, bir personelin beklenmesi nedeniyle yaklaşık yarım saat rötarlı başladı. İlk şoförle ilgili herhangi bir saygısızlık ya da terbiyesizlik yaşanmadı, bu konuda bir şikayetim yok.
Metro Turizm Köksallar firmasına ait 8.08.2026 tarihli Kocaeli–Esenler seferine bugün saat 10.30’da annem ve kedimizle b...irlikte bindik. Otobüsün klimasının uzun süredir bozuk olduğu, buna rağmen araç tıklım tıklım dolu şekilde sefere çıkarıldığı anlaşıldı. Yaklaşık 40 kişinin bulunduğu otobüste hava
02.08.2026 günü saat 20.30 sıralarında kendi aracımızla Bolu Anadolu Otoyolu’nda Ankara istikametine doğru seyir halinde...yken, Metro Turizm’e ait 34 feh 471 plakalı otobüsle son derece tehlikeli bir durum yaşadık. Otobüs şoförü, başka bir şeritte araç olmasına rağmen ani ve hatalı şekilde bizim bulun
05.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Antalya Otogarı’ndan hareket eden Metro Turizm otobüsüyle Burdur yolcusu olarak seyah...at ettim. Kepez mevkine geldiğimizde şoförün aşırı hızlı şekilde viraja girmesi ve virajı almakta zorlanması sonucu araç ciddi şekilde savruldu. Bu sırada otobüsün bagaj kısmının
