to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde saat 15:25’te Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy kalkışlı İstanbul–İzmir seferine 344827 numar...alı sefer ile, 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Şu an saat 21:41 olmasına rağmen henüz Balıkesir’e bile varamadık, daha yeni Susurluk’u geçtik. Yolculuk boyunca neredeyse her
07.06.2026 tarihinde saat 14.45 Metro Turizm’in Manisa’dan Edirne’ye giden seferi için ynycjm5 PNR numaralı biletimi alm...ıştım. Ancak sefer saati geldiğinde araç Manisa Otogarı’na hiç uğramadı, otogara girmedi ve bu nedenle araca binemedim. Araç plakası 22 ads 785 olan, şoförü E******* isimli bu sef
06.06.2026 saat 23:59 kalkışlı Metro Turizm Denizli–Kocaeli seferimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi inte...rnet üzerinden aldım ve bilet bilgilerime göre 06.45 civarında Kocaeli’de olmam gerekiyordu. Ancak otobüs Denizli’ye saat 01.00’de geldi, Kocaeli’ye ise ancak saat 10.00’da varabil
31 Mayıs Pazar günü saat 19.30 Eskişehir – Bolvadin seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait,... 3 ve 4 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Eskişehir otogarına gittik ve firmaya otobüsün ne zaman geleceğini sorduk. Görevli, yanımızda şoför
03.06.2026 gecesi saat 01:45’te İstanbul Kartal Samandıra Metro Turizm Otobüs Terminali’nden kalkan İzmir seferine 70’li... yaşlardaki yakınlarımı yolcu etmek için terminaldeydik. Yakınlarımızın bavulunu bagaja teslim ettiğimiz sırada bagaj kapağının hemen yanında duruyorduk. Bu esnada, bir anda kulağı
01.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İzmir kalkışlı, 18:00 seferli, Gebze varışlı ve 48 **795 plakalı otobüsünüzle ya...ptığım yolculukta son derece rahatsız edici ve güvenliği tehlikeye atan bir durum yaşadım. Firmanızın yazıhane personeli, muavini ve şoförü, yolculardan toplamda 2000–2600 TL civar
29 Mayıs tarihinde saat 19:15’te Mut–İstanbul seferi yapan Metro Turizm otobüsüyle belli bir ücret karşılığında İstanbul...’a paket gönderdim. Yaklaşık 7 bin lira değerinde çeşitli yiyeceklerin bulunduğu bu paketim İstanbul’a hiç ulaşmadı ve şu an kayıp durumunda. Bu gönderi işlemi muavinler tarafında
Metro Turizm’den 29 Mayıs Cuma günü saat 09.30 için İstanbul’dan Sivas’a dönüş bileti almıştım. Kalkış noktam Sivas Yıld...ızeli idi. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da telefon araması da yapılmadı. Otobüs yaklaşık saat 11.30 civarında, iki saatlik bir
Ben D**** T**** 22 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, otobüs şoförü F***** isiml...i kişi tarafından mağdur edildim. Yolculuk sırasında benimle sohbet ederek yeni bir güzellik merkezi açacağını, buna yatırım yaptığını, güven vermeye yönelik çeşitli konuşmalar yap
28 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Lüleburgaz Otogarı’ndan 17.00 kalkışlı, varış noktası Alibeyköy Otogarı olan bir sef...er için bilet aldık. Araç planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 17.40’ta kalkış yaptı. 18.15'te şoförler mola vererek kahve içtiler. Yolculuk sonunda biletimiz Alibeyköy Otog
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Rize–Tiflis için 06.30 kalkış, 14.30 varış saatli seferine bilet aldık. PNR numara...larımız ynqvem5 ve ynqvem6’dır. Ancak otobüs 06.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarla 07.30’da geldi, bu nedenle yolculuğun daha en başında ciddi bir gecikme yaşadık.
26.05.2026 tarihinde saat 00.15’te Burdur’dan kalkan, sefer numarası 550799 olan Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolcul...ukta yaşadıklarım beni son derece rahatsız etti. Otobüste 11-12 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve hamileyim. Buna rağmen otobüsün ikinci şoförü seyir halindeyken otobüste sigara
24 Mayıs saat 23:30’da Metro Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta otobüs şoförü yolculuk esnasında oto...büs içinde sigara içti. Tüm yol boyunca yoğun sigara kokusu ve dumanına maruz kaldık, otobüsün içi duman altı oldu. Koltuk numaram 15, bileti Obilet üzerinden aldım. Durumu fark e
25.05.2026 tarihinde saat 01:00 İstanbul Alibeyköy - Bartın seferi için Metro Turizm’in 347454 sefer numaralı, 11 numara...lı koltuk yolcusuydum. Araç otogara geç geldi, bunun üzerine bir de otogardan çıkışımız 01:28’i buldu. Seferin 01:00 aracı olduğunu bildiğim halde, neden bu kadar beklendiğini sord
20.05.2026 tarihinde saat 11:20 kalkışlı Sunny Beach (Slanchev Bryag) – Bayrampaşa seferiniz için Metro Turizm üzerinden... bilet satın aldım. Bilet referans numaram ynqsvu4, sefer numaram ise 4678’dir. Bileti Sunny Beach’teki yazıhanenizden alırken görevliye özellikle otobüsün Avcılar’dan geçip geçmed
04.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Bolu’dan Safranbolu Otogarı’na saat 07.30 hareketli bir bilet ald...ım. PNR numaram ynlhvh0. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs şoförü otogara hiç uğramadan geçmiş ve otobüse binemedim. Aynı gün içinde saat 12.00’ye kadar baş
30.04.2026 tarihinde yaklaşık 16.30 civarında Metro Turizm’den İstanbul – Ankara güzergahı için ynkdte9 PNR numaralı, 00....30 kalkış saatli seferden bilet aldım. Bileti aldıktan 1–2 saat sonra seferin 1 saat ertelendiğine ve 01.30’da kalkacağına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine şubeyi aradım ancak
"Her şerde bir hayır vardır Atasözümüz vardır. Bende Metro turizmin Bana yaşattığı maddi ve manevi zarardan sonra. Son bisikletli yolculuğumu enver geçgel seyahat otobüs firması ile yaptım 2 yolculuğumdada Güler yüzlü hizmet anlayışı,2026 model otobüsleri, Bisiklete ücret istemeyişi 4 kez ikramda bulunmaları, bir isteğimizin olup, olmadığını sık sık sormaları Beni çok mutlu etti Tam bir Anadolu misafirperverliği sergilediler."
19 Nisan 2026 saat 23.59 Kocaeli–Burdur seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Biletimizi aldıktan sonra bizi farklı ...bir otobüse yönlendirdiler ve kadın yolcu yanına erkek yolcu yerleştirdiler. Buna itiraz ettiğimizde 48 azg 245 plakalı otobüsün şoförü ve kadın muavini “böyle geliyorsa gelsin, yo
Metro firmasının İstanbul Esenler'den kalkan ve sonradan Van'a kadar gideceğini öğrendiğim 2+2 iki katlı 34 ft **10 plak...alı aracıyla Ankara için Metro müşteri hizmetleri 800 lü numaradan bilet aldım. İnternet sitesinde ve Obilet sitesinde otobüsün 5:30'da Ankara'ya varacağı yazıyordu. Bunu bilet alı
25.03.2026 tarihinde saat 08:30’da Çorlu’dan Bayrampaşa’ya giden, referans kodu ymztto0 olan Metro Turizm seferinde, 1 n...umaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs şoförü seyir halindeyken yol boyunca tam 3 kez sigara içti. Otobüste çocuklar da bulunmasına rağmen, duman ve koku neden
22 Mart Adana–Elazığ 23.59 Metro Turizm seferinde yaşadığım gecikme ve kötü hizmet nedeniyle şikayetçiyim. 24.00 civarın...da gelmesi gereken otobüs yaklaşık 01.20’de gelebildi. Varış saati olarak 07.30 gösterilmesine rağmen Elazığ’a ancak 11.58 civarında ulaşabildik. Saatlerce geç gelen otobüs ve bekl
23.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm’in Fethiye–Aydın seferi için kendi satış kanalınızdan 483470 numaralı, y...myszd5 referans kodlu, 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle yol üzerindeki kendi durağınızdan bineceğimi belirttim ve iki kez teyit ettirmeme rağmen ot
23.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Düzce Otogarı’ndan 11.30 kalkışlı, Düzce–Gerede seferi için 345213 numaralı, 12 num...aralı koltuklu bileti Referans kodu ymvzqh6 ile satın aldım. Ancak sefer saatine kısa bir süre kala otobüs şoförü tarafından aracın yaklaşık 1,5 saat gecikeceği bilgisi verildi. B
