Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm istanbul esenler otogar

193 şikayet

Sonuçlarda ara...

İptal Edilen Sefer Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

54

11.09.2026 tarihinde saat 23.45 için Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait Mersin Tarsus Otogar kalkışlı, İstanbul Esenle...

Metro Turizm Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Taksi Masraflarının İadesi Talebi

99

31.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na 17.00 kalkışlı, PNR kodu ypmmhd5 ol...

Metro Turizm'in 4 Saatlik Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

70

30 Ağustos tarihli Metro Turizm Bolu Otogar 19.00 kalkış, İstanbul Esenler Otogar 22.30 varışlı sefer için 18 numaralı k...

Metro Turizm'de Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Sebebiyle Mağdur Oldum

109

29.08.2026 tarihinde saat 19:00 Samsun kalkışlı, Tekirdağ varışlı Metro Turizm seferi için ypgutj0 PNR numaralı bilet sa...

İptal Edilen Sefer, Bilgilendirme Eksikliği Ve Taksi Masrafı İadesi Talebi

80

22.08.2026 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm’den Tokat Reşadiye’den İstanbul Esenler (Bayrampaşa) yönüne aldığım, ref...

Metro Turizm Görevli Yokluğunda Kayıp Valiz Ve 20.000 TL Değerindeki Eşyalar

147

15.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler’den Van’a yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Kalkış...

Metro Turizm Görevli Yokluğunda Kayıp Valiz Ve 20.000 TL Değerindeki Eşyalar

Metro Turizm'in Aşırı Dolu Servisinde Güvenlik Riski Ve Saygısız Tutum

137

23 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30 Şarköy Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için ...

Metro Turizm'in Aşırı Dolu Servisinde Güvenlik Riski Ve Saygısız Tutum
Metro Turizm'in Aşırı Dolu Servisinde Güvenlik Riski Ve Saygısız Tutum
+1

Şarköy‑İstanbul Seferinde Küçük Servis, Gecikme Ve Saygısız Personel

120

23 Ağustos saat 20:30 Metro Turizm Şarköy–İstanbul Esenler seferi için Obilet üzerinden bilet aldık. Normal büyük otobüs...

Şarköy‑İstanbul Seferinde Küçük Servis, Gecikme Ve Saygısız Personel
Şarköy‑İstanbul Seferinde Küçük Servis, Gecikme Ve Saygısız Personel
Şarköy‑İstanbul Seferinde Küçük Servis, Gecikme Ve Saygısız Personel
Şarköy‑İstanbul Seferinde Küçük Servis, Gecikme Ve Saygısız Personel

Metro Turizm Valiz Hasarı İçin 3.800 TL Tazminat Talebi

99

19.08.2026 tarihli, 23:59 kalkışlı Metro Turizm İzmir Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferinde YPFT2Z2 PNR numarası ...

Metro Turizm Valiz Hasarı İçin 3.800 TL Tazminat Talebi
Metro Turizm Valiz Hasarı İçin 3.800 TL Tazminat Talebi
Metro Turizm Valiz Hasarı İçin 3.800 TL Tazminat Talebi
Metro Turizm Valiz Hasarı İçin 3.800 TL Tazminat Talebi

İki Saatlik Gecikme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

108

Metro Turizm’den Enuygun sitesi üzerinden Çanakkale–İstanbul Esenler Otogarı için 16 Ağustos 2026 Pazar tarihine, saat 1...

Zile Ofisindeki Görevlinin Saygısız Tutumu Ve Fiyat Artışı

101

15 Ağustos saat 19.30 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı Tokat Zile seferi için Metro Turizm üzerinden tanıdık vasıtasıyl...

Metro Turizm’in Gecikmesi Ve Saygısız Şoför Ve Muavinin Tutumu

133

09 Ağustos Pazar günü Metro Turizm’in Keşan – İstanbul Anadolu (Samandıra Metro Terminali) seferi için 17.30 aracına ypa...

Metro Turizm'de Yüksek Fiyatlı Konforsuz Ve Yol Üstü İndirme Sorunu

119

30 Temmuz Perşembe günü saat 19:30’da Metro Turizm ile Sorgun’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculuktan hiç m...

Alibeyköy Otogarına Yanlış Bırakılan Yolculara Açıklama Ve Telafi Talebi

116

6 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in 15:45 Zonguldak çıkışlı İstanbul seferine Düzce’den üç kişi olarak bindik. Şirketini...

Metro Turizm'de Saygısız Davranış Ve Yolcu Bırakılması

146

06.08.2026 tarihinde saat 04:00’te Yeniçiftlik’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, Metro Turizm seferi için b002 num...

Metro Turizm'de Saygısız Davranış Ve Yolcu Bırakılması

Kontrolsüz Otobüs Hareketi Kızımızı Gece Boyunca Mağdur Etti

166

03 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Otogarı – Edirne Otogarı seferi için kızım A...

Sıkça Sorulan Sorular

Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.

Metro Turizm Hakkında

Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.

Metro Turizm Hizmetleri

Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.

Metro Turizm İletişim Bilgileri

Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.