İptal Edilen Metro Turizm Seferi İçin Bilet Ücretinin İadesi Talebi
18 Mart 2026 tarihinde Nevşehir’den Marmaris’e tek yön Metro Turizm seferi ...için internet üzerinden bilet aldım. Seferin hareket saatine yaklaşık 2 saa
18 Mart 2026 tarihinde Nevşehir’den Marmaris’e tek yön Metro Turizm seferi ...için internet üzerinden bilet aldım. Seferin hareket saatine yaklaşık 2 saa
17.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den online olarak aldığım Düzce–İzmit 10.45 seferine ait ynffka8 kodlu biletimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde tanımlı koltuğum olmasına rağmen otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve hiçbir görevli bu duruma müdahale e
16 Nisan tarihinde Mersin’den Metro Turizm’in Mersin–Eskişehir 21.45 otobüs seferi ile bir kargo gönderildi ve sabah 08....00’de Eskişehir’de olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sabah çok erken saatte kalkıp saat 05.00 civarında Eskişehir otogarına gittim. Ancak kargonun geldiği otobüsün Eski
Metro Turizm ile Antalya’dan Esenler Otogarı’na yaptığım seyahat sırasında otobüsün arıza yapması nedeniyle Bilecik’te y...olda kaldık ve yaklaşık 5 saattir bekletiliyoruz. Bu süreçte ne firmadan ne de görevli personelden bizi rahatlatacak, sorunu çözecek herhangi bir bilgilendirme veya çözüm önerisi s
Bugün Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait saat 20:00 seferi için bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla bug...üne almış bulunmaktayım; aslında yarınki tarih için almak istemiştim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek biletimin iptal edilmesini ya da en azından y

16.04.2026 tarihinde saat 13.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Düzce arası bilet aldım. Bilet alırken bize hiçbir şeki...lde araç değişimi yapılacağı söylenmedi. Kısa mesafe olduğu için özellikle böyle bir durum olmayacağını düşünerek bileti aldık. Sefer sırasında Samandıra’ya geldiğimizde aniden ar
16.04.2026 tarihinde saat 13.30 Bayrampaşa (Peron 111–112) – Malkara seferi için Metro Turizm’den ynfcnc9 referans numar...alı, 4 numaralı koltuk için 550 TL tutarında bilet aldım. Araca Esenler Otogar’dan binecektim ancak otogarda olmama rağmen araç beni almadan hareket etti. Saat 13.00 ile 13.50 aras
Metro Turizm’den 15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece 03.30 saatli Kütahya–Ortaca seferi için 1.387 TL’ye bilet aldım. Kü...tahya’dan tek yolcu olduğum için otogara bile uğramadan beni kısmi yerden aldılar. Bununla da kalmayıp, Ortaca’ya gidecek otobüs Fethiye’de durdu ve beni hiçbir şekilde fikrimi al
16.04.2026 tarihinde saat 09.00’da Çorlu’dan Bursa’ya Metro Turizm ile yapmam gereken, PNR/Referans numarası ynezxk0, 6 ...numaralı koltuk için aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sabah saatlerinden beri Çorlu otogarında bekliyorum, ortada ne otobüs var ne de bana önceden gönder
15 Nisan tarihinde İstanbul Avrupa yakasından Bartın’a gitmek üzere Metro Turizm’den saat 22.30 için bilet satın aldım. ...Daha sonra seferin “teknik arıza” nedeniyle iptal edildiği söylenerek biletim 23.59 seferine alındı, bunu herhangi bir sorun etmeden kabul ettim. Gece 34 gds 203 plakalı araçla İs

15.04.2026 tarihinde saat 22:00’da İzmir’den Ankara’ya Metro Turizm ile yapacağım seferde, 45 aty 919 plakalı otobüs dah...a otogarın çıkışında arıza yaptı. Şu an bu satırları yazarken üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçti ve hâlâ otobüsün içindeyiz, herhangi bir çözüm üretilmedi. Büyükşehrin göbeğinde bi




14.04.2026 tarihinde saat 22:15 Samandıra Otogar – Samsun Salıpazarı Otogar seferi için biletimi Obilet üzerinden Metro ...Turizm’e aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne e‑posta, ne telefon, ne de SMS yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yolcum terminale ulaştığında seferin iptal olduğunu
14.04.2026 tarihli saat 18:30 Nazilli – İstanbul Metro Turizm seferi için online olarak bilet aldım (PNR: ynboqf1). Bu s...eferin daha önceden iptal edildiğini, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için ancak otobüs terminaline gidip, otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 20 dakika sonra firmayı arad
14.04.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Anadolu’dan Sakarya Akyazı yönüne yaptığım otobüs yolculuğunda, bagaj içi...n haksız şekilde ek ücret alındı. Toplamda 5 kişi için, bir çanta bir çuval bagajımız olmasına rağmen bizden ekstra 1000 TL talep edildi. Bu ücreti yolculuk öncesinde muavine öded
14.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Keşan’a gitmek için Metro Turizm’den saat 11:15 seferine 1400 TL ödey...erek bilet aldım. Akşam üzeri telefonuma “yolcu transferi” adı altında bir mesaj geldi. Mesajda transfer yazdığı için bunu ücretsiz ulaşım servisi sandım, sefer saatinde 111 numara
13 Nisan tarihinde saat 02.00 kalkışlı Metro Turizm Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı İstanbul–Ankara seferi için iki kişili...k, toplam 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken satış bayisine varış saatinin benim için çok önemli olduğunu özellikle ifade ettim, çünkü Ankara’da sabah erken saatt
13 Nisan tarihinde saat 07.30’da Metro Turizm ile Gaziantep’ten İstanbul’a olan seferde, PNR numaraları ynelsv2, ynelsv4..., ynelsy2 ve ynelesv7 olan biletlerimizle yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında araç arıza yaptı ve bu nedenle yaklaşık 3–4 saat beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca yolculara

13.04.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Kırklareli Merkez – İstanbul Esenler seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım.... Bu yolculukta hiçbir şekilde ikram dağıtılmadı ve firmadan beklediğim hizmeti alamadım. Ayrıca seyir halindeyken şoförün sigara içtiğine şahit oldum. Bu durum hem sağlığımız hem
Metro Turizm’in internet üzerinden anlaşmalı olduğu o Biletten platformu aracılığıyla 1 Nisan Çarşamba günü saat 14.00 s...eferi için Eskişehir – İstanbul arası, PNR numarası ynbmsf0 olan bileti 750 TL ödeyerek satın aldım. Seferi kalkış saatine yaklaşık 2 saat kala iptal ettiler ve bugüne kadar tarafı
11 Nisan Cumartesi günü saat 12.00’de Kastamonu Otogarı’ndan Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere yolculuk... yaptım ve 5 numaralı koltukta oturuyordum. Bu sefer için bilet PNR numaram YNDYBO5’tir. Yolculuk boyunca özellikle muavin s*** Bey’in ve şoförün tavırları kabul edilemez derecede
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Niğde’den İzmir’e yapacağım sefer için saat 07.30’a bilet almıştım. Ancak otobüs y...aklaşık 1,5 saat rötarla, saat 09.00 civarında geldi ve bu süreçte yolculara sağlanan servis ve bilgilendirme son derece yetersizdi. Bekleme süresince ne doğru düzgün açıklama yapı
Metro Turizm’in 12 Nisan Pazar günü saat 10.45’te Kırşehir Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken seferi için vts...lnk8 referans numaralı, 550 TL tutarında online bilet satın aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık 20 dakika kala otobüsün çıkmayacağını ve başka bir firmadan bilet almam gerektiğini
11 Nisan günü saat 11.00'de Bartın'dan Metro Turizm'e ait Bartın–Gümüşhane seferine 1900 TL ödeyerek bindim. Biletimde G...ümüşhane yazmasına rağmen Trabzon'a kadar getirildim ve burada otobüsüm değiştirildi. Gece 01.00 civarında Trabzon'da araç değişimi nedeniyle yaklaşık 4 saat boyunca soğukta otobüs