Metro Turizm iade

30.12.2025 tarihli Metro Turizm Düzce – Gebze seferi için Obilet üzerinden saat 19:45 hareketli, PNR numarası ylyzjn2 olan bileti 410 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Önce sefer saatim 20:45’e, ardından 21:30’a ertelendi. Bu saat değişiklikleri nedeniyle sonraki otobüs bağlantımı kaçıracağım ...

30.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan hareket eden Metro Turizm otobüsü için Samandıra Otogarı varışlı, 36 numaralı koltuktan bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle Samandıra Otogarı’na gelmeden önce uyandırılmak istediğimi hostes hanımefendiye belirttim ve kendisi de bunu kabul etti. Bu...

30 Aralık tarihinde Metro Turizm’den, Trabzon Otogar – Tiflis güzergâhı için saat 21.00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilet satış aşamasında ve tarafıma iletilen bilet üzerinde yolculuk süresi yaklaşık 2 saat, varış saati ise 00.00 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm seyahat planımı b...

30 Aralık tarihinde Trabzon Otogar – Tiflis güzergahı için Metro Turizm’den 21.00'da hareketli otobüs bileti satın aldım. Bilet satış aşamasında ve tarafıma iletilen bilette yolculuk süresi 2 saat olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm seyahat planımı buna göre yaptım. Bu doğrultuda Sabiha...

30.12.2025 tarihinde Gebze Metro Otogarından Safranbolu’ya olan 19:30 Metro Turizm seferim önce 19:45’e, ardından 20:45’e ertelendi ve yaklaşık 1 saattir otogarda bekletiliyorum. Gecikmeye rağmen seferde herhangi bir düzeltme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Otogardaki...

30 Aralık tarihinde Metro Turizm’in İstanbul‑Bursa seferi için 18:45 hareket saatli biletime rağmen araç Samandıra tesisine yaklaşık 20:00’de geldi. Herhangi bir gecikme bilgisi paylaşılmadı; ne SMS ne de tesis içinde bir anons yapılmadı, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Gecikmeye itiraz edip...

29.12.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden aldığım İstanbul Samandıra – Yozgat Sorgun seferine ait biletim, sefere yaklaşık 20 dakika kala iptal edildi ve ben terminale gitmek üzere yoldayken bu durumdan haberdar edildim. Otobüsüme binmem gereken saatte bu ke...

30 Aralık tarihinde saat 15:45 Balıkesir–Manisa seferi için Metro Turizm’den ylzerl1 referans numaralı, 38 numaralı koltuğa bilet aldım. Balıkesir otogarında görevli bayana otobüsün nerede olduğunu sorduğumda, polis çevirmesine takıldığını ve geleceğini söyledi. Küçük kızım yanımdaydı, onu lavaboya ...

30.12.2025 tarihinde saat 01.00’de Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere 07 numaralı koltukta yolculuğa başladım. İstanbul Ataşehir tarafında Metro’ya ait bir dinlenme tesisine ihtiyaç molası için girdik, muavin 15 dakikalık ihtiyaç molası verdiğini söyledi. Ben ...

27.12.2025 Cumartesi günü saat 09:00 kalkış, 12:30 varış planlı Bolu–Ankara seferiyle, Metro Turizm’den 345595 sefer sayılı, ylyjcg8 referans numaralı, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Aynı gün saat 13:00’te Ankara Gazi Üniversitesi’nde Gazi Üniversitesi Segem teknik personel sınavına girmem ger...

29.12.2025 tarihinde saat 16.35’te Giresun’dan Metro Turizm ile Artvin‑Kemalpaşa’ya seyahat ederken 61 ACC 678 plakalı otobüste 20 numaralı koltukta oturuyordum. Koltuğumdaki priz arızalı olduğu için fişe temas ettiğim her seferde defalarca elektrik akımına kapıldım ve yolculuk boyunca ciddi şekilde...

29.12.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Metro Turizm üzerinden yanlışlıkla bir otobüs bileti satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün saat 20.00’de müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, 00.45 kalkış saatli, seferine uzun süre olan v...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00 kalkışlı İstanbul–Edirne Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüsün 16.00’da kalkması gerekirken saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Bu gecikme yüzünden sefere yetişmek için bir bilet parası kadar taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte fir...

26 Aralık tarihinde Metro Turizm üzerinden internetten Çorlu’dan Hatay Otogarı’na gitmek üzere yaklaşık 1900 TL tutarında, yltpjk2 PNR numaralı bilet satın aldım. Hatay Otogarı’na gittiğimde seferin iptal edildiği söylendi, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sefer iptal edilmesine...

29 Aralık Pazartesi günü saat 06.00 hareketli Düzce Otogarı – İzmit Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR numarası ylvudx2 olan, 1 numaralı koltuğu içeren bileti satın aldım. Saat 05.50’den itibaren Düzce Otogarı’nda peronda otobüsü bekledim, 06.50’ye kadar terminale bir tane ...

28 Aralık 2025 Pazar günü saat 22.30 Metro Turizm’in 45 us 973 plakalı aracı ile Ankara’dan Manisa’ya yolculuk yaptım. Biletimi alırken sefer güzergah ve saat bilgilerine özellikle baktım, bilette 06.00 Manisa, 07.30 İzmir olarak görünüyordu. Buna güvenerek planımı Manisa’ya 06.00’da varacak şekilde...

28 Aralık 2025 tarihinde Metro Turizm’in 15.30 Bursa seferi için bilet aldık. Otobüsün hareket etmesi tam 35 dakika gecikti, 15.30’da kalkması gereken araç 16.05’te hareket etti. Bu süre boyunca otobüsün motoru çalıştırılmadan, içerisi ısıtılmadan yolcuları soğukta beklettiler ve hiçbir şekilde açık...

28 Aralık tarihinde Metro Turizm’den Bayburt’tan Trabzon’a gitmek üzere saat 10.45 seferine, 6 numaralı koltuk için büyük süit 2+1 araç olduğunu düşünerek 400 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde bizi Metro aracı yerine Bayburt Tur’un daha küçük aracına bindirdiler ve araç görevlil...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm’in Gebze–Çaycuma seferi için Obilet üzerinden bilet almak istedim. İşlem sırasında internet bağlantısı kesildi ve aynı koltuk, aynı isim üzerinden yaptığım işlemde kredi kartımdan 760 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. İşlem sırasında ylylkk3 numa...

26 Aralık 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan 20:15 kalkış, 00:15 tahmini varış saatli İstanbul–Çanakkale seferi için internet üzerinden bilet aldım. Daha ilk hareket noktasında, Esenler Otogarı’ndan çıkışta otobüs tam 1 saat rötarlı hareket etti. Ardından firmanın adeta dol...

26.12.2025 günü saat 19.00’da Ankara AŞTİ’den Merzifon’a gitmek üzere Metro Turizm’den 060837 sefer numaralı, 18 numaralı koltuk için referans (ylvznu0) kodlu bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte perona gelmedi, görevliye sorduğumuzda otobüsün yabancı plakalı olduğu için indirme peronuna girdiğini ...

26 Aralık saat 15.00’te Metro Turizm ile Ankara–Samsun seferi için 650 TL ödeyerek bilet aldım. Normalde 17.30’da varması gereken araç, gereksiz oyalanmalar ve duraklamalar nedeniyle Samsun’a ancak saat 19.00 civarında vardı. Yolcuların saatine göre plan yapıp bilet aldığını hiç dikkate almadan, bu ...

17.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 15.30 Metro Turizm Gebze–Düzce seferi için bilet aldım. İşlem sırasında Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kartımdan bilet ücreti olan 400 TL iki kez çekildi, kart ekstresinde de iki ayrı 400 TL çekim olarak görünüyor. İşlemin PNR/bilet ...

Enuygun.com üzerinden Metro Turizm otobüsüne bilet almak isterken ödeme ekranına yönlendirildim. Ödeme sayfası Metro Turizm’in pos ekranına geçti ve ödemeyi tamamladım. Ancak Enuygun uygulamasına geri döndüğümde “hata alındı” mesajı çıktı ve bilet görünmedi. Bunun üzerine Enuygun uygulamasındaki “S...