Metro Turizm iade

31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den aldığım Adana–Ankara 15.35 seferi, bayram dönüşü yoğunluğuna rağmen seyahate yaklaşı...k 48 saat kala iptal edildi. Bayram dönüşünde zaten bilet bulmanın son derece zor olduğu bir dönemde yapılan bu iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer iptal edildikten so...

Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 25 Mayıs 2026 tarihli saat 17.00 seferi için yntjpg0 PNR kodlu otobüs bileti... aldım. Sefer iptal olmasına rağmen 999,19 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir iletişim ve süreç sorunu yaşıyorum. Sefer iptal edildikten sonra Obilet üzerin...

29.05.2026 tarihinde Samandıra Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na saat 01.30 kalkışlı Metro Turizm seferi için ynus004 n...umaralı biletim vardı. Kalkış saati 01.30 olmasına rağmen otobüs yaklaşık iki saat gecikmeyle 03.30 civarında geldi. Şoföre gecikmeyi sorduğumda, “ne gecikmesi, bu 01.30 otobüsü de...

28’inde saat 13.00 için Metro Turizm’den Çorlu’ya bilet aldım. Buna rağmen eşyalarım Esenler Otogarı’nda bırakıldı. Çorl...u’ya gelmesi gereken eşyalarım gelmeyince, eşyalarımı alabilmek için başka bir firmaya tekrar ücret ödeyerek taşıtmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman hem para kaybı yaşadım, ...

Metro Turizm’den 29.05.2026 tarihinde saat 20:00 hareketli Gerze–Bayrampaşa seferi için, 46 numaralı koltuk olacak şekil...de bilet aldım. Bileti banka kartımla ödedim. Dün akşam çağrı merkezini arayarak bileti iptal ettirdim ancak para iadesinin 7 gün sonra yapılacağı söylendi. Ben bu bileti iptal et...

27/05/2026 tarihinde saat 22.30’da Bartın’dan Metro Turizm’e ait otobüse bindim (34mtr17) ve biletimde de yer aldığı üze...re Düzce Otogarı’nda inecektim. Ancak muavinin unutkanlığı ve dikkatsizliği nedeniyle ineceğim yeri tamamen geçtiler. Durumu fark ettiğimde muavine ve görevlilere söylediğimde son...

Bugün Metro Turizm’in 34 mtr 17 plakalı Bartın aracıyla saat 00.30’da Çaycuma’dan Düzce’ye gitmek için, yntoyp8 referans... numaralı biletimle Düzce Otogarı’nda inecek şekilde yolculuğa başladım. Ancak görevli muavin ve şoför, Düzce’de ineceğimi tamamen unuttukları için Düzce Otogarı’na girmeden Sakary...

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:00 Kocaeli – Isparta seferi için Metro Turizm’den almış olduğum, PNR numarası ynrbdz8 ol...an biletim telefonla aranarak iptal edildi. Aynı gün bu kez saat 02:15 Kocaeli – Isparta seferine aktarıldığım söylendi. Ancak Kocaeli otogarına gittiğimde 02:15 seferine ait otobü...

27.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ordu Otogarı varışlı, 345353 sefer numaralı Metro T...urizm biletini 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Saat 18.00’de Alibeyköy Cep Otogarı’na ulaştım. Saat 18.17’de Metro Turizm’den otobüsün değiştiğine dair bir mesaj aldım. Görevliye so...

Başlık: Kartımdan Para Çekildi, Bilet Oluşturulmadı, Bayram Öncesi Mağdur Edildim Şikayet metni: Metro Turizm üzerinde...n online otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödeme sırasında kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı ve PNR bilgisi verilmedi. Müşteri ...

28.05.2026 tarihli İzmir–Samsun seferinde Metro Turizm ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 2200 TL ödeyerek aldığım ...bu yolculukta camdan içeriye su akıyordu, dışarıda yağmur olduğu için bunun normal olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler. Yol boyunca camdan su sızması hem konforumuzu hem de güve...

28 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Lüleburgaz Otogarı’ndan 17.00 kalkışlı, varış noktası Alibeyköy Otogarı olan bir sef...er için bilet aldık. Araç planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 17.40’ta kalkış yaptı. 18.15'te şoförler mola vererek kahve içtiler. Yolculuk sonunda biletimiz Alibeyköy Otog...

27 Mayıs saat 17.30 Manisa–Kuşadası seferi için Metro Turizm’den 850 TL’ye bilet aldım. Sefer saatine yakın lastik patla...dığını ve aracın gecikeceğini söylediler, yaklaşık 2 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 17.30 civarı bana seferl...

27 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden bilet almak isterken sistem aynı bileti tam 6 kez satm...ış gibi işlem yaptı. Toplamda kartımdan yaklaşık 12.500 TL çekim gerçekleşti, ancak ortada kullanabildiğim bir bilet olmadığı gibi şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi de...

28.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Didim-İzmir seferinde, 17.00 kalkış saatli ve 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyoru...m. Otobüste bulunan şarj istasyonlarının hiçbirinin çalışmadığını gördüm ve muavine durumu ilettiğimde, gayet rahat bir şekilde “çalışmıyor” diyerek konuyu geçiştirdi. Uzun bir yo...

28 Mayıs günü saat 12.15 Karacabey çıkışlı Metro Turizm seferi ile İzmit’e yolculuk yaptım ve hayatımın en kötü yolculuk...larından birini yaşadım. Sefer için 3,5 saat denmesine rağmen, şu an saat 16.41 itibarıyla ancak İzmit Otogarı’na giriş yaptık, yani belirtilen sürenin çok üzerinde ve son derece y...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15’te Düzce’den Konya’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm’e ait 34 yk 1734 plakalı ot...obüs, yaklaşık yarım saat rötarlı olarak Düzce otogarına geldi. Otobüse bindiğimde yaz günü olmasına rağmen klimanın çalışmadığını, buna rağmen kaloriferin açık olduğunu fark ettim...

28.05.2026 tarihinde saat 13:30 Maçka–Terme seferi için Metro Turizm’den 8 ve 9 numaralı koltuklara bilet aldım. 13:25’t...e Maçka yazıhanesinde olmama rağmen, otobüsün 13:00’de yazıhaneden geçtiği ve bizi almadan gittiği söylendi. Yazıhane sorumlusu sorumluluğun ve hatanın şoförde olduğunu, beklemeden...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:30’da Alibeyköy Tesis – Ankara seferi için Metro Turizm’den 342705 sefer numaralı, 21 nu...maralı koltuk için 892 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken bu seferin transit Ankara olmayacağı, güzergâh üzerindeki tüm otogarlara uğrayacağı, yolculuğun bu kadar uzayacağı şe...

27 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den saat 17:15 Düzce – İstanbul Samandıra seferi için 800 TL ödeyerek bilet aldım. Hangi... perondan kalkacağını ve hangi otobüs olduğunu bilmediğim için Düzce şubesini defalarca aradım, telefon açılıyor ama daha “alo” demeden yüzüme kapatılıyordu. Bu durum 4–5 kez tekra...

Metro Turizm’den 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:20 kalkışlı İstanbul – Samsun arası bir sefer için bilet satın aldım. M...etro’nun web sitesinde bu sefer için yolculuk süresi 8 saat olarak göründüğü için tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Bileti almadan önce otogardaki yazıhaneye sorduğumda bu hat...