Metro Turizm hostes
96 şikayet
Otobüste Sigara İçilmesi Ve Güvenlik İhlalleri Yoluyla Yaşanan Mağduriyet
25 Haziran 2026 tarihinde saat 02:15’te İstanbul’dan Kırıkkale’ye yaptığım, Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası yoa...lxg3 olan Metro Turizm seferinde çok sayıda olumsuzluk yaşadım. Yolculuk boyunca hem şoförün hem de muavinin araç içinde sigara içmesi nedeniyle sürekli sigara dumanına maruz kaldı
Bagaj Ücretinde Aşırı Talep Ve Kişisel Hesaba Zorla Ödeme
27.06.2026 tarihinde saat 20.00 Tokat – İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. İstanbul’a götürmem gereken 3... karton ve 2 valiz eşyam vardı. Tokat otogarında görevli kişi, eşyalarımın fazla olduğunu söyleyerek benden önce 500 TL, ardından 1000 TL, en son da 600 TL istedi. Öğrenci olduğumu
Metro Turizm Otobüsü Yanlış Rotasıyla 12 Saat Mahsur Bıraktı
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 13.00 kalkışlı Bartın – İstanbul Esenler Otogarı seferi için bilet aldım. Nor...mal şartlarda akşam 20.00–20.30 civarı Esenler Otogarı’nda olmamız gerekirken, 34 gds 203 plakalı otobüs Alibeyköy ve sonrasında Esenler’e gitmek yerine İstanbul Havalimanı’na yöne
Metro Turizm 1200 TL'lik Otobüs Yolculuğunda Uzun Süre Ve Kötü Hizmet Şikayeti
23 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye saat 23.45’te kalkan otobüsüyle yolculuk yaptım. ...Yaklaşık 1200 TL ödeyerek aldığım bu bilet için yaşadıklarım kabul edilebilir değil. Otobüsün sabah 08.00 gibi Ankara’ya varması, normal süreden çok daha uzun sürmesi ve bu süreçte
Metro Turizm’de Valiz Kırılması Ve Cevapsız Şikayet
24.01.2026 tarihinde saat 23.59 Samandıra Tesis – Konya seferinde ailece Metro Turizm ile yolculuk yaptık. Otobüsün baga...j bölümünde yolcuya ait olmayan, demir karyola başlıklarına benzer metal eşyalar taşınıyordu. Valizlerimizi teslim ettiğimizde bayan hostes eşyalarımızı alıp bu metal eşyaların yan
Kadın Yolcunun Koltuk Hakları İhlal Edildi Ve Personel Saygısız Davrandı
14 Mayıs gecesi saat 23:58 İzmir kalkışlı, Batum varışlı Metro Turizm seferine yaklaşık bir hafta önceden tek başıma bil...et aldım. Bileti aldığım tarihte otobüste pek çok boş koltuk varken 40 numaralı koltuğu seçtim. Ancak sefere daha başlamadan, İzmir’de Metro Turizm’in ofisinde biletimi gösterdiğim
Hostesin Saygısız Tutumu Ve Uzun Gecikme
24 Nisan Cuma günü Metro Turizm’in Uşak’tan İzmir’e giden saat 14.15 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika röt...arla 14.45’te kalktı ve normalde 1 saat 50 dakika – 2 saat civarı süren yolculuk yaklaşık 3 saat 10 dakika sürdü. Bunları bir şekilde tolere edebilirdim ancak yolculuk sırasında ya
Metro Turizm’te Personel Yok, Tek Şoförle Uzun Gecikme Ve Güvenlik Krizi
20 Nisan gecesi saat 23.05’te Alibeyköy’den İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in 343530 sefer numaralı otobüsüne bindim.... Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk son derece sıkıntılı ve düzensiz geçti. Otobüste ne muavin ne de hostes vardı, yolculuk neredeyse tek şoförle yapıldı ve bu durum hem güve
1 Saat 15 Dakika Gecikme Ve Kadın Hostesin Saygısız Davranışa Maruz Kalması
19.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in Dinar Afyon – İstanbul Avrupa seferi için almış olduğum 203437 numaralı online bile...tle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüs, belirtilen saatten 1 saat 15 dakika gecikmeli geldi ve bu nedenle İstanbul trafiğine takıldım, programım tamamen aksadı ve gü
Metro Trizm'de Zorla Yer Değiştirme Ve Psikolojik Travma
22 Mart 2026 tarihinde saat 00:15'te Alibeyköy'den Aydın‑Söke'ye, 11 yaşındaki kızım ve anneme internet üzerinden bilet ...almıştık. Alibeyköy otogarında yaklaşık 1,5 saatten fazla bekleyip kalan otobüse bindiler. Samandıra otogarına vardıklarında, tanımadıkları iki kişi gelip annemi ve kızımı zorla ye
Emniyet Kemerinin Olmadığı Otobüste Güvenlik İhmali
01.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Metro Turizm’e ait İzmir–Afyon seferine, cenazem olduğu için mecbur kalarak bindim. 2...3 numaralı koltukta seyahat ettiğim otobüste, oturduğum koltukta emniyet kemeri dahi yoktu. Emniyet kemeri olmayan bir otobüsün yola çıkmasına nasıl izin verildiğini anlamakta zorl


Metro Turizm Hostesinin Kaba Üslubu Yolcu Haklarını İhlal Etti
21.01.2026 saat 23.00’te İstanbul Sofya seferini yapan Metro Turizm otobüsünde görevli hostes n*** Hanım’ın yolcunuz a**...*M***’ya karşı kullandığı üslup ve davranıştan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Söz konusu seferde a***Hanım’ın koltuk numarası başka bir teyze tarafından dolu olduğu için,
Metro Turizm'de Koltuk Sorunu Ve İade Talebi
23.01.2026 tarihinde saat 23:45’te Gebze Otogar’dan Merzifon’a hareket edecek 345219 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü...ne, Gebze yazıhanesinden 20 ve 40 numaralı koltukları satın alarak bilet aldım. Ancak otobüs geldiğinde bu koltukların dolu olduğunu ve beni ve kızımı alamayacaklarını söylediler.
Uyarı İsteği Göz Ardı Edildi Ve Yağmurlu Havalarda Güvensiz İniş
30.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan hareket eden Metro Turizm otobüsü için Samandıra Otogarı varışlı, 36 numar...alı koltuktan bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle Samandıra Otogarı’na gelmeden önce uyandırılmak istediğimi hostes hanımefendiye belirttim ve kendisi de bunu kabul etti. Bu
Metro Turizm’de Kaçak Alkol Satışı Ve Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atan Sorumsuzluk
4.12.2025 tarihinde Giresun’dan Ankara’ya gitmek için Metro Turizm’e ait, plakası 34 TK 4334 olan saat 22.30 aracıyla se...yahat ettim. Yolculuk boyunca normal uzun yol seferine göre sadece 1 ya da 2 kez, en fazla 15 dakikalık kısa molalar verildi, bunun sebebinin de kaçak alkol ve kaçak sigara olduğun
Otobüs Mola Sonrası Bizi Unuttu Taksiyle Yetişip Koltuklarımızı Da Kaybettik
23.11.2015 tarihinde saat 15.00’te İstanbul–Ankara seferiyle Metro Turizm ile ailemle birlikte, toplam dört kişi seyahat... ediyorduk. Yolculuk sırasında hostes otobüsün mola verdiğini anons etti ve biz de ailecek indik. Çok uzun bir süre geçmeden geri döndüğümüzde ise otobüsün yerinde olmadığını, bizi
Metro Turizm'de Gecikme, Düzensizlik Ve Personel Sorunu
23 Kasım saat 15.00 İstanbul Esenler kalkışlı, Ankara – Niğde – Adana – İskenderun – Hatay güzergâhlı Metro Turizm sefer...inde çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, gerekli kalkış işlemleri tamamlanamadığı için yaklaşık 37 dakika rötarlı hareket etti ve bu süreçte de herhangi bir açıklama ya
Metro Turizm Otobüsüm Terminale Uğramadı Mağdur Edildim
15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 14.30 için Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze-Manisa seferine biletimi (PNR: ylltx...a3) önceden aldım. Özellikle ön ve tekli koltuk seçerek rahat bir yolculuk yapmak istedim. Ancak seyahat günü Gebze terminaline zamanında gelmeme rağmen Metro Turizm yazıhanesindek
Yanlış Cinsiyet Kaydı Nedeniyle Yolculukta Mağduriyet Yaşadım
17 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30’da Metro Turizm’in Nevşehir-İstanbul seferi için bilet aldım. Bileti Nevşehir yazıhane...sinden satın alırken kadın olduğum açıkça görülmesine rağmen, görevli tarafından sistemde erkek olarak işaretlenmişim. Bu nedenle Aksaray Otogarı’ndan yanıma erkek yolcu alındı. Du
Metro Turizm’de Gerçek Dışı Bilgi Ve Uzayan Yolculuk
21 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmit’e olan otobüs seferi için bilet almak üzere ...Esenler’deki yazıhaneye gittim. En erken seferi sorduğumda, bana 19.30 otobüsünün son 4 bileti kaldığı söylenerek aceleyle bilet satıldı. Ancak otobüse bindiğimde sadece 9 yolcu va
Metro Turizm’de Koltuk Değişikliği, Açıklamasız Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
23 Ağustos tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a 21.00 seferinde, Classic model 26 numaralı koltukta yolculuk... yapıyorum. Yolculuğum tam anlamıyla bir pişmanlık ve mağduriyetle geçiyor. Öncelikle biletimi tekli koltuk olarak aldım, ancak araç Suit değil Classic model olarak geldi ve koltuk
Metro Turizm Bilet Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle Ailece Mağdur Olduk
16 Ağustos 2025 tarihinde Batman’dan Antalya’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 23:00 kalkışlı otobüs için dört kişilik bi...let ayırttık. Biz Mersin'e gidecektik. Otogara gittiğimizde bize sadece iki kişilik yer ayrıldığını, bir hata yapıldığını söylediler. Böyle bir hata nasıl olur. Dediğimizde ise yap
Metro Turizm'de Konforsuz Ve Sorunlu Yolculuk Deneyimi
Metro Turizm İstanbul-Akçay gidiş dönüş bileti aldım. 08.08.2025 saat 14.45 seferinde çift katlı araçla yolculuk yaptık.... Araçta yoğun bir tuvalet kokusu vardı, klimalar çalışmıyordu ve klimalardan sular üzerimize aktı. Varış süremizden 2 saat sonra terminale vardık, tüm yolcular bu durumdan çok etki














