to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım, 18.30 kalkış saatli 523496 sefer numaralı otobüs biletime rağmen, ot...obüs tam 1 saat 45 dakika rötarlı olarak geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Rötar
22.08.2026 tarihinde saat 01.45’te ypfohu8 referans numaralı, Samandıra – Ankara seferinde Metro Turizm ile yolculuk yap...tım ve bu yolculuk tam anlamıyla pişmanlık oldu. Otobüsün ön tarafında seyahat ettim. Araç son derece eski ve bakımsızdı, adeta dökülüyordu. Şoförler yorgun ve uykusuzdu, hostes is
15.08.2026 tarihli İnebolu–İstanbul 373415 sefer numaralı yolculuğum için Metro Turizm’den 3 kişilik 2+1 otobüs bileti a...lmıştım. Seyahat günü otobüste teknik arıza olduğu ve seferin 2+2 otobüse aktarıldığına, ayrıca saatin de 21.30’dan değiştiğine dair bir mesaj aldım ve buna rağmen yolculuğa devam
15.08.2026 tarihli saat 07.15 Dudullu kalkışlı, Nevşehir varışlı Metro Turizm seferinde yaşadığım olumsuzlukları belirtm...ek istiyorum. Dudullu’dan Samandıra’ya servisle getirildikten sonra otobüsümüz saat 08.00’de hareket etti ve bu satırları yazdığım an itibarıyla saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ yol
10.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 596347 sefer sayılı, Çorlu’dan Kayseri’ye giden saat 08:30 otobüsüne 13 numaralı... koltukla Kayseri yolcusu olarak bindim. Ankara otogarına geldiğimizde şoföre inip lavaboya gideceğimi özellikle bildirmeme rağmen, hostes ve muavin araç içinde yolcu kontrolü yapm
08.08.2026 tarihinde saat 05:00’te Metro Turizm’in Ankara AŞTİ’den kalkan, Sakarya Terminal varışlı seferine 2 ve 3 numa...ralı koltuklardan bilet aldım. Yolculuğumuz yaklaşık 20 dakika rötarla başladı. Otobüs son derece eskiydi, hatta camlardan biri kırık olup geçici bir plastikle kapatılmıştı. Araç
7 Ağustos günü saat 14.30 Alanya kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yapmaya b...aşladım. Şu an saat gece 02.10 ve biz hâlâ Eskişehir’deyiz. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yaşadığım gecikme ve düzensizlik kabul edilebilir değil. Otobüs, yol boyunca defalar
01.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Ağrı Otogar kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden k...ayınvalidem A**t**** adına 2.000 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğu kendisi yapacaktı ancak ilgili otobüs, saati geldiği halde Ağrı Otogara hiç girmeden yoluna devam etmiş ve kayı
28 Ağustos tarihinde saat 20.30’da Uşak’tan Bilecik’e Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Bilecik’in Bozüyük ilçesine geld...iğimizde, hostese defalarca Bilecik Otogarı’nda ineceğimi söyledim ve konumuma, güzergâha göre henüz Bilecik Otogarı’na gelmediğimizi ifade etmeme rağmen uyarılarım dikkate alınmad
09.07.2026 tarihinde saat 14.30'da Manavgat–Ankara seferinde, 19 numaralı koltukta Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ...ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk esnasında otobüs hararet yaptı ve yolda kaldı, uzun süre motorun soğumasını bekledik. Bu nedenle zaten gecikme yaşanırken, ihtiyacımız olduğu h
25 Haziran 2026 tarihinde saat 02:15’te İstanbul’dan Kırıkkale’ye yaptığım, Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası yoa...lxg3 olan Metro Turizm seferinde çok sayıda olumsuzluk yaşadım. Yolculuk boyunca hem şoförün hem de muavinin araç içinde sigara içmesi nedeniyle sürekli sigara dumanına maruz kaldı
27.06.2026 tarihinde saat 20.00 Tokat – İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. İstanbul’a götürmem gereken 3... karton ve 2 valiz eşyam vardı. Tokat otogarında görevli kişi, eşyalarımın fazla olduğunu söyleyerek benden önce 500 TL, ardından 1000 TL, en son da 600 TL istedi. Öğrenci olduğumu
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 13.00 kalkışlı Bartın – İstanbul Esenler Otogarı seferi için bilet aldım. Nor...mal şartlarda akşam 20.00–20.30 civarı Esenler Otogarı’nda olmamız gerekirken, 34 gds 203 plakalı otobüs Alibeyköy ve sonrasında Esenler’e gitmek yerine İstanbul Havalimanı’na yöne
23 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye saat 23.45’te kalkan otobüsüyle yolculuk yaptım. ...Yaklaşık 1200 TL ödeyerek aldığım bu bilet için yaşadıklarım kabul edilebilir değil. Otobüsün sabah 08.00 gibi Ankara’ya varması, normal süreden çok daha uzun sürmesi ve bu süreçte
24.01.2026 tarihinde saat 23.59 Samandıra Tesis – Konya seferinde ailece Metro Turizm ile yolculuk yaptık. Otobüsün baga...j bölümünde yolcuya ait olmayan, demir karyola başlıklarına benzer metal eşyalar taşınıyordu. Valizlerimizi teslim ettiğimizde bayan hostes eşyalarımızı alıp bu metal eşyaların yan
14 Mayıs gecesi saat 23:58 İzmir kalkışlı, Batum varışlı Metro Turizm seferine yaklaşık bir hafta önceden tek başıma bil...et aldım. Bileti aldığım tarihte otobüste pek çok boş koltuk varken 40 numaralı koltuğu seçtim. Ancak sefere daha başlamadan, İzmir’de Metro Turizm’in ofisinde biletimi gösterdiğim
24 Nisan Cuma günü Metro Turizm’in Uşak’tan İzmir’e giden saat 14.15 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika röt...arla 14.45’te kalktı ve normalde 1 saat 50 dakika – 2 saat civarı süren yolculuk yaklaşık 3 saat 10 dakika sürdü. Bunları bir şekilde tolere edebilirdim ancak yolculuk sırasında ya
20 Nisan gecesi saat 23.05’te Alibeyköy’den İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in 343530 sefer numaralı otobüsüne bindim.... Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk son derece sıkıntılı ve düzensiz geçti. Otobüste ne muavin ne de hostes vardı, yolculuk neredeyse tek şoförle yapıldı ve bu durum hem güve
19.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in Dinar Afyon – İstanbul Avrupa seferi için almış olduğum 203437 numaralı online bile...tle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüs, belirtilen saatten 1 saat 15 dakika gecikmeli geldi ve bu nedenle İstanbul trafiğine takıldım, programım tamamen aksadı ve gü
22 Mart 2026 tarihinde saat 00:15'te Alibeyköy'den Aydın‑Söke'ye, 11 yaşındaki kızım ve anneme internet üzerinden bilet ...almıştık. Alibeyköy otogarında yaklaşık 1,5 saatten fazla bekleyip kalan otobüse bindiler. Samandıra otogarına vardıklarında, tanımadıkları iki kişi gelip annemi ve kızımı zorla ye
01.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Metro Turizm’e ait İzmir–Afyon seferine, cenazem olduğu için mecbur kalarak bindim. 2...3 numaralı koltukta seyahat ettiğim otobüste, oturduğum koltukta emniyet kemeri dahi yoktu. Emniyet kemeri olmayan bir otobüsün yola çıkmasına nasıl izin verildiğini anlamakta zorl
21.01.2026 saat 23.00’te İstanbul Sofya seferini yapan Metro Turizm otobüsünde görevli hostes n*** Hanım’ın yolcunuz a**...*M***’ya karşı kullandığı üslup ve davranıştan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Söz konusu seferde a***Hanım’ın koltuk numarası başka bir teyze tarafından dolu olduğu için,
23.01.2026 tarihinde saat 23:45’te Gebze Otogar’dan Merzifon’a hareket edecek 345219 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü...ne, Gebze yazıhanesinden 20 ve 40 numaralı koltukları satın alarak bilet aldım. Ancak otobüs geldiğinde bu koltukların dolu olduğunu ve beni ve kızımı alamayacaklarını söylediler.
30.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan hareket eden Metro Turizm otobüsü için Samandıra Otogarı varışlı, 36 numar...alı koltuktan bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle Samandıra Otogarı’na gelmeden önce uyandırılmak istediğimi hostes hanımefendiye belirttim ve kendisi de bunu kabul etti. Bu
