to read complaints and reviews, or file yours.19.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Gebze Otogarı’ndan Çorum’a gitmek üzere saat 21:45 seferi için 900 TL’ye bilet ayı...rttım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat gecikme ile 22:40 civarında geldi ve yolculuğum daha ilk saatten itibaren oldukça sorunlu geçmeye başladı. 34fem228 Plakalı Otobüs, Körfez’de
17.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Eskişehir’den İstanbul’a 15:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bilette yolculuk süre...si yaklaşık 4,5 saat olarak görünüyordu. Ancak otobüs 15:00 yerine 16:00’da geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yol boyunca araçtan sesler gel
11.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den 22.00 kalkışlı Bolu–Samandıra seferi için ymcobx6 numaralı bilet ile yolculuğa baş...ladım. Otobüste benimle birlikte toplam 4 yolcu vardı. Diğer 3 yolcu Gebze’de indi, beni ise tek başıma Samandıra’ya götürmemek için otobüsün arızalı olduğu söylendi ve hiçbir açık
4 Ocak 2026 Pazar günü saat 20.00 hareketli Metro Turizm Tekirdağ Otogar – Gebze Otogar seferi için Tekirdağ Otogarı’nda...n, 11. Perondan, 8 numaralı koltukla bilet aldım. Biletimde açıkça varış noktası Gebze Otogar olarak yazmasına rağmen, otogara gelir gelmez muavin sert bir üslupla beni alamayacağı
19.12.2025 Cuma günü saat 10.00 kalkışlı Metro Turizm seferiyle Samsun Havza Otogar’dan Kocaeli Gebze Otogarı’na, 19 num...aralı koltukta yolculuk yapıyorum. Bilet ücreti olarak 850 TL ödememe rağmen, verilen hizmet ve kullanılan otobüsün durumu tam anlamıyla hurdayı andırıyor. Otobüsün orta kapısı zo
16.12.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Zonguldak istikametine yaptığım yolculukta ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. 13:30’da kalkan araç adeta belediye otobüsü gibi her yere uğrayarak ilerledi; önce Samandıra’ya, ardından Gebze Otogarı’na, şimdi de Adapazarı Otogarı’na girdi, biraz
Metro Turizm ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmit Otogar'da, Metro Turizm peronundan İzmir’den Gebze’ye b...ilet almak için gittim. Oradaki görevli, saat 12:30'da bana 13:00 aracının olduğunu söyledi. Kaç saatte gideceğini sordum, çünkü cenazem vardı ve akşam 19:00'da Gebze’de olmam gere
15.15 Düzce Esenler Metro Turizm otobüsü (plaka: 34 MTR 85), 7 numaralı yolcu olan eşimi almak için Gebze Otogarı'na uğr...adı ancak eşimi unutup yoluna devam etti. Bu konu hakkında Ulaştırma Bakanlığı'na kadar şikayet edeceğim. Metro Turizm şikayet hattını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hiç
25.11.2025 tarihinde saat 06:15’te Gebze Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım sefer için, internet üze...rinden özellikle sol tarafta tekli koltuk olan 22 numaralı koltuğu rahat etmek amacıyla 500 TL ödeyerek satın aldım. Bilet ekranında araç tekli–çiftli koltuk düzeninde görünmesine
16.11.2025 tarihinde Metro Turizm ile Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Otobüs, belirtilen saatten çok daha geç hareket etti ve yolculuk boyunca sürekli olarak zaman kaybı yaşandı. Normalde 5 saat sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 7 saatte tamamlan
13.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Gebze Otogarı’ndan Orhangazi Otogarı’na gitmek üzere 2 ve 3 numaralı koltuklar içi...n saat 18.30’a iki adet bilet aldım (PNR: ykaujh6 ve ykaujh7). Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden sefer saatim 18.15’e çekilmiş ve koltuk numaralarım da en arka sıralar
09.11.2025 tarihinde saat 17:45 için Metro Turizm’in web sitesinden, 60703217310 T. C. Kimlik numarası ve ylkshh7 PNR nu...marası ile Bursa/Gebze yerine yanlışlıkla Gebze/Bursa otobüs bileti satın aldım. Yanlışlığı fark eder etmez hem Metro Turizm müşteri hizmetleriyle hem de Bursa’daki Metro Turizm ot
07 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm'den Bolu Otogarı’ndan Gebze’ye saat 15.00 için bilet aldım (adım R...abia g***, telefon numaram 0501***0583). Bilet ücretini kredi kartı ile 480 TL olarak ödedim. Önce otobüsün kalkış saati 16.30’a, ardından 18.00’e ertelendi. Ancak belirtilen saatt
02 Kasım 2025 Pazar günü saat 23:59’da Gebze otogarı’ndan Gerede otogarı’na yapılacak Metro Turizm seferi için Obilet üz...erinden (PNR: ylgzfx8) bilet satın aldım. Ancak acil bir işim çıktığı için sefer saatine yaklaşık 2 saat kala, önce Metro Turizm (21:46), ardından Obilet (22:03) müşteri hizmetleri
25 Ekim 2025 tarihinde Gebze Otogar gişesinden Düzce'ye gitmek için bilet almak istedim. Metro Turizm’in internet sitesi...nde 10 TL kampanyasının 31 Ocak 2026’ya kadar devam edeceği belirtilmişti. Ancak gişeye gittiğimde kampanyanın bittiğini söylediler ve hiçbir açıklama yapılmadı, başka bir çözüm de
14 Ekim 2025 Salı günü saat 18:00’de Esenler’den İzmit’e giden Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Araç Alibeyköy, ...Samandıra ve Gebze otogarlarında da durdu ve yolculuk toplamda yaklaşık 5 saat sürdü. Ancak bu kadar uzun bir yolculukta hiçbir şekilde ikram sunulmadı; kahve, su veya herhangi bir
07.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 373478 sefer numaralı, saat 19.30’da Düzce’den Gebze’ye giden otobüsünde 08 numaral...ı koltukta yolculuk yaptım. Bilet kesim yerim Gebze Otogar olmasına rağmen, akşam vakti otogara gitmeden yol kenarında indirildim. Üstelik bırakıldığım yerde yolcu indirmek ve bind
06.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Gebze Otogar - Bolu 10:30 seferi için internet üzerinden ykyajv8 PNR numaralı bilet...imi aldım. Ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saati değiştirildi ve yeni belirlenen saate de otobüs gelmedi. Bu durum nedeniyle gideceğim yerdeki iç seferi kaçırdım v
21 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmit’e olan otobüs seferi için bilet almak üzere ...Esenler’deki yazıhaneye gittim. En erken seferi sorduğumda, bana 19.30 otobüsünün son 4 bileti kaldığı söylenerek aceleyle bilet satıldı. Ancak otobüse bindiğimde sadece 9 yolcu va
19.09.2025 tarihinde Gebze-Bolu 19:15 seferine bilet aldım, otobüs saat 20:45'te geldi. Yolda trafik olduğu gerekçesiyle... geç kaldı, bilet parası iadesi de yapılmadı. Çok mağdur oldum, kadın başıma neyse bindim. Bu sefer de sadece Düzce'ye girmesi gerekirken, İzmit, Sakarya, Düzce; tüm otogarlara gir
15 Eylül 2025 tarihinde saat 00:30’da Afyon Otogarı’ndan Gebze’ye gidecek, 01.15 kalkış saatli Metro Turizm ile yapacağı...m yolculuk için cam kenarı koltuk talep etmeme rağmen, yazıhanede bulunan personel tarafından bana cam tarafında boş bilet olmadığı söylenerek yanlış bilgilendirme yapıldı. Koridor
07.09.2025 tarihinde sabah saat 7’de İstanbul’dan Metro Turizm’in 345596 numaralı seferi ile Bafra’ya gitmek üzere koltu...k 27’den yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca neredeyse uğramadığımız otogar, girmediğimiz şehir kalmadı. Esenler’den sonra, Samandıra’dan önce ismini bilmediğim bir yere daha uğradık
Bugün Gebze Otogarı’ndan Bursa’ya 15.45 seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden YKMAAA2 numaralı bileti 400 TL ka...rşılığında satın aldım. Ancak otobüs gara hiç uğramadı. Ofise sorduğumda, bana 15.45’te kalkacak bir otobüs için 15.30’da bilet alınamayacağını, otobüsün gara uğramadan gittiğini v
