Metro Turizm'in Sorumluluk Reddi Ve Bildirimsiz Son Dakika İptali

31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Mersin Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na 09.30 hareketli seferine biletim vardı. Otogara zamanında gittim, ancak kalkışa son 15 dakika kala, tamamen kendi çabamla sorup öğrenmem sonucu seferin iptal edildiğini söylediler. Ne bir arama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir iptal bildirimi gönderildi.

Bu kadar kısa süre kala iptal bilgisi verilmediği için diğer firmalardan da bilet bulamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Metro Turizm bu biletle ilgili sorumluluğu da üstlenmeyerek adeta topu üzerinden attı. Yaşadığım bu sorumsuzluk ve mağduriyet nedeniyle bu firmaya bir daha asla binmemeye karar verdim.

Ben, bu firmanın bu sorumsuzluğu yüzünden başka yolcuların da benim durumuma düşmesini istemiyorum. Yaşanan bu olayın dikkate alınmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.