Metro Turizm Otobüsünde Gecikme Ve Şoförün Keyfi İniş Reddi

10.11.2026 tarihinde saat 13:00’te Bayrampaşa/Esenler’den Alanya’ya hareket eden, plakası 32 er 410 olan Metro Turizm otobüsü ile 340712 numaralı biletimle yolculuk yapıyorum. Normalde 03:05 civarında Alanya otogarında olmamız gerekirken saat 05:38 olmasına rağmen hâlâ Manavgat’tayız ve ciddi bir gecikme yaşıyoruz.

Yolculuk öncesinde nerede ineceğim sorulduğunda Alanya Konaklı ışıklarındaki durakta ineceğimi belirttim. Buna rağmen şoför, sesini yükselterek bana “Hayır, seni orada indirmem, yasak, Alanya’da ineceksin.” şeklinde karşılık verdi. İneceğim yer durak dışı bir nokta olmadığı halde, başka müşterileri durak dışında indirip bindirdiğini gördüğüm için bu duruma itiraz ettiğimde de yine sesini yükselterek konuşmaya devam etti.

Bu saatten sonra Alanya’da insem dahi Konaklı’ya gidecek otobüs olmadığından, ayrıca taksiye verecek param da olmadığından mağdur durumdayım. Hem ciddi gecikme hem de şoförün yolcuya karşı bu şekilde yükselen ve keyfi tavrı sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu sefer 32 er 410 plakalı araçla ilgili gerekli incelemenin yapılarak şoför hakkında işlem uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.