Metro Grossmarket iade

18.07.2026 tarihinde saat 20.17’de Metro Market Bağcılar Güneşli şubesinden kasap reyonundan Metro Chef dana köftelik kı...yma (1 kg) satın aldım. Eve gidip buzdolabı poşetlerini ayırırken kıymanın kötü gibi koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm ...

İstanbul Kozyatağı Metro Market şubesinden yaklaşık 1 ay önce aro marka, iri parçalı ton balığı konservesi satın aldım. ...Ürünü bugün tüketmek için açtığımda görüntüsü normal olmasına rağmen tadının aşırı derecede ekşi olduğunu fark ettim ve sağlığıma zarar vermesinden endişe ederek hiç yemeden doğrud...

Metro Market İmes şubesinden yaklaşık 3 ay önce Aro marka 2 kilogramlık dondurulmuş mısır aldım. Aldığım ürünün yaklaşık... yarısını daha önce ailece tükettik. Kalan kısmını geçen gün tekrar pişirmek için tabağa aldığımda, içinden plastik ya da silikonu andıran, ne olduğu belli olmayan bir parça çıktığ...

14.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Metro Grosmarket Merter Şubesi’nden aldığım Metro Chef dondurulmuş bezelye pak...etinin içinden istiridye çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez olan bu durumla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, firmaya yazı yazacaklarını ve ...

İzmir Gaziemir Metro Market’ten 5 Temmuz tarihinde Metro’nun kendi markası olan Metro Chef kurutulmuş domates ürününü sa...tın aldım. Ürünü paketi açıp kullanmak istediğimde domateslerin üzerinde kurumuş, siyaha dönmüş ve oldukça sert maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde Parti No: 26/141 ve so...

11 Temmuz’da Metro Market Mersin şubesinden 699,90 TL ödeyerek bir plaj şemsiyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3...0 dakika sonra şemsiyenin tellerinden biri kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğümde, görevli kişiler ürünün garantisiz olduğunu,...

Metro Market Eskişehir şubesinden dün satın aldığım suşi pirincinin içinden kuş dışkısı çıktığını fark ettim. Gıda güven...liği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığımızı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Ambalajı açmış pişirip tadına bile bakmıştım ve daha sonra fark ettim rezalet bir durum...

İzmir Gaziemir Metro Market şubesinden birkaç gün önce Kebir marka baton ka...şar peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladıktan sonra ambalajını aç...

9 Haziran 2026 tarihinde Metro market Diyarbakır şubesinden aldığım kuzu etleriyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu belirtme...k istiyorum. Etler şu an buzlukta duruyor, görünürde bozulma belirtisi olmasa da görüntüsü ve tadı o kadar garip ki, bugüne kadar böyle bir kuzu eti görmedim ve kuzu etinden resmen...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara’da hipodrum yanındaki Metro Market şubesinden 2,5 kg’lik dondurulmuş Brüksel lahanası aldık. Ü...rünü buzdolabı poşetinden her pişirmek için çıkardığımızda lahanaların içinin kahverengi olduğunu ve tadının ekşi geldiğini fark ediyoruz. Elimizde ürünün içinin ne kadar bozuk old...

Kocaeli Metro Market şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanıma r...ağmen ayakkabı yırtıldı ve ben de fişimle birlikte ürünü inceleme/garanti kapsamında değerlendirilmesi için şubeye götürdüm. Mağazadaki yetkililer, ürünün garantisi olmadığını, Me...

05.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Gaziantep Şehitkamil Metro Market şubesinden Beypiliç Piliç Taleks adlı gıda ü...rününü satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun ve rahatsız edici derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Durumu fark eder etmez Metro Market müşter...

05.07.2026 tarihinde Metro Marker Diyarbakır şubesinden 1 kg dana kıyma hazır paket ürün satın aldım. Hava sıcak olduğu ...için kasadan ayrıca buz torbası aldım ve mağazanın balık reyonundan da buz verildi, ürünü bu şekilde soğuk zinciri koruyarak evime getirdim. Eve geldiğimde kıyma paketinin ağzını ...

Yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Metro Market Kozyatağı şubesinden 17 Temmuz sabah saatlerinde 40 kg... kıyma satın aldım. Genelde yaptığım gibi bu kıymaları stoklu çalıştığım için derin dondurucuda muhafaza ettim. Satın alma işlemine ait faturam ve ürünlerin fotoğrafları mevcuttur....

Metro Gross Market’ten bugün Metro Chefff marka, 1000 gramlık dip sos ürünü satın aldım. Ürünü vakumlu ve kapalı şekilde... raftan aldım, eve gelip açtığımda kapağın altında küf oluştuğunu, üründen kötü bir koku geldiğini ve yapış yapış, bütünleşmiş sağlıksız bir kıvamda olduğunu gördüm. Böyle bir ürün...

Yaklaşık iki gün önce Metro Market Güneşli şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasada fazladan ürün geçirilmiş. Bunu... sonradan fişimi kontrol ederken fark ettim ve bu hata nedeniyle 136,09 TL fazla ödeme yapmış bulunuyorum. Alışverişe ait fiş bende mevcut. Fazladan alınan bu 136,09 TL’nin tarafı...

29.06.2026 tarihinde Konya Metro Market’ten aldığım tavuk ürününde hatalı barkod nedeniyle iade sürecinde ciddi sıkıntı ...yaşadım. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine gittiğimde, fatura iptali için 1 saat beklemem gerektiği söylendi. Hatalı barkod kaynaklı bir durum için müşterinin bu kadar uz...

Yaklaşık 1,5 sene önce Metro Grossmarket Etlik mağazasından Columbia marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü normal k...ullanımda giymeme rağmen ayakkabının filesi kendiliğinden yırtıldı. Bunun üzerine 25.06.2026 tarihinde saat 18:45 civarında mağazaya giderek nöbetçi memur Ö*** Bey ile görüştüm. G...

14.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Metro markette kendi broşürlerinde yer alan QR kod üzerinden Metro uygu...lamasını indirmek isterken, QR kodun farklı bir üyelik sitesine yönlendirdiğini fark ettim. Bu site, Metro’ya ait resmi bir sayfa gibi görünerek yanıltıcı bir algı oluşturdu ve bu ...

Kocaeli İzmit’te bulunan Metro Market şubesinden 06.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte toplam 2307 TL’lik ürün satın... aldım. Almış olduğum ürünler arasında yer alan paketli mantar, eve getirildikten sonra buzdolabına kaldırıldı ve ürünü açtığımızda, satın alma tarihinden sadece 2 gün sonra mantar...

Metro Market Antep şubesiyle çalışmaya başlarken şirket olarak peşin veya kapıda ödeme yerine teminat mektubu vererek ça...lışma yolunu seçtik. Ciddi bir tutar olan 500.000 TL’lik teminat mektubu verdik ancak bu teminatın faaliyete geçmesi yaklaşık 6 ay sürdü ve ancak 6 ayın sonunda kendileriyle çalışm...