Metro Market Çiğli Şubesinde Beyaz Peynirde Pembe Lekeler
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular."



"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular."



"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum."

Metro Market üzerinden satın aldığım Columbia marka montu teslim aldıktan sonra ürünün delik olduğunu fark ettim. Ürünün... ayıplı olduğu açık olmasına rağmen, farklı şehirde yaşamam nedeniyle kısa süre içerisinde şubeye başvuru yapamadım. İnternette yer alan bilgilere göre 30 gün içerisinde iade/deği

16.04.2026 Perşembe günü Diyarbakır Metro Market şubesinden aldığım 50 cl Efes malt kutu bira ile ilgili bir sorun yaşad...ım. Reyonda tavsiye edilen tüketim tarihi bitmek üzere olan ürünle ilgili herhangi bir uyarı işareti veya bilgilendirici levha bulunmuyordu. Durumu fark edip iade etmek istediğimd
Metro Samsun şubesinden aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ile ilgili cidd...i bir kalite sorunu yaşadım. İki kişilik olacak şekilde ürünü ön haşlama ya
11.04.2026 tarihinde Metro Market’ten Aro tost ekmeği 670 g satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra ekmeğin küfle...ndiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede küflenmesi hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de ürünün tazeliği ve saklama koşulları konusunda endişe verici. Ayrıca ambalaj



10.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Metro alışveriş merkezinden 372,90 TL ödeyerek Adana içli köfte aldım. Ürünü paket üzer...indeki pişirme talimatlarına birebir uyarak hazırlamama rağmen içli köftelerin tamamı pişirme esnasında dağıldı ve ürün tüketilemez hale geldi. Bu durum hem ödediğim ücret hem de

15.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Batıkent’te, Fatih Sultan Bulvarı üzerindeki Metro Gross Market şubesin...den “Metro Market dondurulmuş frambuaz 1000 gr” ürünü satın aldım. Ürünü evde açtığımda frambuazların içinde kurtlar olduğunu ve ürünün içinde çok sayıda çürük parça bulunduğunu gö




Bugün Gaziantep Metro Market'ten satın aldığım çileklerin bulunduğu kasaların üzerinde “gıdaya teması uygun değildir” ib...aresi olmasına rağmen, çileklerin bu kasalarda satışa sunulduğunu gördüm. Gıdaya teması uygun olmadığı özellikle belirtilen plastik kasalarda taze meyve satılması, sağlık açısından
"Çok teşekkür ederim sorunumu arayarak ve ürünümü değiştirme talebi yaparak çözdüler çok ilgilendiler kısa sürede çözüldü."
Bugün Denizli Metro şubesinden yaklaşık 13.00 sularında 1,545 kg içli köfte... satın aldım ve bu ürün için toplam 643 TL ödedim. Ürünü paket üzerindeki p
İzmir Çiğli Metro Market’ten 28 Mart tarihinde aldığım Balkan marka süt, son kullanma tarihi 26.07.2026 olmasına rağmen ...açılmamış ambalajında bozulmuş durumdaydı. Ürünü bugün açtığımda kutunun şiştiğini, sütün su ve pelte şeklinde ayrıştığını gördüm. Bu durum hem sağlık açısından son derece endişe v

İstanbul Kağıthane’de bulunan Metro Market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce dondurulmuş kanlıca mantarı satın aldım. Ürü...nü yeni açtığımda mantarın tadının garip olduğunu, kumlu bir yapısı olduğunu ve acı bir tadı bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi ş

Diyarbakır’daki Metro Market’ten dün aldığım hamburger ekmekleri paket üzerinde 11 cm olarak belirtilmesine rağmen, evde... ölçtüğümde en büyük ekmeğin bile yaklaşık 10 cm olduğunu gördüm. Boyut olarak çocuk menüsü ekmekleri gibi çıkan bu ürünün, ambalajında yazan ölçüyle uyuşmaması, tüketici olarak ke
18.10.2025 tarihinde Alanya Metro Market’ten Kolombiya marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı toplamda en fazla... 7–8 kez giymemize rağmen yan kısmından açılma oldu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü yaklaşık bir ay önce Alanya Metro Market’e geri götürdüğümüzde, ayakkabıyı incelemeye g


8 Nisan’da Metro Market Kağıthane şubesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında et ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez etleri d...irekt dolaba koydum ve 1–2 saat sonrasında pişirmek için paketi açtığımda çok ağır, dayanılmaz bir koku olduğunu ve etin iç kısımlarında belirgin kararmalar bulunduğunu fark ettim.
29.03.2026 tarihinde Metro Market Bursa Osmangazi şubenizden Aro marka köpek maması satın aldım. Bugün köpeğime mamayı v...erirken paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 24.02.2026 olduğunu gördüm. Yaklaşık 10 gündür son kullanma tarihi geçmiş mamayı köpeğime vermiş oldum ve bu durum beni

04.04.2026 tarihinde Metro Market’in Diyarbakır şubesinden yaptığımız alışverişte kızımın isteği üzerine karpuz aldık. Ü...rünü alırken üzerinde son kullanma tarihi, görüntü ya da koku açısından herhangi bir olumsuzluk fark etmedik, fişimiz de hala duruyor. Eve geldikten yaklaşık bir saat sonra karpuz


İstanbul Güneşli’deki Metro Grossmarket şubesinden yaklaşık 2 hafta önce metrochef marka burger peyniri satın aldım. Ürü...nü bugün kullanmak için buzdolabından çıkardığımda, paket hiç açılmamış olmasına ve son kullanma tarihine 20 günden fazla süre olmasına rağmen peynirin küflendiğini gördüm. Paketin




01.04.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Ankara Mamak Metro Market şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşa...dım. Kasada önümüzde bulunan yaşlı bir çift, son kullanma tarihi yaklaşmış iki ürünü almak istedi. Kasadaki kadın kasiyer, ürünleri cihaza okutmayı başaramayınca kendi kendine küfü
22 Mart tarihinde saat 17.00 civarında Metro Market Diyarbakır şubesinin kasap reyonundan birkaç parça kıyma ürünü satın... aldım. Ürünlerden ilkini aynı gün kullandığımda, pişirme esnasında oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Bunu tek seferlik bir durum olabileceğini düşünerek diğer kı

"Teşekkür ederim"


26 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Denizli Merkezefendi’de bulunan Metro Market şubesinden 2.076,23 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla yapmak istedim ancak ödeme kabul edilmedi, kasadaki görevli Metro Market’in İş Bankası ile çalışmadığını söyleyerek başka bir
Metro Alışveriş Merkezi’nden satın aldığım bahçe mobilyası ürününde kusur tespit edilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’...ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edilerek tarafıma para iadesi yapılması yönünde karar verildi. Hakem Heyeti kararını firmaya hem e‑po
25/03/2026 Çarşamba günü saat 14.02'de Balıkesir Ayvalık’taki Metro market şubesinden son kullanma tarihi 26/03/2026 ola...n 2 paket tavuk kelebek satın aldım. Akşam üzeri, saat 19.45'te pişirmek için paketleri açtığımızda tavuklardan çok ağır, adeta ölü tavuk kokusu geldi ve ürünlerin bariz şekilde bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100