to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Mamak Metro Market’ten Deluxe marka 2 adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyelerden birinin kı...lıfı yoktu, bunu fark edince mağaza çalışanlarından başka bir mağazadan kılıf tedarik etmelerini rica ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün eksik kısmını
10.08.2026 tarihinde İzmit Metro mağazasından Retro marka bahçe takımı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan son...ra, dün hassas programda yıkamama rağmen koltuğun oturma yerinin yan tarafında kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu. Bugün ürünü aldığım İzmit Metro mağazasına giderek durumu anla
Ankara Mamak Metro şubenizde 3 Eylül 2026 tarihinde saat 21.10–21.15 civarında yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak... davranışı paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak ayda 2 kez 3 adet Rioba damacana su alan bir müşteriyim. O gün yine damacana almak için markete gittiğimde reyonda damacana su olmadı
Balıkesir Edremit Metro Market şubesinde geçen hafta öğle saatlerinde yaşadığımız olayla ilgili şikayetçiyim. Mehmet Efe...ndi Türk kahvesinden toplam 20 koli alım yapmak istedik, ürün indirimdeydi. Görevli personel bize bakkal kanalından kartımız varsa indirimli alabileceğimizi söyledi; bunun üzerine
27 Ağustos 2026 günü saat 14:10 civarında Bodrum Gümüşlük Kırçiçeği Sokak’ta, nizami şekilde park etmiş olduğum aracımın... yanından geçmeye çalışan Metro Marketler Zinciri Bodrum şubesine ait dağıtım kamyonunun sürücüsü tarafından son derece ağır bir küfürle hakarete uğradım. Sürücü, virajı alamayıp m
23.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki Metro Grosmarket şubesine alışveriş için gitti...m. Akşam namazını kılmak için çalışanlardan mescidi sorduğumda, aşağıya inip dışarı çıkınca solda göreceğimi söylediler. Tarif edilen yere indiğimde mescidi buldum ancak abdest ala
Gaziantep İbrahimli Metro Market şubesinden 2–3 Temmuz tarihleri arasında bir adet şakşuka ve bir adet mozerella peyniri... satın aldım. Her iki ürün de eve gelip açtığımızda bozuk çıktı, özellikle şakşuka paketini açtığımız anda tüm mutfak ağır bir koku ile doldu ve ürünü direkt çöpe atmak zorunda kal
Metro Market Çiğli şubenizde bugün saat 14:30 civarında hem manav bölümünde hem de fast hızlı kasalarda yaşadığım muamel...eden dolayı son derece rahatsız oldum. Manav bölümünden kasa ile mantar almak istediğimde, ürün ellerinde olmasına rağmen yok denilerek ilgilenilmedi, adeta oyalandım. Ardından kıs
09.08.2026 Pazar sabahı Metro Gross Market Sahrayıcedit şubesine alışveriş için gittim. Et reyonunda görevli kişiye vitr...indeki Eti göstererek dana gulaş istediğimi belirttim. Buna rağmen arkadaki yağlı etlerin bulunduğu bir paketten vermek istedi, ben ise vitrinin ön kısmındaki paketi istediğimi açı
8 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Metro Market’te beğendiğimiz Terazzi marka bahçe mobilyası takımını almak isterken, K...ilis ili için 4.000 TL nakliye ücreti istendiğini öğrendik. Ürün zaten defolu olmasına rağmen, buna ek olarak istenen bu nakliye ücreti hem fahiş hem de bize baştan hiç belirtilmem
2 Temmuz Pazar günü Metro Gastro Büyükçekmece sevkiyattan verdiğimiz siparişimiz 4 Temmuz Salı günü getirildi ancak rest...oranın içine ya da dükkan girişine teslim edilmedi. Ürünler yolun kenarına bırakıldı, dükkanın önüne bile getirilmedi. Nedenini sorduğumda, çok fazla siparişleri olduğunu ve ürünl
02.08.2026 Pazar günü saat 17.15–17.30 civarında Metro Grosmarket Kozyatağı şubesini ziyaret ettiğimde kasalarda ciddi b...ir yavaşlık ve personel ilgisizliği yaşadım. Az sayıda ürün almama rağmen kasada en az 20 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu durum özellikle hafta sonları sık sık tekrar ediyor.
31 Temmuz akşamı saat 21.15 civarında Konya Metro AVM’de alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından Ö**** isimli bir kiş...inin son derece saygısız davranışıyla karşılaştım. Kasaya bir adım mesafe kalmışken zaten kasaya yönelmiş durumdaydık, buna rağmen bu çalışan yüksek sesle ve azarlayan bir üslupla
Metro Market Kozyatağı şubenizin mal kabul bölümüne, çalıştığım lojistik firmasının sevkiyatlarını 2026 yılının başından... beri düzenli olarak götürüyorum. Buradaki süreç normalde en fazla 5 dakika sürecek, resmi prosedürü belli ve rutin bir işlem olmasına rağmen, mal kabul bölümünde görevli kızıl saç
26.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Fethipaşa Metro Market’ten aldığımız Metro Chef dana kokteyl sosis paketi bozuk çıktı. P...aketi açtığımızda sosislerin üzerinde beyaz, sümüksü bir tabaka ve sıvı bir yapı olduğunu gördük, ürünün görüntüsü ve kokusu normal değildi. Böyle büyük bir toptan ve perakende sa
Metro Market Güneşli şubesine uzun süredir gelen bir müşteriyim. Yağmurlu havalarda mağazanın girişindeki yürüyen merdiv...en kısmının üst tarafındaki çatı bölümünde sürekli olarak su akıyor. Elektrikle çalışan bir sistemin hemen yanında bu şekilde su birikmesi ve akması, hem benim hem de diğer müşteri
Bugün Ayvalık Metro Grossmarket şubenizde ayıklanmış karides almak için alı...şverişe gittim ve bir kez daha neden bu marketi kullanmamam gerektiğini anl
Konya Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi’nde bulunan Metro Market’e çok yakın... bir noktada ikamet ediyorum ve uzun zamandır marketin klima motorlarından
19.07.2026 sabahı saat 05:38 civarında, tarafıma Metro Market mobil uygulamasına giriş için tek kullanımlık şifre içeren... art arda 11 adet SMS gönderildi. Metro Market uygulamasını bu telefonuma indirmedim ve kendi isteğimle herhangi bir giriş ya da doğrulama talebinde bulunmadım. Bu durum hem şahsı
Dün alışveriş yapmış olduğumuz Metro Market Nilüfer şubesindeki kasadaki 013/647 numaralı çalışan arkadaşınız, insanlarl...a birebir muhatap olacağı bir iş yaptığının farkında olmalı. Bir dönem bu mesleği yıllarca yapmış biri olarak, kasada müşteri kaynaklı veya çalışandan ötürü sıkıntılar çıkabilir. B
Yaklaşık 11 yıldır Kayseri Metro Market şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir bayii olarak, özellikle çok satan ...sigara grubunda son 7 aydır sürekli stok sıkıntısı yaşıyoruz. Bir gün aldığımız ürünü ertesi gün bulamıyor, ürünlerin sık sık “yok” konuma düşürüldüğünü görüyoruz. Ticari anlamda g
"Geçte olsa para iadesi yapıldı."
15 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Metro Market şubesinden kuzu kuşbaşı et satın aldım. Eve geldiğimde etin tüm parçala...rının üzerinde sarı, limon renginde, ufak ufak yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Çocuklarım için aldığım etin içinde böyle parçalar görmek beni hem hijyen hem de sağlık açısınd
Metro Market Denizli şubesinin kataloğunda yer alan bir ürünü ayın 6’sından beri almak istiyorum ancak mağazaya gittiğim...de ürünün hiçbir şekilde bulunmadığını görüyorum. Katalogda duyurulmuş olmasına rağmen ürüne ulaşamamak beni mağdur ediyor. Bu süreçte mağaza çalışanlarıyla birkaç kez görüştüm an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
