Metro Grossmarket iade

29.03.2026 tarihinde Metro Market Bursa Osmangazi şubenizden Aro marka köpek maması satın aldım. Bugün köpeğime mamayı verirken paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 24.02.2026 olduğunu gördüm. Yaklaşık 10 gündür son kullanma tarihi geçmiş mamayı köpeğime vermiş oldum ve bu durum beni...

04.04.2026 tarihinde Metro Market’in Diyarbakır şubesinden yaptığımız alışverişte kızımın isteği üzerine karpuz aldık. Ürünü alırken üzerinde son kullanma tarihi, görüntü ya da koku açısından herhangi bir olumsuzluk fark etmedik, fişimiz de hala duruyor. Eve geldikten yaklaşık bir saat sonra karpuz...

İstanbul Güneşli’deki Metro Grossmarket şubesinden yaklaşık 2 hafta önce metrochef marka burger peyniri satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için buzdolabından çıkardığımda, paket hiç açılmamış olmasına ve son kullanma tarihine 20 günden fazla süre olmasına rağmen peynirin küflendiğini gördüm. Paketin...

01.04.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Ankara Mamak Metro Market şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasada önümüzde bulunan yaşlı bir çift, son kullanma tarihi yaklaşmış iki ürünü almak istedi. Kasadaki kadın kasiyer, ürünleri cihaza okutmayı başaramayınca kendi kendine küfü...

22 Mart tarihinde saat 17.00 civarında Metro Market Diyarbakır şubesinin kasap reyonundan birkaç parça kıyma ürünü satın aldım. Ürünlerden ilkini aynı gün kullandığımda, pişirme esnasında oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Bunu tek seferlik bir durum olabileceğini düşünerek diğer kı...

26 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Denizli Merkezefendi’de bulunan Metro Market şubesinden 2.076,23 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla yapmak istedim ancak ödeme kabul edilmedi, kasadaki görevli Metro Market’in İş Bankası ile çalışmadığını söyleyerek başka bir ...

Metro Alışveriş Merkezi’nden satın aldığım bahçe mobilyası ürününde kusur tespit edilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edilerek tarafıma para iadesi yapılması yönünde karar verildi. Hakem Heyeti kararını firmaya hem e‑po...

25/03/2026 Çarşamba günü saat 14.02'de Balıkesir Ayvalık’taki Metro market şubesinden son kullanma tarihi 26/03/2026 olan 2 paket tavuk kelebek satın aldım. Akşam üzeri, saat 19.45'te pişirmek için paketleri açtığımızda tavuklardan çok ağır, adeta ölü tavuk kokusu geldi ve ürünlerin bariz şekilde bo...

14 Şubat’ta Metro Market Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden toplam yaklaşık 16.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişte Levi’s marka bir mont ve New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığımız montun düğmelerinin olmadığını sonradan fark ettik, montu mağazaya götürdüğümüzde iadesini...

09.03.2026 tarihinde Metro Market İstanbul Yolu şubesinden “Metro Chef Hotchili Sos 725 ml” ürününü satın aldım. Ürünü kullanmak üzere elime aldığımda son kullanma tarihinin 26.03.2026 olduğunu fark ettim. Bu tip bir sosun sadece 15 gün içinde tüketilmesinin mümkün olmamasından dolayı, bu kadar kısa...

19.03.2026 tarihinde saat 16:55’te Diyarbakır Metro Market’ten 2uz2026000006893 fiş numarası ile 4 kg dilimli somon balığı satın aldım. Ürünü eve gider gitmez buzdolabına koyarak uygun şartlarda muhafaza ettim. Ancak ertesi gün, 20.03.2026 tarihinde somonu pişirmek için buzdolabından çıkardığımda b...

19.03.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Gross Market’ten babam et almak için alışveriş yapıyor. Babam 76 yaşında ve gözleri iyi görmediği için dana Eti almak isterken yanlışlıkla kuzu Eti almış. Biz ailece kuzu/koyun Eti tüketemiyoruz, ağır geliyor. Babam eve gelir gelmez hatayı fark edince aynı gün...

20.03.2026 saat 11:20 sularında Metro Gross Market Samsun şubesinden tekel bayim için sigara alışverişi yaptım. Toplam 16.850 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla Metro Market hesabına gönderdim. Bankamla görüştüğümde ödemenin hesabımdan çıktığını ve Metro Market hesabına ulaştığını teyit ettim, ay...

Metro Ankara Etlik mağazanızdan 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ürününün bir kısmını aynı gün tükettim. Ürünü daha sonra haşladım ve yaptığım kontrolde mantarların içerisinde çok sayıda beyaz, yumuşak, kurt/larva benzeri oluşumlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum sa...

5 Mart’ta Kağıthane Metro marketten satın aldığımız 5 kg’lik Aro vişne reçelinin içinden, ürünü kullanırken 13 Mart’ta poşet parçası çıktığını fark ettik. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde görmek, hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle söz konusu pa...

Ankara’da, Ankara Metro Grossmarket’e ve etikette yazan bilgilere güvenerek Enfa Bal üreticisi M****** E******’e ait, etiketi üzerinde “Milas Sakarkaya Gurme” ibaresi bulunan balı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tattığımda balın lezzet ve kalitesinin beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark etti...

+2

Metro Grossmarket Büyükçekmece şubesinden uzun süredir online gastro servis hizmeti alıyorum. Zamanında sipariş ettiğim bazı ürünler için iade talebinde bulundum ancak ocağın son haftasından bu yana, yani 1 ayı aşkın süredir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İletişime geçip konunun takibini bira...

İstanbul Merter Metro Market’ten yaklaşık 1–1,5 ay önce aldığım Mascarpone peyniri, son kullanma tarihine 2 ay kalmasına ve kapağı hiç açılmamış olmasına rağmen şişmişti. Ürünün kapağı kabarmış haldeydi ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Durumu market yetkilileri...

07.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Metro Market Ankara Etlik mağazanızdan satın almış olduğum dondurulmuş dana kavurma ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu ürünü eve götürüp tükettiğimde tadında normal olmayan, bozulmuş veya hatalı üretim olduğunu düşündüren tuhaf bi...

Bugün Ankara Mamak’taki Metro Gross Market şubesinde fast kasayı kullanarak yaptığım alışverişte, yaklaşık 3 kiloluk domates kasasını yanlışlıkla iki kez okutmuşum, oysa sepetimde sadece bir adet vardı. Bu nedenle yaklaşık 175 TL tutarında fazladan ödeme yapmış bulunuyorum. Bu farkı ben kasadan geç...