Metro Chef Kurutulmuş Domateslerde Bozulmuş Ürün Ve İade Talebi




İzmir Gaziemir Metro Market’ten 5 Temmuz tarihinde Metro’nun kendi markası olan Metro Chef kurutulmuş domates ürününü satın aldım. Ürünü paketi açıp kullanmak istediğimde domateslerin üzerinde kurumuş, siyaha dönmüş ve oldukça sert maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde Parti No: 26/141 ve son tüketim tarihi 21.11.2027 bilgileri yer almaktadır.
Gıda güvenliği açısından beni endişelendiren bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim. Bu nedenle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için söz konusu ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı partideki ürünlerin de kontrol edilmesini ve benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.


















