to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Gaziemir Metro Grosmarket’ten işletmem için düzenli olarak Metro Chef Ayvalık ekmeği ve Metro Chef kare tost ekmeği alıyorum. Son kullanma tarihi yakın olmamasına rağmen bu ürünlerin tekrar tekrar küflendiğini görüyorum. Yaklaşık 2 gün önce aldığım, 7–8 paketlik son alışverişimde de aynı sorun...
İstanbul Kozyatağı Metro şubesinden iki gün önce yaptığımız yaklaşık 10.000 TL tutarındaki alışveriş tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Aldığımız köpoğlu mezesi resmen bozulmuş durumdaydı, tadı asidik ve kesinlikle tüketilemeyecek haldeydi. Vişneli sarma ise olması gerektiği gibi yumuşak değil, taş...
26 Nisan saat 17.28’de Metro Market Antalya Liman şubesinden aldığım kıymayı eve geldiğimde açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu çok net şekilde anladım ve bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti. Şubeye telefonla defalarca...
23.04.2026 tarihinde saat 12:35 civarında İstanbul Ümraniye Metro Türkiye mağazasının manav reyonundan Hindistan cevizi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemin fiş numarası 2JU2026000018771’dir. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda Hindistan cevizinin içinin küflü olduğunu gördüm. Ü...
Metro Market Güneşli şubesinden yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL ödeyerek satın aldığım günlük kullanım için olan Columbia marka ayakkabının yan tarafında, deri kısım ile bez kısım arasında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 2 hafta önc...
Diyarbakır Metro mağazasından 25.11.2024 tarihinde Columbia marka, ıthclmb eayk4046 2044281-012 kodlu ayakkabıyı 4.490 TL bedelle satın aldım. Ayakkabıyı amacına uygun kullanmama rağmen kısa sürede sağ, sol ve iç astarında belirgin deformeler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar hiçbir iş...
27 Mart 2026 tarihinde Osmaniye Cemiyet Sokak şubesinden Metro Chef tuzsuz tereyağ satın aldım. Eve geldiğimde yağın normal tereyağa benzemediğini fark ettim; rengi turuncuya yakın, kıvamı ise kristalleşmiş tereyağ gibi değildi. Ürünün ambalajını kontrol ettiğimde paketin üzerinde son kullanma tarih...
"Problemim çözüldü. Kusurlu ürünlerin ederinde farklı ürünler aldım. Teşekkür ediyorum."
Mart ayının sonunda Metro Market Eskişehir şubesinden kovada satılan 10’lu enginarlardan iki kova satın aldım. Kovalardan birini yemek yapmak için açt...
Konya Merkez’de bulunan Metro Market’ten dün ekmek reyonundan Aro marka tam buğdaylı lavaş satın aldım. Ürünü ilk kez denemek istedim ancak paketi açtığımda lavaşların plastik gibi bir tada sahip olduğunu, çok kolay yırtıldığını ve tadının son derece kötü olduğunu fark ettim. Üründe bir problem oldu...
Metro Market Çiğli şubesinden 2 paket Begova marka tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.01.2027 olmasına rağmen, paketi açıp peyniri kestiğimde orta iç kısımda belirgin şekilde pembeleşmiş bir bölüm olduğunu gördüm. Görüntüsü hem sağlıksız hem de güven v...
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
Metro Market üzerinden satın aldığım Columbia marka montu teslim aldıktan sonra ürünün delik olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen, farklı şehirde yaşamam nedeniyle kısa süre içerisinde şubeye başvuru yapamadım. İnternette yer alan bilgilere göre 30 gün içerisinde iade/deği...
16.04.2026 Perşembe günü Diyarbakır Metro Market şubesinden aldığım 50 cl Efes malt kutu bira ile ilgili bir sorun yaşadım. Reyonda tavsiye edilen tüketim tarihi bitmek üzere olan ürünle ilgili herhangi bir uyarı işareti veya bilgilendirici levha bulunmuyordu. Durumu fark edip iade etmek istediğimd...
Metro Samsun şubesinden aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. İki kişilik olacak şekilde ürünü ön haşlama ya...
11.04.2026 tarihinde Metro Market’ten Aro tost ekmeği 670 g satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra ekmeğin küflendiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede küflenmesi hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de ürünün tazeliği ve saklama koşulları konusunda endişe verici. Ayrıca ambalaj ...
10.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Metro alışveriş merkezinden 372,90 TL ödeyerek Adana içli köfte aldım. Ürünü paket üzerindeki pişirme talimatlarına birebir uyarak hazırlamama rağmen içli köftelerin tamamı pişirme esnasında dağıldı ve ürün tüketilemez hale geldi. Bu durum hem ödediğim ücret hem de ...
15.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Batıkent’te, Fatih Sultan Bulvarı üzerindeki Metro Gross Market şubesinden “Metro Market dondurulmuş frambuaz 1000 gr” ürünü satın aldım. Ürünü evde açtığımda frambuazların içinde kurtlar olduğunu ve ürünün içinde çok sayıda çürük parça bulunduğunu gö...
Bugün Gaziantep Metro Market'ten satın aldığım çileklerin bulunduğu kasaların üzerinde “gıdaya teması uygun değildir” ibaresi olmasına rağmen, çileklerin bu kasalarda satışa sunulduğunu gördüm. Gıdaya teması uygun olmadığı özellikle belirtilen plastik kasalarda taze meyve satılması, sağlık açısından...
"Çok teşekkür ederim sorunumu arayarak ve ürünümü değiştirme talebi yaparak çözdüler çok ilgilendiler kısa sürede çözüldü."
Bugün Denizli Metro şubesinden yaklaşık 13.00 sularında 1,545 kg içli köfte satın aldım ve bu ürün için toplam 643 TL ödedim. Ürünü paket üzerindeki p...
İzmir Çiğli Metro Market’ten 28 Mart tarihinde aldığım Balkan marka süt, son kullanma tarihi 26.07.2026 olmasına rağmen açılmamış ambalajında bozulmuş durumdaydı. Ürünü bugün açtığımda kutunun şiştiğini, sütün su ve pelte şeklinde ayrıştığını gördüm. Bu durum hem sağlık açısından son derece endişe v...
İstanbul Kağıthane’de bulunan Metro Market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce dondurulmuş kanlıca mantarı satın aldım. Ürünü yeni açtığımda mantarın tadının garip olduğunu, kumlu bir yapısı olduğunu ve acı bir tadı bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi ş...
Diyarbakır’daki Metro Market’ten dün aldığım hamburger ekmekleri paket üzerinde 11 cm olarak belirtilmesine rağmen, evde ölçtüğümde en büyük ekmeğin bile yaklaşık 10 cm olduğunu gördüm. Boyut olarak çocuk menüsü ekmekleri gibi çıkan bu ürünün, ambalajında yazan ölçüyle uyuşmaması, tüketici olarak ke...
18.10.2025 tarihinde Alanya Metro Market’ten Kolombiya marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı toplamda en fazla 7–8 kez giymemize rağmen yan kısmından açılma oldu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü yaklaşık bir ay önce Alanya Metro Market’e geri götürdüğümüzde, ayakkabıyı incelemeye g...
8 Nisan’da Metro Market Kağıthane şubesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında et ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez etleri direkt dolaba koydum ve 1–2 saat sonrasında pişirmek için paketi açtığımda çok ağır, dayanılmaz bir koku olduğunu ve etin iç kısımlarında belirgin kararmalar bulunduğunu fark ettim....
Metro Grossmarket 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
